朴犷者 发表于 2012-4-14 16:16:55

今天腾讯说对不起

今天周六

我给腾讯客服打电话

大意
是现在有两个QQ邮箱，想用【其他邮箱】功能，一个管理另外一个，省事，不用每天打开两个邮箱，只打开一个邮箱就能看到好几个。
但是出现一点问题，在设置时总是提示pop3服务器错误，无法关联。我试过在另外那个邮箱账户设置开通了pop3服务，但依然关联不了。
我上网查了腾讯NB的客服系统，可能上面有1000个问答，而且不断更新，但是没有对这个问题的准确解决和回复。
http://kf.qq.com/index_login.html

所以我给客服打电话了。

客服要了我两个邮箱的账户和密码，操作了10分钟，搞不定，发现我说的如实。
于是，就说，转给技术人员，三工作日内答复我。

朴犷者 发表于 2012-4-14 16:18:55

1，腾讯也有bug
2，我抓住bug不放松。即使是腾讯
3，有错改错，细节影响用户忠诚，腾讯基本做到客户服务。
4，济溪bug，和我的心情。

朴犷者 发表于 2012-4-14 16:20:25

腾讯NM还我长途电话费！

explorer 发表于 2012-4-14 16:23:15

QQ邮箱是七星级产品，已经很不错了。不过最近好像服务有些不太稳定。

m-a-o-q-i 发表于 2012-4-14 16:36:44

我的邮箱已经512G了，就是有时群发会发不出

explorer 发表于 2012-4-14 20:07:10

毛琦:我的邮箱已经512G了，就是有时群发会发不出 (2012-04-14 16:36) images/back.gif

我的群邮件有时也发不出，有时候提示发的太多，到了上限

刘洋 发表于 2012-4-15 00:09:32

还话费还话费

被封印的左手 发表于 2012-4-15 00:12:05

看企鹅是怎么回复你的

小朴 发表于 2012-4-15 11:22:18

话费居然返还

御景风 发表于 2012-4-16 00:02:35

好神奇，类似于10086吗

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