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› 职场息怒的3个妙招
误坠凡尘
发表于 2011-4-11 22:45:03
蔷薇泡沫
发表于 2011-4-12 17:37:21
美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则:“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动,而胸部向前挺直,就会淡化冲动紧张的气氛,因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。
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职场息怒的3个妙招