格桑花培训管理办法
1 目的为规范格桑花的人力资源管理工作，对承担格桑花工作的人员进行必要的培训，使之提高完成职责的能力，特制定本管理办法。
2范围和职责
本管理办法仅适用于格桑花专职人员和志愿者中长期承担重要业务有培训需要的相关人员。
人力中心负责本组织的人力资源和培训归口管理。
3 工作内容
3.1 入门培训
新进人员在初入组织时必须接受人力中心的基本培训，培训的内容主要包括：组织的概况介绍，组织的主要制度，组织的宗旨和文化等。培训可以以多种方式进行，如人力中心发送相关文件至新进人员邮箱，新进人员学习后提交《培训小结》，交由人力中心存档保管。
3.2上岗培训
新进人员完成入门培训后，在承担工作岗位的具体业务前，应接受上岗培训。培训由该人员的上级及所在部门的负责人负责，培训内容因各岗位要求而定，包括岗位工作流程，操作要求，有关操作系统的使用等；培训负责人应在至少一个月的时间里关注新进人员的工作状态，直至确认其可以独立完成工作为止。
3.3 岗位提升培训
3.3.1 内部培训
为持续提升格桑花人员的服务能力，各部门负责人应关注本部门人员的培训需求，认为有培训必要的人员和项目可以填写《培训申请表》，向人力中心提出申请，人力中心在每年年初整理制定《年度培训计划》，交秘书处批准。人力中心寻找内外部资源，按照年度培训计划进行授课或者交流培训，培训的方式和地点视具体的培训内容而定，培训完毕后填写《培训记录表》由人力中心存档。
3.3.2 外部培训
工作人员在关注到国内有相关提升业务能力的培训课程或讲座时，也可以向人力中心以《培训申请表》的形式提出培训申请，经初审后，由秘书处进行可行性评审。
评审主要从以下几个方面来进行：
1）课程和讲座的相关性和针对性是否有利于更好地开展组织业务，提升组织能力；
2）课程收费或者相关支出是否超出格桑花组织的承受范围；
3）主讲老师的资历和行业影响力，一般要求必须为具有相关背景的专业人士；
4）该培训主办方已有的同行业的成功案例。
秘书处综合以上内容，并根据工作安排、课程内容和讲课方式等，做出评审结果，若评审通过，可委派外出学习。培训结束后，培训人员必须提交培训小结，对培训内容、培训心得和对格桑花工作开展启示等进行阐述，方可报销培训费用。若培训主办方颁发了培训合格证明，需将复印件提交人力中心存档，确保培训的有效性。
3.3.3 网络自我培训
组织鼓励大家利用业余时间，主动参加与工作有关的网络公开课的学习，以进一步提升自己的素质和能力。
4 附件
GSH-4-HR-006《培训申请表》
GSH-4-HR-007《培训记录表》
GSH-4-HR-008《年度培训计划》
附件一： 培训记录表GSH-4-HR-006 版本号：A/0
培训日期
培训地点
培训内容
主讲人
参加人员
签到
主要培训内容：
效果确认：
备注：
记录人：
附件二：年度培训计划GSH-4-HR-007 版本号：A/0
项次培训科目培训内容内训外训预计培训月份备注1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
培训内容一般性选择：
1．服务知识和技能
2．管理知识和技能
3．法律法规和行业规范
4．执行工作的文件学习
5 ．其它
附件三： 培训申请表GSH-4-HR-008 版本号：A/0
申请部门（人员）
申请时间 主办部门
培训方式
内训（ ）外训（ ）课程名称
讲师
培训时间
培训地点
培训申请原因：
培训主要内容：
培训费用预算明细：
有无培训宣传资料或说明附件：
人力中心意见：
秘书处核准结果：
签名： 年 月 日 觉得现在有很多的东西是网络资源更加全面，支持网络上的自我充电
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