绿色珠海的九十九颗星【升级到120417】
这是绿色珠海版的绿色领导力自评互评表执行力(23):从执行中学会领导——西点军校格言
一,一个人能够完成与团队或者外部合作伙伴约定好的日常工作任务,如传达工作信息(邮件、照片、资料等)、准时开会、完成约定的工作量等(★★★★★★★)
(一)了解自身特点和局限,以准确制定(约定)自己的工作任务。自己的特点和局限,是指自己的动力、意愿是否强烈,时间是否充足,工作效率是否满足。★★
(二)了解他人工作需要的信息,了解团队的整体目标,以制定自己工作的优先度★
(三)提前10分钟到会议地点。无故缺席或者迟到者,根据众人意愿,酌情请客。★
(四)拖延,有时候会发生。要知道,团队好比机器,越大机器的正常运转,每一个零件的可靠率必须越高。计算器算一下,一架大飞机有300万个零件,如果每个零件的可靠性是99.999999%,飞机飞起来不出问题的概率是多少呢?集中精神——喝杯咖啡,塞上耳塞,找个安静的环境等等。如果一个人经常拖延,那他并不适合团队工作★★
(五)寻找提高效率的办法。如:一段时间(2hour)办一件事,而不是同时进行多项工作。有些办法只属于自己。★
二,明白工作任务产生的原因,以及这种原因是如何跟项目目标和组织的美好愿景挂钩的。(★★★)
(一)能够回答自己今天的行动与项目短期目标,项目短期目标与长期目标,长期目标与愿景使命的联系★★
(二)发自内心,相信并认同愿景与行动的联系。★
三,在团队其他人无法完成他的工作时候,能够适当对他提供帮助,让项目目标得以顺利。(★★★★)
(一)时常主动与团队其他人交流,了解他人的行动,并从中发现可能影响目标的情况★
(二)帮助别人完成他急需的工作,他会感激★★
(三)不要包揽别人的工作,这害己害人★
四,具有常用且基本的工作经验,熟悉office办公软件用法,收发邮件,撰写项目书、策划书,高效开会,组织活动等。(★★★★★★★★★)
(一)PPT、Excel、Office——电脑课信息技术课好好上,一些操作的小技巧,能提高数倍效率。像双击格式刷这种东西就不是每个人知道。★★
(二)迅速、准确处理成堆的邮件。这是工作必修可。★
(三)写项目书——这份字字珠玑的项目书的背后,是写手对项目的目标、资源、策略的足够了解和考虑;至少得写过3次以上项目书,并且将项目从头到尾负责到底。★
(四)策划书——迅速写出一个活动的策划书:时间地点人物目标,资源分工症结预案。这个有模板。★
(五)高效开会:1不准迟到2会前知道每项议程自己需准备的发言内容3要事优先4纪要要记★
(六)组织活动:作为负责人组织一次聚餐娱乐、会议、小活动、沙龙、大活动、论坛活动。协调15家以上机构持续2个月的项目活动。都做过以后,可以笑傲江湖了。★★★
团队管理能力(23):团队管理三个词,目标、沟通和激励。
一,工作决策能力,a充分了解目前团队能力、人脉积累、资源情况,b结合各方利益者意见以及组织愿景,及时为团队提出(或修正)目标(SMART)或动议,并给成员们分配工作。(★★★★★★)
(一)学习领会团伙们的外部资源表,知道该怎么利用这些资源。★
(二)团伙成员都是什么特点和局限?这只有在积极做过3个月以后才能知道。人力资源。★★
(三)结合上面两条为团伙制定目标,SMART啦。★★
(四)让团伙知道目标,强调目标,将目标转化成每个人的职能、责任和行动。★
二,工作沟通能力,a准确地表达真实情况,并确认别人清楚,b倾听别人的表达,并反馈出听懂的信息,c熟练使用沟通工具,邮件、电话、开会。(★★★★★★★★★)
(一)关于邮件沟通★★
1,形成用邮件沟通重要工作事项的习惯——每日看邮箱,有工作邮件必回
2,知悉邮件的抄送、收件人、密送之间的区别
3,写邮件用精短的语言正确表达,重点突出
(二)关于即时沟通★★
1,有关于工作的突发重大事件,重视电话的作用,尽快打电话
2,电话打完,双方需要约定回答5w1h
3,打完电话手写记录下来要点
(三)关于会议沟通★★
1,会议不准无故迟到——浪费很多人的时间,迟到者请客
2,会议前通知应该包括何时、何地、会议议程,各人角色
