贵州绿家园余庆垃圾分类宣传教育及暑期大学生社会实践活动总结报告分享

贵州绿家园 · 发表于 2013-7-24 18:29:17

余庆垃圾分类宣传教育及暑期大学生社会实践

活动总结

2013.07.08-15

参加培训志愿者合影第一排：左起：石敏、李玉、欧文环、谢裕平、王莉、严世羽第二排：左起：关键、佘荣冰、贺英子、周骏逸、詹炜

参加余庆垃圾分类暑期社会实践志愿者合影
第一排：左起：李玉、谢裕平、欧文环、张劲芳
第二排：左起：曹辉罡、周骏逸、詹炜、关键

一、 活动目的：
1. 增强志愿者的环保及垃圾分类知识；
2. 培养志愿者的组织和策划能力；
3. 社区建立小区垃圾管理的可持续的长效机制

二、 活动时间安排：

时间	活动内容
6月7日	行动援助顾问张兰英女士到访贵州绿家园办公室，洽谈组织大学生志愿者暑期开展余庆垃圾分类宣传活动事宜
6月8日-16日	前期活动策划
6月17日-7月7日	大学生志愿者招募，选拔；培训方案讨论、设计、完善，活动时间选择及确定；与省环保厅（垃圾分类合作单位）、余庆县当地主管部门协调，安排暑期志愿者活动计划
7月8日	大学生志愿者培训（绿家园办公室）
7月9日	出发前准备
7月10日	从贵阳出发去余庆；环卫所冯所长介绍余庆垃圾分类情况
7月11日	志愿者了解余庆垃圾分类试点小区分类情况
7月12日	志愿者跟车了解余庆县城垃圾情况，绘制县城垃圾地图
7月13日	志愿者在县城开展问卷调查，了解居民垃圾分类
7月14日	参观余庆垃圾填埋场；龙凤苑小区开展垃圾分类宣传活动
7月15日	与当地合作部门（城管局）座谈，分享活动总结；返回贵阳

三、 发现与心得：
1）对此次活动：
1. 对余庆垃圾量及垃圾成分做了一次系统的收集。这次垃圾分类宣传活动，对余庆县城垃圾量，垃圾成分，居民对垃圾分类的知晓率、认同度，都有比较确切的数据统计，志愿者们通过问卷、访谈、跟垃圾车等方式，收集的信息比较准确，也为给当地环卫部门的建议提供了数据支撑。

垃圾量：余庆每天产生垃圾在50-60吨，每天有4辆垃圾车收垃圾，分上午和下午两趟，每车每次收集垃圾在3-4吨，还有一辆餐厨垃圾车，一天收集餐厨垃圾在2吨左右（只有5个试点小区、一所学校、一个农贸市场的厨余），另有一辆大型垃圾箱运输车，平均每天运送7-8次，每次2吨左右。
垃圾成分：通过对小区的垃圾成分统计，以及在跟随垃圾车收垃圾过程中对全县垃圾的观察，每天所产生垃圾中，厨余垃圾占到60%左右，可回收垃圾约占20%，不可回收的约占20%。对龙凤苑小区垃圾的统计中，厨余垃圾约占总量的70%以上，每天约200斤，其他垃圾中可以卖钱的垃圾（废纸、塑料制品、干净的塑料袋废铁等）约占垃圾总量的10%，其他不可回收垃圾（用过的卫生纸、小食品包装袋、衣物、其他杂物等）约占20%，约有30%的小区住户会对自家的垃圾进行简单的干湿分类但并不彻底。
居民对垃圾分类的知晓率：
•    90%的居民认为环保很重要；
•    70%的居民愿意垃圾分类处理；
•    30%的居民进行简单垃圾分类；

