有感而发（四）包子说
“包子：找资源的。来济溪上成长的。想做项目的，但是不知道怎么做的。想申请钱的，但是不知道怎么申请、在哪里申请的。总之是一些想获取东西的：“环境保护志愿者”。”——引自《第十五期济溪在线大讲堂讲堂原始记录整理版》讨论中，有一部分人提出了”客户”的概念，其实所有人都是客户，但是济溪要有自己的最根本的目标客户。正如要抓住主要矛盾中的主要方面一样。包子眼中的一类客户是这样的，请看以上包子的原话。
我认为呢，他提到的环保志愿者就是济溪的根本客户。而且是那些没有经验的正在成长的环保志愿者（即新人环保志愿者），为客户服务的服务者也是一些环保志愿者（老人环保志愿者）。等新人环保志愿者长大了就由客户变成了服务者，同时呢有产生了新的客户。
首先你这样部分摘取我打出来的字是不全面的，特别是这种即时的聊天，说出来的话是没有经过特别的推敲的。
这段话想说的是济溪的定位与角色，最主要的客户群体，但是并不是想说的和最想说的全部。 呵呵！加油！看来你们确实在思考！如果济溪能把所有的参与上网的志愿者按照公司对待客户的水平来看待，他就是说他就找到了服务的主题，从服务主题人群的需求心理和我们提供的可能在目标下的服务结合好，才能找到平衡点，并且促进参与性！ 客户。有意思，好像是录维维说的。比较形象。哈哈
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