3,会议有纪要,动议(谁何时干什么)和决议的纪要。
(四)听懂别人,并证明给他看。★★
(五)让别人听懂你,并证明给你看。★
三,激励团队能力,a告诉成员行为与后果(比如任务与愿景)的关系,b觉察出成员的努力并及时奖励,c尽可能准确(量化)地为团队说明当下的工作进程,d让团队成员相互之间一见面就有伙伴感(★★★★★★★★)
(一)让团伙知道,他在这件事情上很重要,你有足够的有力量的证据吗?证明给他看。★
(二)让团伙知道,今天他的行为与后果的联系,如一次拖延对目标意味着什么。★★
(三)觉察成员的努力(当然只有自己曾做过才知道那种感觉),然后告诉他,I appreciate it。★
(四)尽可能准确、详细地为团队画大饼(请搜老罗2011海淀剧院演讲),以及尽可能准确、详细地告诉团队,大饼现在画得怎么样了。★★
(五)让团队成员之间有伙伴感。怎么让呢?个人有个人的办法。★★
外部资源动员能力(20):大陆NGO规模较小,往往有什么资源办什么事,资源导向倾向严重。有能力动员更多的资源,NGO才有更多选择和权衡的余地。动员更多资源是领导应具备的能力。一,这4×4,每个小格代表四分之一个星。(★★★★)
何种资源
寻找组织(项目)可能具备的资源
成功地利用过,完成组织项目
为团队其他人的下次使用做工作
接受过相关培训学习
资金资源
人脉资源
媒体资源
人力资源
二,关于外部资金(★★★★★★★)
(一),写过筹款书,进度报告★★
(二),让资方满意沟通,包括电话、邮件等,积极报告项目进展★★
(三),制作过成果报告,而且比较顺眼。★★
(四),达成合作备忘或者协议★
三,关于媒体(★★★★★)
1,写过媒体通稿★
2,媒体记者对你印象深刻★
3,媒体记者表达希望跟你进一步沟通的意愿★
4,与媒体达成合作备忘录★★
四,关于人脉(★★★★)
1,具备几条救急用的人脉,比如场地困难、资金短缺★★
2,具备几条对绿色珠海长远发展有用的人脉:基金会、政府相关人员★★
树人能力(22):
草根NGO缺钱缺人缺能力,如果团队里每个人都是全能超人该多好!渴望,但不奢求。领导需要具备让团队共同成员成长的金钥匙——学习型组织。
一,知人知优(★★★★★★)
(一)知道绿色珠海大部分岗位设置需要的能力★★
(二)知道(并经常寻找)大部分岗位,在圈子内外做得最NB的那个在哪里★★
(三)自己曾经做过这份岗位,担任过这种角色★★
二,心怀善念,时常给力(★★★★)
(一)经常做出一语道破梦中人的建议★★★
(二)经常让人觉得和蔼可亲关怀备至★
三,正轨培训能力(★★★★★)
(一)组织过3次以上培训★★
(二)具备TTT培训的经验和能力★★★
四,创造学习的氛围(★★★★★★★)
(一)创造让每个人分享的机会★★
(二)帮助团伙形成共同智慧,并让团伙尝到甜头★★★
(三)让每个人保持好学的态度★★
绿狗(绿色NGO)精神(11):
官办NGO叫钢狗,绿色NGO就叫绿狗。绿狗为忠诚不二、聪明活泼、通达人性;绿狗为无告的自然去吠,为遭受环境苦难的人民去搏。
一,绿知(★★★★)
(一)经常学习环保知识,看环保新闻★
(二)知道近期环境苦难的重点★
(三)知道周边环境问题以及需要★★
二,绿情(★★★)
(一)有几个很好的朋友是环保圈的★
(二)时常对大自然的事情感兴趣★
(三)对环境苦难很CARE★
三,绿意(★★★★)
(一)将投身环境保护作为个人发展的一条路★★
(二)将投身NGO作为个人发展的优先选择★★
只是草案,走着先 绿色领导力
【一】执行力(45★):
从执行中学会领导——西点军校格言
有时候会发生。要知道,团队好比机器,越大机器的正常运转,每一个零件的可靠率必须越高。计算器算一下,一架大飞机有300万个零件,如果每个零件的可靠性是99.999999%,飞机飞起来不出问题的概率是多少呢?集中精神——喝杯咖啡,塞上耳塞,找个安静的环境等等。如果一个人经常拖延,那他并不适合团队工作
一,一个人能够完成与团队或者外部合作伙伴约定好的日常工作任务,如传达工作信息(邮件、照片、资料等)、准时开会、完成约定的工作量等(10颗★)
