绿点新生 发表于 2009-6-19 19:51:08

第二个习惯:以终为始

<DIV>也就是说,没有搞清楚要干什么的时候,不要轻易启航。</DIV>
<DIV>我们总是拿计划没有变化快做借口,其实只要是变化超出计划范围,缺乏应变预案,就说明还是计划不周。</DIV>
<DIV>拿最近六五为例:现场虽然看似个简单的半个小时仪式,每个岗位都是三保险:省局、区局、绿点,但没有轻敌。</DIV>
<DIV>前期就设想过各种突发情况的应对,包括:下雨、领导迟到、太阳过大、群众太热情导致推挤、鱼目混珠者、礼炮哑口、话筒失灵、鱼缸摔碎、揭幕布挂住不下等等。四五十项之多。各种预防措施基本发挥了作用。</DIV>
<DIV>幸亏如此,我们的团队才有精力在现场迅速处理了以下没有办法预防的事件:礼仪昏厥、领导司机忘带停车证被拦、两起发 轮 功分子捣乱、领导参观路线临时变更、饮用水后期不足等问题。</DIV>
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<DIV>仪式的进程曾经多次因意外几乎发生改变,只因为我们都很清楚我们所要的重点和各项保护措施,才最终保证事情按既定轨道运行。</DIV>半个小时表面上的顺利凝聚了绿点人多少日日夜夜的绞尽脑汁,只有参与其中才能体会得到。</DIV>
<DIV>记之,日后共勉。</DIV>
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晨光 发表于 2010-10-19 14:45:12

有些东西防不胜防,就是就是经验了,谢谢
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