余庆县城主要垃圾分布点：
余庆县成主要垃圾分布点集中有19个，主要根据垃圾车在此停留时间计算，此范围内垃圾相对集中。

2. 余庆居民没有做到垃圾分类的原因。发现多数居民都认为保护环境很重要，也愿意对生活垃圾进行分类处理，但是生活中做到垃圾分类以及注意环保细节的居民并不多。没有做到的原因主要有没有时间去分、环卫处理体系不健全分了也没效果、不清楚分类以后的垃圾的去向及后续是怎么处理的、不清楚分类以后对自己有什么实实在在的好处等等，对居民的访谈还了解到很多居民更希望垃圾分类由物业或者环卫的垃圾管理人员来操作，认为这样可以给自己节约时间，而且他们分类水平会更专业一些，同时还可以保证分类好的垃圾可以直接进入后续的处理体系而不是被重新混合在一起，而居民自发的分类则很难有保证。还有人建议政府层面应该加强制度建设，如果政府出台了相应的制度和管理规定自己就会遵守；也有人建议政府的机关单位及小区应该起到示范和表率的作用，先在这些地方开展试点再逐步向其他居民推广；也有部分居民认为垃圾最终怎么处理是政府环卫部门的事情，他们只管按规定交垃圾处理费，垃圾怎么处理不关他们的事了，就算他们想管也没用，索性自己做好自己该做的事，做个遵纪守法的公民就够了。
3. 余庆修建堆肥厂，但运作并不高效，每天运输过去的厨余垃圾很少，而目前已经堆好的堆肥因为没有地方可以做安全检测，不敢拿出去销售或使用，一直都还存放在堆肥厂，这也使得当地环卫部门在处理厨余堆肥方面不太积极。

4. 余庆正在兴建新的垃圾填埋场，老的垃圾填埋场已经填满，新的填埋场预计10月投入使用，可以用10年，主要是讲垃圾在垃圾中转站打包处理后，然后在拉过来填埋，据环卫所冯所长介绍，打包垃圾可以减少一半的空间。但打包之后填埋场将不会再有拾荒者，而此前了解在填埋场拾荒者依然还能从填埋垃圾中拣出50%的可回收垃圾，而一旦经过中转站打包填埋，这50%的可回收垃圾也将被填埋，是否真正减少了空间有待论证，同时这些拾荒者失去了生活来源，会不会又会造成新的社会问题，也不得而知。另外，新的垃圾填埋场位于城郊的另一个山谷中，布局很像一座水库，在峡谷中建起一座“大坝”，大坝的上游用来填埋垃圾，大坝下游紧挨着基脚处建有渗滤液收集池，但能否达到预期处理效果尚未可知。另外，从峡谷两侧的植被情况推断，该峡谷原本是一个风景优美的地方，现在由于垃圾场的建设，政府投入巨资凿开了几道山坡，给周围的环境造成了极大的破坏。

5. 宣传活动很吸引。在小区的宣传活动，还是很有吸引力的，特别是小孩子特别感兴趣，他们之前没有接受过垃圾分类这样的教育。活动主要包括志愿者教居民自己动手制作酵素、堆肥，以及垃圾分类卡片游戏，从中穿插面向社区居民的信息收集。宣传活动取得了较好的效果，酵素制作引起了许多居民的关注，很多居民亲自动手跟志愿者学习。垃圾分类卡片游戏也吸引了不少孩子的目光。不少居民纷纷表示希望以后多开展一些这样的活动。

2) 对志愿者：
1. 比较系统的接受垃圾分类相关知识。这次实践选拔的志愿者都希望能够对环保感兴趣，并提前对垃圾分类相关知识做一些了解，在培训中也会比较系统的给志愿者们讲解国内的垃圾现状，以及与垃圾分类相关的应对策略，整个环节希望志愿者在开展社会实践前就可以知道为什么要垃圾分类，如何进行垃圾分类，垃圾分类的好处。总的感觉还是好的，同学们通过培训，对知识有了一定的掌握。