言必行,行必果。了解自身特点和局限,以准确制定(以及与他人约定)自己的工作任务。自己的特点和局限,是指自己的动力、意愿是否强烈,时间是否充足,工作环境是否合适,工作技能是否熟练。最终达到言必行,行必果的结果。★★★
为自己的各项工作制定优先度。明确了解团队的整体目标,大体了解与工作相关的其他团伙工作,清晰记忆各项工作的截止时限。以制定自己今天各项工作的优先度。★
团队活动自觉提前到。自觉提前在约定时间15分钟,做准备工作,如会议、活动、论坛、交流、公关等。★
用自律绞杀拖延症。眼下欲望与长远欲望总会冲突,选择fuck responsibility就是选择fuck yourself。面临工作拖延选择时,坚持一段时间只做一件对的事,自由思想也需控制心魔。人生修炼在慎独。★★★
熟练掌握时间管理工具。记事本,时间管理软件,每日工作列表……有些办法只属于自己,当自己用过三个月以上的一种工具时,才算“熟练掌握”。★★
二,明白工作任务产生的原因,以及这种原因是如何跟项目目标和组织的美好愿景挂钩的。(3颗★)
知。能够回答给别人,自己今天的行动与项目短期目标,项目短期目标与长期目标,长期目标与绿色珠海的愿景使命的联系★★
情。发自内心,相信并认同愿景与自我行动的联系。★
三,在团队其他人无法完成他的工作时候,能够适当对他提供帮助,让项目目标得以顺利。(4颗★)
主动交流工作,注意观察伙伴。时常主动与团队其他人交流,了解他人的行动,并从中发现可能影响目标的情况★
救人之急。帮助别人完成他急需的工作,优先策略是细节的提醒点拨,也可以是代劳。救急的会得爱戴。★★
不包揽。不要主动包揽别人的工作,这害己害人,他会依赖你,除非你想取代他。★
四,具有常用且基本的工作经验,熟悉office办公软件用法,收发邮件,活动负责,项目负责,等。(28颗★)
PPT、Excel、Word、邮件系统是高手。电脑课信息技术课好好上,一些操作的小技巧,能提高数倍效率。熟手(评星减半)和高手的区别是,熟手是累计操作100小时以上,高手掌握20个细节(如双击格式刷)熟手不知道。★★★★
迅速处理成堆邮件的能力。比如1个小时发5封200字以上邮件,比如用手机在零碎时间收发邮件。★★
优秀的活动(从策划到成果产出,周期在10天内)策划人。
1,负责过5次以上的小活动的组织工作,如调研、考察、聚餐、讲座、沙龙等。★★
2,90分钟内写份活动策划书——迅速写出一个活动的策划书,包括时间地点人物目标目的策略,时间流程表,资源分工症结预案。★
3,活动后引导参与者讨论活动成果,引导能力。★
优秀的项目(周期持续数月,甚至一两年)负责人。
1,必备条件:活动策划人四星人,Office二星人,团队管理能力十五星人,资源十星人。★★
2,能写一个漂亮的项目书。一份字字珠玑信噪比高布局合理的项目书。★
3,项目人是领域专家。项目逻辑思路清晰(经过数次多人讨论,数次静夜思),项目目标明确(SMART),类似案例负责人采访过三个以上,项目资源有具体人脉。★★★
4,完成过一次项目,项目完成度在九成以上,并编纂项目报告。★
高效开会人。1会前通知,知道每项议程每个人需准备的发言内容2讨论要事优先的习惯3纪要会记★★★
专项能力:调查达人
1,设计调查的要点,目的,与项目的逻辑。★★
2,调查问卷制作经验,当面采访技巧,(网络、公关)搜集能力。★★★
3,组织过三次调查活动★★
4,撰写调查报告★
----------------------------------------未完成部分不用管------------------------------------------------
专项能力:传播达人
1,文字语言能力
2,传播渠道
专项能力:office达人
专项能力:品牌形象达人
----------------------------------------未完成部分不用管--------------------------------------------
【二】团队管理能力(25★):
团队管理三个词,目标、沟通和激励。
