首度在华尝试推进CSR本地化

作者: 于佳莉 | 来源: 公益时报

“今年发布的企业社会责任报告分成两部分，完整版和提炼版。”9月27日，英特尔市场部公关经理刘唯力在接受记者采访时表示，她口中所说的报告两个版本分别是今年5月份发布的《树立全球责任的典范——英特尔2006年企业责任报告》和《树立全球责任的典范——英特尔2006年企业责任报告摘要》。前者是翻译成中文的全球完整版，后者则是从环境保护、教育、社区三个方面对2006年英特尔中国企业社会责任表现进行披露。

“提炼版应该说是英特尔企业社会责任报告全球版本地化的延伸。”刘唯力说，之前英特尔在中国承担社会责任，相对来说，比较低调；现在专门针对中国情况在报告中发布相关内容，希望中国区的利益相关者能够更多地了解英特尔，同时，也表明了英特尔进一步融入本地化的决心，此次报告便是尝试。

　在报告发布之前，英特尔公司副总裁兼中国区总裁陈伟锭在其博客文章中表示，作为全球计算和通信产业的领先企业，英特尔公司致力于成为一个杰出的企业公民。在中国，企业责任是英特尔长期战略的重要组成部分，它已深深融入英特尔的业务体系之中，成为日常规划、管理及企业文化的一部分。
　　陈伟锭说，“不断推动中国持续发展”是英特尔在中国的一大战略目标。英特尔为达成此目标而投入的资源、付出的努力既体现在创新和业务的层面，也展现于教育、环境、社区等多元领域。



　　英特尔公司总裁兼首席执行官保罗·欧德宁认为，对企业使命和企业价值观的奉献精神是成就英特尔近40年来长盛不衰的重要原因之一。

据了解，英特尔全球报告的内容主要来自该公司在全世界范围内的股东、公司管理者和意见领袖的讨论，并汇集一年来通过各种渠道所收集的反馈信息。报告包括企业简介（包括利益关联方关系和管理）、工作场所、环境、教育、社区以及供应链管理等六大部分。



报告摘录：

《树立全球责任的典范——英特尔2006年企业责任报告》（全球版）

员工：2006年，我们实施了重组计划，其中包括裁员措施，主要通过员工裁减、离职和既定的职位撤销来完成。截至2006年12月30日，我们在全世界范围内共有大约94100名员工，其中美国员工占50%以上，从2006年中期到年底减少了8400名员工。

齐心协力，开展环保：社区环境工作组（CEWG）每月举行一次会议，报告英特尔的最新环境绩效，并了解社区居民所关心的问题。任何想要帮助改善环境的人员都可以成为委员会的成员。英特尔和CEWG将继续通力合作，开发出更实际有效的环境改善方法。如欲了解更多信息，请访问CEWG网站。

政治责任：为了促使我们有关政治捐献的决策和信息不断改进并透明化，2006年，我们针对政治捐献起草了一份正式的政策声明。这份政策声明中描述了我们长久以来的实践情况和决策过程，以及在政治领域中新增加的活动责任。

在过去的几年中，英特尔认识到主要利益关联方强烈请求披露更多关于企业政治捐献的内容。为满足利益关联方的诉求，我们在今年的报告中扩展了相关内容。

　工作场所：推出了“健康生活”保健计划，以帮助员工发现并更好地管理健康风险；丰富员工内部网的内容，新添内容包括更多有关英特尔的外部新闻、员工评论与分析、高层领导人博客以及更多其它内容；继续实施世界一流的安全工作措施，进一步降低员工严重工伤；提高我们内部安全稽核程序的质量和效率；领导并参与了一次多家公司流行病危机模拟活动；扩大调研流程，收集员工对英特尔管理人员和高层领导的反馈信息；投资约3.8亿美元用于员工培训发展。

教育工作：我们开展与HIV和AIDS相关的重点教育及扩展工作，尤其关注世界上这类信息匮乏的地区。过去几年中在中国、印度、马来西亚和菲律宾的英特尔站点，我们实施了一项针对亚洲的艾滋病防治意识计划，涵盖一系列的活动，包括由当地职业健康护士团体举办的年度艾滋病防治意识培训；非政府机构（NGO）安排的当地健康专家演示。
《树立全球责任的典范——英特尔2006年企业责任报告摘要》（针对英特尔公司中国区的提炼版）

　环境保护

2006年，英特尔位于上海浦东的封装测试工厂的固体废弃物回收再利用率达66.5%以上。通过工艺改进，工厂循环用水达18万吨之多，循环用水率近35％。通过各种能耗优化，工厂节约用电达到5百万千瓦时。

面对日趋严格的环境标准和政策，英特尔中国采取了非常积极的行动，以争取更高的环境绩效并领导担当优秀企业公民。英特尔积极参与了《电子信息产品污染控制管理办法》 ( China RoHS ) 的制定，并协同自身供应链主动推进《办法》的实施工作，积极研发和推行无铅、无卤素的环保产品。此外，英特尔还参与了《国家半导体行业污染物排放标准（草案）》的研究制定过程，主动和工业界分享环境、健康和安全管理的经验，并探讨如何履行新政策。


教育
2006年，英特尔未来教育项目共培训了逾 168000名中小学一线学科教师和师范生。自2000年7月在中国正式启动以来，该项目已经在全国31个省、市、自治区开展，并取得了显著的成果。至 2006年底，逾79万名中小学教师参加了英特尔未来教育核心课程项目的培训，该项目很大程度上提高了信息技术在课堂上的有效应用，对推动中国的教育信息化和教师专业化发展发挥了积极作用。

