CSR中国力量

登录/注册后可看大图

南方报业传媒集团当家人杨兴锋手举火炬 图 卢汉欣

发布: 2007-11-14 11:13 | 作者: 蒯乐昊 李乃清 | 来源: 南方人物周刊
科企业股份有限公司、TCL集团股份有限公司、中国平安保险（集团）股份有限公司、均瑶集团公司、南方报业传媒集团、三井物产（中国）有限公司、腾讯控股、《中国企业家》、人民日报大业传媒、广州本田汽车有限公司、北大方正集团有限公司、《北大商业评论》，秘书长单位为中国企业家与企业管理研究院。
中国CSR同盟对入会会员要求非常严格，何志毅归纳了参会的四个“基本原则”：“好人好事；有能有闲；无病无灾；互敬互悦。”

　　“好人好事”，通俗地说，会员企业必须是“做过好事的好人”，有社会美誉度，且在社会责任领域内做出过贡献；“有能有闲”，是说该企业已经度过了企业发展的动荡期，有能力也有精力关心社会的冷暖；“无病无灾”，该企业行业背景、历史“清白”，结构良好，不容易受到社会的指责；“互敬互悦”，彼此欣赏，在追求、理念和价值观上互相吻合，新加入的企业必须得到3家会员企业的推荐，等等。

　　招商银行一直是国务院扶贫办扶贫计划的积极参与者，每年，都有几名银行的同志要到贫困地区挂职，帮助管理扶贫助教的资金。其中有一位叫藏金贵的银行员工，把生命献给了他所挂职的贫困乡。“在他去世的前一天，他还给我打电话，要我帮他把一个为当地县里开发旅游项目的计划递交给朱镕基总理。没想到第二天，他就和我们永别了。”回想起当年的这位下属，马蔚华有点唏嘘：“在他扶贫的这一年中，我并没有听到多少关于他的故事，但是他去世以后，开追悼会那天，那个县里几乎是万人空巷，很多农民走几十里的山路赶来参加他的葬礼，藏金贵在云南已经深入人心，当地人把他的故事编成了豫剧和歌曲。”

　　包罗万象的CSR

　　最初设想要国内、国外企业兼备，就是希望借鉴国际CSR的先进理念，许多国际化的大公司有多年从事企业社会责任建设的经验教训，可以作为中国企业的参考。全球企业CSR评估中排名11的三井物产是一家综合性日本商社，这家公司专门设有CSR部，独立于公司各部门之外，负责统筹和监控单位的社会责任建设。

　　“举个大家觉得不可思议的例子，我们公司在各个国家进行的商务活动，都要遵循一个《反公务员贿赂法》，在所有发达国家，很多国际企业都必须签约遵守这一法规，这是企业社会责任的一部分。这个法要求你：要请任何一个公务员吃饭或送他一个小礼物都要层层上报，像我们这样的公司要一直上报到亚太总部的领导签字盖章，才能够去请这顿饭，哪怕只是请一顿50块钱100块钱的饭。”三井物产的中国副总代表魏杰表示，越是国际大公司，越是在诚信问题上小心谨慎。

　　三井曾经有过惨痛的教训，由于一位业务员虚报了柴油发动机的排放指标，辜负了企业对社会对民众的责任，使得这家有130多年历史的日本老字号遭遇了前所未有的信任危机，并直接导致当时的董事长及总裁在电视上公开道歉和双双引咎辞职。至今，这台问题发动机还陈列在公司大厅最醒目的地方，时刻提醒着这场企业社会责任的滑铁卢。

　　而对另一个会员企业万科来说，虽然万科的房屋质量有口皆碑，但是当房地产行业整体的社会责任意识遭到质疑时，万科也很难做到独善其身。王石的继任者，万科总经理郁亮，在CSR会议上透露了万科明年在社会责任领域内的尝试性举措：“房价上升过快确实是一个严重的问题，万科一直在关注这个问题，每年拿出1000万企业公民建设基金，做中低收入住宅的研究。今年我们在跟建设部，跟英国合作一个低收入住宅项目的研究，在英国伦敦市区考察国外是如何解决低收入人群的住宅问题的，明年万科将在广州推出我们的低收入的实验住宅。”

　　社会责任内容相当庞杂，它包含着产品质量、员工福利、公益慈善、环境保护、反腐败等多个领域的内容，在国外，已经形成了一套详细而科学的量化体系，每年都有独立的评估机构对各大企业综合打分，成为衡量企业领导力和诚信度的重要指标。

　　“现实的情况是，世界上的跨国企业的社会责任早就做得很好了，而中国的企业是刚刚开始做这件事儿。中国的企业要想进入国际社会，要想和国际企业取得同等的地位，就得补社会责任这一课。”马蔚华说。

　　对话马蔚华 甘当CSR志愿者的银行家

　　2004年，英国《银行家》杂志评选“年度希望之星”称号，马蔚华入选，成为18位获选者中唯一的一位中国银行家。《银行家》杂志认为，“中国的银行家大多是一群低调的，不为业界外人士所知的政府官僚。不过招商银行行长马蔚华是个例外。招商银行规模虽不大，但却颇受尊敬。”在公众调查中，马蔚华是中国最受喜爱的金融界人士之一，与他一起获选的，还有格林斯潘和巴菲特。

　　中国CSR同盟发起人兼秘书长何志毅说，从考虑设立同盟之初，自己的脑中就只有一个完美的会长人选——马蔚华。

　　人物周刊：同盟的主要任务是什么？

　　马蔚华：从成立到现在，我们主要做三块事情：一是唤醒社会，推动企业社会责任的普及，让更多的企业参与到其中。第二是让会员企业和外围企业在社会责任上做得更好。第三，同盟企业自己要做出表率，树立权威，自己得先做几件社会责任热点的事儿：扶贫啊，助教啊，环保啊……

　　所以同盟做的第一件事儿：为甘肃定西培养100个教师，然后，我们派教师去贵州毕节助教；用思科的网络做网络助学计划。招商银行，IBM，平安保险，各个同盟员单位都有很多这样的例子。今年招行推出刷一次卡，捐一分钱，发一张卡，捐一块钱，整个集资将超过2000万，给贫困地区的孩子买体育用品，这不就跟奥运热点结合起来了吗。还有 “春暖2008”，“2008我的一家”，帮助这些孩子到北京看奥运会。别的企业觉得你做得好，你才有感召力，宣传更多的企业来做这样的事。

　　人物周刊：企业做的大多是最容易被人看见的慈善，除此之外，还有什么更深层次的社会责任、需要企业努力的地方？

　　马蔚华：企业社会责任的内容太多了，拿招行举例，比如说：绿色金融！联合国环境保护署倡导过：银行不支持那些高污染的企业，实行一票否决，不给这些企业贷款！同时支持那些使用可再生能源的企业。十七大号召全民创业，创业者创业肯定是好事，但是我们有过历史教训，中小企业乡镇企业发展很多都是以牺牲环境、破坏资源、排放污染为代价，如果我们的全民创业都走入这种歧途，那将是一场灾难。

　　全世界大气变暖，都在指责中国的排放量过大——单位GDP的排放量是发达国家的4倍，工业消耗物是发达国家的10倍。CSR同盟要跟这些年轻的创业者一起来发布宣言：“我们创业，是负责任地创业！”我们怎么为社会做贡献？就是要做这样的事。