一,工作决策能力,a充分了解目前团队能力、人脉积累、资源情况,b结合各方利益者意见以及组织愿景,及时为团队提出(或修正)目标(SMART)或动议,并给成员们分配工作。(6颗★)
学习领会团伙们的外部资源表,知道该怎么利用这些资源。★
团伙成员都是什么特点和局限?这只有在积极做过3个月以后才能知道。人力资源。★★
结合上面两条为团伙制定目标,SMART啦。★★
让团伙知道目标,强调目标,将目标转化成每个人的职能、责任和行动。★
二,工作沟通能力,a准确地表达真实情况,并确认别人清楚,b倾听别人的表达,并反馈出听懂的信息,c熟练使用沟通工具,邮件、电话、开会。(11颗★)
(一)关于邮件沟通★★
1,形成用邮件沟通重要工作事项的习惯——每日集中时间看邮箱,有工作邮件必回
2,知悉邮件的抄送、收件人、密送之间的区别
3,写邮件用精短的语言正确表达,重点突出(加粗标红)
4,辨别重要邮件,并能使用标记功能
关于即时沟通★★
1,有关于工作的突发重大事件,重视电话的作用,尽快打电话
2,电话打完,双方需要约定回答5w1h
3,打完电话手写记录下来要点
关于会议沟通★★
1,会议不准无故迟到——浪费很多人的时间,迟到者请客
2,会议前通知应该包括何时、何地、会议议程,各人角色
3,会议有纪要,动议(谁何时干什么)和决议的纪要。
听懂别人,并证明给他看。★★
让别人听懂你,并证明给你看。★
永远不要说的词语:“好像”;“有人会…”;“大概”;“可能是...”;“或者”;“说不定” “ 晚些时候...”★★
三,激励团队能力,a告诉成员行为与后果(比如任务与愿景)的关系,b觉察出成员的努力并及时奖励,c尽可能准确(量化)地为团队说明当下的工作进程,d让团队成员相互之间一见面就有伙伴感(8颗★)
让团伙知道,他在这件事情上很重要,你有足够的有力量的证据吗?证明给他看。★
让团伙知道,今天他的行为与后果的联系,如一次拖延对目标意味着什么。★★
觉察成员的努力(当然只有自己曾做过才知道那种感觉),然后告诉他,I appreciate it。★
尽可能准确、详细地为团队画大饼(请搜老罗2011海淀剧院演讲),以及尽可能准确、详细地告诉团队,大饼现在画得怎么样了。★★
让团队成员之间有伙伴感。怎么让呢?个人有个人的办法。★★
【三】外部资源动员能力(20★):
大陆NGO规模较小,往往有什么资源办什么事,资源导向倾向严重。有能力动员更多的资源,NGO才有更多选择和权衡的余地。动员更多资源是领导应具备的能力。
一,这4×4,每个小格代表四分之一个星。(4颗★)
何种资源 寻找组织(项目)可能具备的资源 成功地利用过,完成组织项目 为团队其他人的下次使用做工作 接受过相关培训学习
资金资源
人脉资源
媒体资源
人力资源
二,关于外部资金(7颗★)
(一),写过筹款书,进度报告★★
(二),让资方满意沟通,包括电话、邮件等,积极报告项目进展★★
(三),制作过成果报告,而且比较顺眼。★★
(四),达成合作备忘或者协议★
三,关于媒体(5颗★)
1,写过媒体通稿★
2,媒体记者对你印象深刻★
3,媒体记者表达希望跟你进一步沟通的意愿★
4,与媒体达成合作备忘录★★
四,关于人脉(4颗★)
1,具备几条救急用的人脉,比如场地困难、资金短缺★★
2,具备几条对绿色珠海长远发展有用的人脉:基金会、政府相关人员★★
【四】树人能力(22★):
草根NGO缺钱缺人缺能力,如果团队里每个人都是全能超人该多好!渴望,但不奢求。领导需要具备让团队共同成员成长的金钥匙——学习型组织。
一,知人知优(6颗★)
(一)知道绿色珠海大部分岗位设置需要的能力★★
(二)知道(并经常寻找)大部分岗位,在圈子内外做得最NB的那个在哪里★★
(三)自己曾经做过这份岗位,担任过这种角色★★
二,心怀善念,时常给力(4颗★)
经常做出一语道破梦中人的建议★★★
(二)经常让人觉得和蔼可亲关怀备至★
三,正轨培训能力(5颗★)
组织过3次以上培训★★
具备TTT培训的经验和能力★★★
四,创造学习的氛围(7颗★)
创造让每个人分享的机会★★
帮助团伙形成共同智慧,并让团伙尝到甜头★★★
让每个人保持好学的态度★★
