转载:社团要学习和借鉴的
关于“社会企业”的讨论已经告一段落,有些朋友认为只是概念之争,那么我们不妨讨论更为具体的问题。之前看到有人转帖了一篇文章“企业该为非营利组织做些什么”,那么我的标题就是“NGO该向企业学习什么”。上一个帖子里我总结了NGO的几大弊端:NGO自身没有可持续发展的能力;NGO的工作效率低下;NGO与市场严重脱节。思考的结论是NGO应该企业化,按照商业模式管理和运营,而且NGO应该与市场接轨,逐步实现自负盈亏,不再依赖捐款和拨款。
首先,我们看一下NGO与企业的运作有什么不同:
1,NGO以社会目标为导向,以发展为动力;企业以商业目标为导向,以赢利为动力。
2,NGO更关注过程,比如参与性,赋权等;企业更关注结果,比如销售额,财务报表等。
3,NGO内部流程复杂,工作效率低下;企业内部流程简化,信息化程度高,工作效率高。
4,NGO很少与市场打交道,缺乏市场意识;企业直接与市场打交道,有丰富的市场经验。
5,NGO的管理有些人制化,精英人物占统治地位;企业的管理强调制度化,凡事有章可循。
6,NGO的组织架构比较固定,缺乏变革动力;企业的组织架构经常变化,以适应市场需求。
7,NGO的薪资福利缺乏弹性,没有激励机制;企业的薪资福利与绩效直接挂勾,奖优罚劣。
8,NGO的成员大多来自同类机构,企业的成员大多来自于同类公司,属于不同的人际圈子。
然后,我们再看看NGO该向企业学习什么:
1,NGO应该根据自身特色开展适当的商业活动,比如开办社会企业,而且要有赢利能力,一方面为NGO的可持续发展提供资金,一方面实践NGO的社会理念,比如助人自助,公平贸易,关注弱势等。
2,NGO不但要关注过程,更要关注结果。不能产生效益的项目不能做,严重超出预算的项目该停就停。不能只考虑产出,还要考虑投入,投入/产出比要合理,珍惜每一分捐款。
3,NGO应该简化内部流程,提高信息化程度,提高工作效率。每个项目从立项,审批到实施的周期应该尽量缩短,不能一拖再拖。
4,NGO应该主动走入市场,项目必须考虑市场因素,前者要做市场调研,后期要做市场反馈。
5,NGO应该建立一套完善的管理制度并且严格执行。NGO内部应该更民主更公开更有参与性。
6,NGO应该提倡扁平化管理,组织架构应该随着机构发展而变化,只有变革才能成就未来。
7,NGO应该建立内部激励机制,薪资福利与绩效直接挂勾,奖优罚劣。干不好的就要走人。
8,NGO应该从企业中吸收管理和技术人才,并且加强与企业的交流与互动,互相取长补短。
以上只是我的初步想法,欢迎大家参与讨论,提出您的宝贵意见。 学习了~~
增长了见识 慢慢吸收! 渐渐理解和吸收
现在真想进行一个调研,正在准备
页:
[1]