2. 对垃圾的全面关注。本次活动的志愿者，都是贵阳高校大一大二的学生，之前没有参加过社会实践，也没有去关注过垃圾问题，通过这次实践，不但让他们掌握了基本的环保及垃圾分类常识，也让他们对垃圾有了比较近距离的接触（包括垃圾成分、垃圾的去处、垃圾的影响等），直接接触垃圾，跟随垃圾车收垃圾，倒垃圾填埋场看垃圾，对志愿者们的触动还是很大的，他们也表示以前没觉得垃圾问题是大问题，也没想过垃圾在从自己手中丢掉之后会去到哪里，也没觉得环卫工人有多伟大，但这一次的亲身体验，彻底改变了他们的想法，相信这种改变对他们来说是好的，而今以后，希望这次活动能够让他们在处理垃圾问题上有一些改变，甚至去影响更多的朋友来关注，来一起保护我们的环境。

3. 志愿者各方面能力得到提升。组织这次社会实践，一个主要目的就是对环保青年能力的培养，不单单是对垃圾分类相关知识的掌握，也包括活动的组织与策划，与人沟通技巧，团队协作等多方面，通过实践，志愿者们还是可以有很明显的变化，对余庆垃圾处理的理念有了初步了解，对垃圾分类模式的了解得到了加深，与陌生人面对面交流的技巧得到了锻炼，志愿者团队中的每一个人都以实际行动证明了自己付出的努力。

参加余庆垃圾分类社会实践的志愿者个人感受：
谢裕平：快乐环保，快乐生活，快乐你我
未来的想法：关心周边的小事，观察周边的事物，从小事做起，从自我做起。快乐，充实每一天。
欧文环：追求绿色时尚，走上绿色文明，宣传正能量
未来的想法：从我做起，希望更多的人参与环保，用我们的双手爱护我们的家园。
张劲芳：绿色生活，锻炼自己，快乐自我，充实未来！
未来的想法：环保实践，自我做起，用实践改变周边的趣事
李玉：绿色的心，绿色的未来
未来的想法：我要尊重环卫工人，如果没有她们就没有绿色的环境，垃圾分类，人人有责。
周骏逸：做环保，要心怀希冀
未来的想法：要从源头上减少垃圾，经过这次活动，我会对身边的人进行积极的宣传，减少浪费，主动进行垃圾分类。
曹辉罡：我见到过垃圾箱，那里苍蝇乱飞，蚊子成群；我见到过垃圾站，那里臭气熏天，污水横流；我还见到过垃圾填埋场，那里垃圾堆积如山。因为大量垃圾会带来环境危害，威胁我们的健康，所以为了减少垃圾，我们要垃圾减量，垃圾分类。
未来的想法：衷心的祝愿余庆县卫生越做越好。