【五】绿狗(绿色NGO)精神(11★):
官办NGO叫钢狗,绿色NGO就叫绿狗。绿狗为忠诚不二、聪明活泼、通达人性;绿狗为无告的自然去吠,为遭受环境苦难的人民去搏。
一,绿知(4颗★)
经常学习环保知识,看环保新闻★
知道近期环境苦难的重点★
知道周边环境问题以及需要★★
二,绿情(3颗★)
有几个很好的朋友是环保圈的★
时常对大自然的事情感兴趣★
对环境苦难很CARE★
三,绿意(4颗★)
将投身环境保护作为个人发展的一条路★★
将投身NGO作为个人发展的优先选择★★ 有用。 树人方法之培训方法:
1,讲授法
2,研讨法
3,案例分析法
4,视听法
5,角色扮演法
6,游戏培训法
7,户外训练 沟通方式与适用情景
1,语言沟通
11工作会议
找准时机,准确表达意图或提出建议
12一对一面谈
表达时找准话题,营造融洽的气氛
13正式讲话
表达严肃、庄重、沉稳
2,书面沟通
21邮件
可以用于不便口头表达的事项
22文书写作
表达讲究层次和逻辑,适当修辞 十五种坏领导
1,打压or弃之不管绩效差的员工
2,对不喜欢的下属处处找茬or不理不睬
3,对喜欢的下属处处袒护丧失公正
4,搞平衡,自以为公正
5,关心下属需要回报
6,对员工缺乏信任不充分授权
7,认为下属的个人问题与机构无关,漠不关心
8,自以为是,不能令人信服的强势,缺乏沟通
9,犹豫不决,缺乏主见,推卸责任
10,多变,让人无所适从
11,不守信用
12,对下属不尊重不关心,不能帮助其成长
13,过分施加压力漠视员工体能
14,缺乏激情
15,忽视个人形象。 【HR经验贴:绩效沟通10忌】1)忌指手划脚地训导;2)忌“泼冷水”;3)忌面无表情;4)忌不耐烦的动作;5)忌盛气凌人;6)忌随意打断下属;7)忌少问多讲(应20%讲,80%听);8)忌用“你”沟通(应多使用“我们”);9)忌笼统反馈;10)忌对人不对事。 安猪:NGO资源六句
Posted on 五月 22, 2012
(《社会创业家》约稿)
公益创业几年,对于资源有一些感悟,随便地写了六句话,希望对同道们有用。
1、先从没有钱做起。对于一个刚成立的新机构,要获得资源是非常困难的,即使获得,数量也有限,限制可能也非常多。与其耗费精力去争取小资源,不如沉下心来干上一年半载,把自己的项目、产品、服务做出一个雏形来。当机构开始创造价值了,资源自然就会被吸引过来。
2、头几年,能拿的钱尽量拿。新机构一开始是非常困难的,所以应该尽量争取各种资源,尤其是要求比较宽松的资源,如比赛的奖金、新机构的资助项目、公益创投等。虽然这样的项目有时候看起来很傻,但别忘了,“傻钱”也是最好用的。
3、几年后,能不拿的钱尽量不要拿。当机构渡过了最初的创业期,就要认真的考虑自身的可持续问题。这时候,机构应专注于发展自己的模式和产品。而有些项目是“有毒”的,它虽然能带来一定的资金,但对机构的长期发展并无帮助,只是让机构存活下去而已。过多地沉迷于各种项目,反而容易使机构迷失了自己的使命,变成为项目而项目。
4、能自由支配的钱才是自己的钱。机构要发展,要做什么?培训、招新、新产品/项目研发,这些都需要钱,而大部分传统的项目都不会支持这部分的费用,这也是为什么大多数机构仅仅能维持生存的原因。要想发展,就要创造出能自由支配的钱来。这些钱从哪来?有专门支持机构发展的项目,也可以通过提供有偿服务来获得。
5、分清资助和采购。和基金会(包括企业CSR)合作时,要分清它和你的关系到底是资助还是采购。资助是给钱让你做机构想做的事,采购是给钱让你做基金会想做的事。对于采购,公益组织可以采取(也建议用)市场化的模式和报价。要小心以资助之名行采购之实的基金会(和企业),它们只给公益机构最低的成本,却把成果据为己有。
6、企业看重的是名声、能力和资源。和企业合作,要了解企业为什么要找你。需要一个背书?还是因为企业自己无力去有效地执行公益项目?如果只是为名,很多时候是一夜情的关系。只有建立了自己无法被复制的独特的能力和资源,公益机构才有和企业平起平坐的身份。
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