雨峰 发表于 2011-12-11 13:58:13

社团网络运营的策略和规范化建议(雨峰)

作为一个技术党,一个混迹社团多年的家伙,秉着“分享共赢”理想,把自己积累一些经验分享给大家,有不足之处请谅解,同时请保护知识产权,转载注明作者。——雨峰

在陕西省第四届青年环保年会的现场,花了很简短的时间,与大家分享社团在现阶段最常用的网络平台。今天从社团网络运营的策划和规范化分享我一些见解。

一、公共联络方式:
1.1公共邮箱
公共邮箱是一个组织身份最重要的象征,也是最核心的沟通方式。
第一步是选择合适的免费邮箱,主推网易邮箱,比较正式,又比较方便,也可以选择gmail的邮箱,其次推荐QQ邮箱。

网易和gmail邮箱:优点自然是很正式,对外形象比较好。
QQ邮箱:广泛的学生用户群体,方便快捷优点,但是请给数字邮箱换个英文邮箱名称。

设置技巧:
1、选择容易记住的英文名称:社团名称的缩写,中文全拼或者首字母缩写,适当的时候加上所在学校缩写或者社团成立的时间。
举例:qinlingzu;dishuixingdong;shidalvxie;lvsexing07;qqcao2000;nwpuxingxinghuo;lvfeng1999
2、在邮箱设置——账户设置——设置账户昵称。这步非常重要,因为默认是上面英文名称,不便于他人记住和认识,所以在账户昵称上写上社团合适的缩写。
建议:采用学校+社团的方式:陕师大绿协;西工大星星火;西安工程绿风;长安大学碧连天
3、邮箱内默认签名设置:邮件签名就是一个很正式,而且非常棒宣传途径,网易提供电子名片,可以添加社团标志、名称、共同信息、负责人联系方式等。如果不使用电子名片,还可以使用传统网页式签名,可以把社团对外宣传链接方式(包括官方网站)和负责人个人信息详细写入。
4、邮箱自动回复:原则上,不建议大家启用,现在的邮件系统可以查询到是否发送到,没有必要你设置自动回复来提醒他人,你的来信我已经收到。但是在一些特殊情况下,又必须使用:(1)放假了,需要设置自动回复,说明情况,可能不能及时查收。(2)用于某些报名,比如秦岭组或者滴水行动的志愿者报名,在自动回复邮件中写清楚,提交申请后需要注意和关注的事项,而减少我们的工作量。


1.2 QQ和QQ群
现在QQ的普及率证明,我们必须使用它。而且现在使用腾讯微博会自动给分配一个QQ号码。所以拥有一个社团公共QQ号,已经成为必然。

设置技巧:
1、公共QQ:使用社团标志作为头像,简洁明了而且合适社团名称中文缩写。
2、公共QQ邮箱:同上,设置合适的英文名称,而且在账户设置中“默认发信帐号”选择成英文的。
3、腾讯微博使用见下。
4、QQ群:(1)合理群名称和说明,高级群的图标设置成社团标志(2)多个QQ群,名称和使用上进行合理区别(内部使用还是对外交流,第几届滴水行动,哪一年秦岭组),(3)群名片的修改规则:内部群最好实名制+工作时间段,对外群自己的人加上统一名称(比如:MSC**,执委**),主动修改自己群名片为:组织+姓名,便于交流。

二、宣传平台
在社团兴起的今天,网络更是如此发展的现代,如何更好利用网络平台宣传自己,成为非常重要的一个课题。
在资金和人力条件支持的条件下,社团拥有自己独立的网站,是非常棒的,官方网站自然是最正式的。像互助网络这样的地区性组织,原则上,都建议拥有自己组织的网站,而学校社团,因为人员能力限制和流动快的因素,很多时候难以管理好独立网站,所以更建议“借船出海”。

2.1 人人网公共主页(保持最快更新)
近期人人网开放了公共主页的申请,虽然又增加了认证的环节,至少比之前更开放。
公共主页的优点:可以百度检索到,对外完全公开的。
人人个人主页:具有良好的互动传播性,但是不易于检索。

设置技巧:
1、首先拥有社团的个人主页,建议使用公共邮箱申请,便于传承和管理。
2、个人主页的名字因为受到人人系统的限制,不可能是社团名称,所以如何更好起名字,大家研究下姓氏。比如:秦岭组,我爱滴水,陕互互。
3、个人主页的独立域名参考公共邮箱的英文名称设置,设置后仅有一次更改机会,所以慎重设置。
4、接下来通过个人主页的账户,去申请公共主页,现在基本全面开放,很方便申请。
5、公共主页中文名称设置可以使用全称,也可以使用合理的缩写。
6、公共主页在管理界面可以增加管理员,合理增加社团伙伴成为管理员,方便大家一起参与到更新中,也是主页传播有效方式。
7、在“账户”下“切换身份”,变身公共主页,使用公共主页去主动添加社团的伙伴,其他社团的主页等成为好友,增加主页的好友数量。
8、及时更新公共主页的信息(资料、状态、相册、日志和分享),让社团其他成员主动分享这些内容,以此扩大主页影响力。
9、变身公共主页,主动关注其他社团或者环保相关的信息,主动分享和留言,这样的互动都是有效增加主页被关注的方式。