四、    不足与改进：
1）    对活动：
1. 前期志愿者招募。不是很理想，一是想法简单，觉得招6-8名志愿者不顺什么难事，就没有放在重要位置；二是在发布招募信息方式和渠道存在不足，不够吸引力，不能让大学生们看到参加这次活动真正的意义，信息也是通过私人微博在很小的范围内传播，贵阳地区高校很多社团都不清楚；三是志愿者不确定因素太多，开始报名的同学临时取消，不按时参加，使得在招募志愿者时非常被动。
2. 活动设计。本次活动，更注重的是对大学生能力的培养，虽然也有垃圾分类宣传环节，但相对投入要少，在培训中也主要是对志愿者能力的培训，对垃圾分类系统学习不多，只花了很少时间，所以也导致去到社区开展活动时，志愿者们对垃圾分类宣传时不能很清楚的表达，影响了活动效果。
3. 活动的安排。余庆活动虽然每天都有安排，但比较跳跃，每日活动的逻辑顺序不强，使得志愿者不能对每日活动需要达到哪些目标非常了解，每天志愿者成了被动接受任务，再加上临时调整活动计划，也使得大家不知所措。总的说来就是这次活动设计存在问题，大家不能很清楚的知道自己每天要做什么，到最后希望达到什么目标。
4. 对当地情况的考虑。7月份在余庆是最热的时候，中午气温都在35度左右，每天从上午10点到下午4点，基本没有安排出去活动，而其他时间相对较短，对计划每天安排的事情也不能很好的完成；其次，选择宣传的小区居民少，每天能够接触的居民起不到宣传效果，即使最后一天在小区开展宣传活动，也不能吸引多数居民过来参加，导致活动效果并不明显，本来计划的要在小区做一个物业、业主委员会、居民三方的讨论，最后也没能做成。
5. 时间安排。接上面第4点，早上和晚上，也是小区居民比较忙的时候，急着上班，下班回家做饭，能够愿意停下来接受我们访谈的不多，而中午和晚上九点以后本来很多居民有时间的，但考虑到温度和志愿者状况，我们并没有安排志愿者在这些时间去调查和访谈，所以真正能够和小区大多数居民接触的时间，我们没有把握住。
6. 组织者能力。这次活动是家园工作人员詹炜和关键第一次组织，并且是这种规模的社会实践活动，首先在整个活动的全局观方面把握不够，没有一个整体的规划，临时遇到问题也不能及时调整，活动设计也显得比较杂乱，让参与者不能清晰的知道整个活动期望达到的目标以及每日需要做的工作。
2）    对志愿者：
1. 志愿者个人能力。在选拔志愿者的时候，希望他们能够提前做一些准备，了解一些与垃圾分类相关的知识，但因为最后招募志愿者匆忙，对选拔的志愿者是否按要求进行了前期准备，是否对垃圾分类知识有了大概的了解，也没有过多要求了，从而导致参加社会实践的志愿者对垃圾分类的了解并不多，并且还有几个是没有参加前期的培训就直接参加了实践，如何在社区去宣传垃圾分类就更显得困难，对活动的整体效果还是有很大的影响。其次是志愿者多数为大一大二的学生，很少参加社会实践，作为第一次参加，又没有做好前期准备和系统的培训，所以在活动中，诸如不敢去跟居民沟通，不敢做问卷，不知道怎么去问问题，甚至不积极等现象时有发生。
2. 志愿者的参与性。这次组织的6个志愿者，还是有部分同学不是很积极，分析一下，可能有两方面原因：一是因为第一次参加，不知道要做什么，有些胆怯；二是存在一定的惰性，往往是安排了才回去做，如果没有安排就不动。虽然我们在活动中会一直强调这次活动对个人能力提升的重要性，希望他们积极参与并能够表达自己的观点。
3. 问卷过程中被访者年龄偏高。开始几天在对余庆居民的问卷调查中，受访人群主要以50岁以上中老年人为主，由于老年人的对问卷的理解能力不够，志愿者需要耗费相当多的精力对每一道题进行解释而人家还未必能够理解，导致效率极低且效果不好。
五、    行动计划：
1. 继续在高校开展环保宣传活动，培养关心环保、愿意做环保的青年人，提升知识和能力，开阔环保视野，为机构储备环保人才；（结合正在申请的贵州大学生环保青年培养计划，针对贵阳高校的环保社团的学生，对环保感兴趣或有志于在环保领域发展，系统的进行环保知识教育，实践方法引导）
2. 组织社会实践，给年轻人更多的学习和锻炼的机会，通过与社会接触，让他们在意识、行为上改变。（结合余庆垃圾分类项目，如果有必要，可以组织更多的，更具专业能力的志愿者到当地去开展垃圾分类宣传活动，并与当地政府，小区一起推动垃圾分类工作的开展）
3. 继续与余庆县相关部门一起探讨，如何更有效的推动社区垃圾分类工作，形成一套“政府主导-企业运作-公众参与（包括NGO组织宣传）”的模式；（垃圾分类单靠宣传是不够的，没有激励机制或强有力的制度要求是很难维持的，并且很难持续。在政府已经有基础设施投入的基础上，希望可以加大宣传和垃圾分类相关知识的培训，同时能够出台一些地方性政策鼓励或强制居民垃圾分类，者在一定程度上可以起到推动作用，更重要的是引入第三方参与，及采用一种新的模式运营，即企业参与。能够扶持或推动一个具有社会责任的企业来负责垃圾分类工作，企业主要负责垃圾的回收和处理，政府主要提供资源及各种关系的协调，然后由公众参与，NGO主要负责社区的宣传与倡导。

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