2006年，英特尔求知计划共在全国的254个社区课外教育中心培训了69,486名青少年。自2003年11月启动以来，全国逾18万名青少年完成了该项目的培训。评估数据显示94%的学生参加培训后，技术技能、合作能力和思辩能力得到了提高。

社区

英特尔志愿者爱心教育工程：从2004年至 2006年，英特尔员工为上海和成都两地的社区贡献了将近27700小时的志愿服务，其中包括为英特尔基金会志愿者爱心教育工程的33所学校所提供的志愿服务。英特尔基金会志愿者爱心教育工程自2005年年底正式在中国启动，目的是持续帮助所在社区的教育。该项目规定英特尔员工只要学校提供20个小时的志愿服务，英特尔基金会就会为学校提供75美元的资助，从而在鼓励员工服务学校的同时，也帮助学校筹集到购买教学工具所需要的资金。

专家解读

北京大军经济观察研究中心主任

仲大军：保护员工利益是企业最大责任
我比较关注企业社会责任领域，因此，看了数量不少的企业社会责任报告，读完英特尔2006年企业责任报告后，能感觉到英特尔在履行企业社会责任方面做了不少努力。
随着企业社会责任理念的推广，现在很多企业积极承担社会责任，并向外界编发企业社会责任报告。在这些报告中，大多数都是遵循“全球报告倡议组织” （GRI）标准以及原则进行编写发布，无论从形式还是内容上基本都大同小异，因此，被大家推崇为固定的模式、框架。可能是常常与企业社会责任报告“打交道”，所以个人认为，这些报告所披露的信息基本上没有特别令人回味的。
但是，不可否认的是，企业在盈利的同时能更多关注社会，努力改善所处的社会环境本身就是提倡和鼓励。
众所周知，目前国内盛行的“企业社会责任”概念，是从国外引进的，当然，这是一个先进的理念，需要国内的企业去学习和借鉴，但问题是现在国内很多公司并不能真正理解这个概念的真正含义，而大做特做表面文章。

现在很多公司一提到企业社会责任就花样百出，变着法搞出新花样。在我看来，企业承担责任不仅体现在对外的活动上，更要注重对员工权益以及福利的保护。有的公司对外作各种宣传活动，搞几场慈善、公益活动，声称就是履行社会责任，而对员工实施比较低的劳动报酬。个人认为，企业责任首先在于履行内部的责任，如果一个公司首先不能善待自己的员工，如何谈对外责任？

从全世界整体平均水平来说，员工的劳动收入的比例应占企业利润的30%左右，而我国企业职工的工资水平只占企业利润的17%，这说明我国员工的劳动收入偏低，而许多发达国家的员工劳动收入占到企业利润的35%。因此，企业承担社会责任，应当先从员工的收入、薪酬、社会保障等方面做起。
企业社会责任咨询网创始合伙人

贾影：披露政治责任极为鲜见

仔细看完了英特尔2006年企业责任报告与英特尔2006年企业责任报告摘要后，从形式上，对这两部分不是特别理解，“报告摘要”与“总报告”的内容不是一一对应的关系，“报告摘要”从广义的理解应是对“总报告”内容的简介与概括。

“报告摘要”主要从环境保护、教育、社区三个方面阐述英特尔在中国企业社会责任的履行状况，而“总报告”基本上是在介绍英特尔全球社会责任的状况。当然，把英特尔中国企业社会责任状况单独列出来，可以看出英特尔很注重与中国利益相关者的真诚沟通的诚意，但在报告中应作一下简单的解释，否则让人误解。

在2006年英特尔企业责任报告摘要版中，英特尔公司副总裁兼中国区总裁陈伟锭在致辞中说道“在中国，企业责任是英特尔长期战略的重要组成部分，它已深深融入英特尔的业务体系之中，成为日常规划、管理及企业文化的一部分”，可以看出对于企业社会责任，英特尔的定位很清晰。

值得一说的是，英特尔把企业责任理解为管理，并认为企业责任是众多责任中的一部分，而社会责任又是企业责任中一部分。在英特尔2006年企业责任报告中，英特尔提到了“政治责任”，这在众多发布企业社会责任报告的企业中并不多见，当然也可以看出英特尔很清晰地界定企业社会责任与企业责任的不同。

从整个报告来看，英特尔在履行企业社会责任时，比较强调与“社区”的关系，比如英特尔2006年企业责任报告摘要中提到的英特尔志愿者爱心教育工程等。其社会责任理念基本也是以社区为导向的，希望以独特的方式来帮助改变全球的社区，这种成熟的企业社会责任理念和做法巧妙地回避了外界把公司履行企业社会责任当作为了宣传、公关的误解。

在英特尔全球的企业社会责任报告的“保证”中，英特尔还邀请了来自雷鸟全球管理学院的MBA二年级学生Stephanie Schlecht、Hanes Roberts 和 Chris Zintel，从重要性、完整性和响应性方面对这份报告进行了全面审核。这一方面确保了报告的独立、客观性，另一方面也在全球MBA学生中树立起自己是负责人雇主的形象。

尚耀庭

这是今年很多会议的主题，包括这几天正在华科举行的公共关系高层论坛也一直在讨论这个问题！

心蓝

呵呵,大家都很关注啊,呵呵

风声之度

这个应该会有更多人来关注的吧．呵呵～

过客

[s:69]关注一下

凤舞天际

做了有一段时间了~