2.2      新浪微博和博客
新浪微博作为目前最火热快捷的网络平台,成为兵家必争之地。
社团应该申请并拥有自己的官方微博,第一时间发布社团活动信息。

设置技巧:
1、申请新浪微博,建议使用公共邮箱,便于统一管理和传承。
2、设置独立域名+中文昵称,设置建议同邮箱,区别点:微博名称最好简洁明了,避免符合,便于被@。举例:秦岭组,滴水行动,西工大星星火,西工大绿色行。
3、增加合适的标签:社团名称拆成不同标签,把社团精品活动设置成标签,组织性质设置成标签,可以更好找到同类机构和个人。
4、申请官方认证,社团都是在学校(学院)团委注册的,所以都是可以申请得到认证的。小提示:认证信息为社团全称,比如:西北工业大学绿色行环保志愿者服务队。
5、微博运营技巧:#   #,@,不多说。
6、申请微博,同步就有了新浪博客,激活后就可以使用。即使不想更新它,也先初步设置下。
7、博客设置:合适的独立域名,社团全称作为博客名称。
8、在博客模块中,显示绑定的微博,这样主页就显示动态的微博信息;添加链接模块,把公共主页和QQ空间等宣传平台链接展示。
9、把社团简介信息和社团公共宣传平台,作为最基本的日志发表。至此差不多,你可以不管了。
10、            当然,如果你希望把博客作为一个很好的展示平台的话,可以及时更新,也是非常不错的选择,因为博客的文章或者增加相册,都会自动生成微博更新。

2.3      腾讯微博和空间
腾讯总是模仿,从未超越。腾讯微博和空间的使用,首先对应于我们公共QQ号的账户,其次基本的设置方式同上。

2.4      百度系列
百度不仅仅是一个检索系统,更拥有一个非常广泛的宣传平台,百度系列的内容丰富:百度百科、百科知道、百科文科、百度空间和百度贴吧。

设置技巧:
1、建议使用公共邮箱在百度上注册账号,根据上面的原则,合理设置英文名称。
2、百度账户可以直接激活百度空间,其设置建议同新浪博客。
3、利用百度账户编辑和更新社团的百度百科,百科可以成为社团历史的一个登记簿,方便社团传承和对外宣传。
4、利用百度账户回答关于环保的问题,技巧:使用其他百度账户,去问些很傻的问题,比如**社团是做什么的呀?之类。
5、把社团可以对外展示的成果(总结性的文字、PPT等历史资料),上传到百度文库,进行分享,同时也是一种宣传。

2.5      同类的聚-集地
济溪环境交流网和比邻星网站,都是环保社团的聚-集地。
你可以选择在济溪论坛对应板块,申请社团的群组;在比邻星网站申请社团独立页面。
建议不定期的更新,便于圈子内的主动交流学习。

以上所有内容,均是个人一些建议,目的仅仅是为社团在网络运营中,能更有策略,更规范的运用和把握不同平台的价值,实现社团对外宣传和历史积淀的目标。

其他分享:
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holywood 发表于 2011-12-11 15:25:56

其实很少有社团能够同时维持这么多平台。
我觉得还是要分析下所选平台的传播价值,即选用某平台后,有多少人点击查看,点击多的可以选用,点击少的就不用浪费时间了。也就是所谓性价比。
有人有时间可以对上述平台做些研究
如果做个博客,我觉得还不如百度博客好,至少在百度搜索引擎是有加权的,至于新浪博客,用的人多,但实际意义不大,很多机构用了之后,点击量也就是一篇不超过十次,浪费更新精力……

被封印的左手 发表于 2011-12-11 23:53:26

根据自己社团规模和需求选择其中一项或者几项

唤青舒克 发表于 2011-12-12 11:40:22

强大,O(∩_∩)O谢谢楼主!

黄震 发表于 2011-12-12 12:56:33

同意沙发,根据自己的实际情况运营好一两项。

朴犷者老实做 发表于 2011-12-15 10:49:43

感谢雨峰的分享,学习受用

匆忙走路的人 发表于 2011-12-26 21:19:56

挺好的东西·

baoshu 发表于 2011-12-29 21:18:14

继续学习

hb123dc 发表于 2011-12-29 23:08:09

这真的是好东西啊,好好收藏,谢谢啦!

十九 发表于 2011-12-30 14:56:05

看完之后,发现自己都知道一点,但是又没有这么完善。
这是需要平时的记录与积累。
当然,谢谢楼主的分享、
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