南开别克事件

65万 · 发表于 2007-12-27 02:22:37

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南开大学校歌
渤海之滨,白河之津,巍巍我南开精神,汲汲骎骎,月异日新,发煌我前途无垠。美哉大仁,智勇真纯,以铸以陶,文质彬彬。渤海之滨,白河之津,巍巍我南开精神。

这是整理的一个事件经过。（略含评论）
平安夜之天津南开大学。

1 12.24日晚，南开大学学生活动中心口，一穿黄色羽绒服的mm，当时从学活向西区方
向骑自行车正常行驶，从后面忽然开来一辆别克车（津H F9556）并向右做变道动作，mm
猝不及防，自行车在别克尾部靠近后门处划了一条长约15厘米左右的痕迹。我看过了，
滑痕并不严重。别克司机（即后面打人者）当时就要求mm道歉赔钱。
2、车主揪住学生，一如继往的骂人，随后打110。
3、110警车来了，现场仍然在争执。车主仍然要求被撞学生赔礼道歉。
4、车主辱骂学生，还扬言：
“我要是把我小孩养成这样的大学生，我就把它扔了”
“打群架？谁怕谁啊，就怕你不打我”
“不但要赔礼道歉，还要赔钱”

还有某人称“拿出身份证明吓死你们”！

学生还是回击，之后学生越聚越多。
5、车主从外面叫了几个小混混，把南开学生打了，一名男生被打成重伤，送进医院，
BLESS。不幸的
是，警察却没有抓住过来打学生的人，却把学生拖入警车。此后打人者逃逸，之后学生
越聚越多。
6、我们学生将警车围住，将被打学生拉出警车。
7、车主依然蛮横。不过现在已经群情激奋了，学生与警察和保卫出现语言冲突，个别肢
体上也有接触。学生质疑：学校到底对此有何措施，打人者为何能在这么多保卫在场时
安然走掉。学生一边高喊“将打人者交出来”，同时要求学校领导（副校长以上）出来
表态。此时警车已增至20余辆，但是人却不多，难道一个人开了两辆车？
8.至11时许，已大约聚集学生千余人，由于学校和警方没有实质性的表态和举动，学生
数年来对校园交通的不满和对某些司机的蛮横在这一刻爆发，一些学生开始砸玻璃，掀
车牌，其余也在声援。此时学校方面仍没有一位顶得上事的领导出现，于是学生采取进
一步行动，在一些同学的倡议下，准备翻车。警方和保安在经过一番徒劳无功之后，放
弃与学生间的对抗和阻挠，学生掀车成功。此时现场人越来越多，一位很有学生运动领
袖风范的学生在继续指挥，并陈述学生意见和事件经过。有几位自称XX学院老师（也许
是团委的）欲出来劝离学生，但遭到学生抵制，同时学生一直高喊让“警察和保安滚”!
值得表扬的是，现场有相当数量的女生也在助威。
9.快到12点时，两位校长来到现场，张校长（女）站上车顶，拿着“扩音器”准备讲
话，学生们还是相当尊重校长，现场基本没有什么声音，大家静候校长表态。不知道是
扩音器坏了，还是校长什么也没有说，基本没人听得见她说了什么，她说话的声实在太
小。只听得一直在说什么“会依法处理。。。”，同时，貌似几个保卫处的人一直劝学
生回去，但这并不能平息现场学生的气愤，学生质疑之前的屡次交通事故为什么最后都
以学生被撞还赔钱收场，几年来学校和警方的不作为让此时他们在学生心中已几无公信
力可言。学生继续要求学校作出实质性表态，不久副校长申明三点承诺：
1、不追究学生责任
2、改善校园交通
3、依法严惩肇事者

此时已至快午夜两点，相当部分学生此时开始趋于平静，但是对于学校的承诺，仍然疑
虑重重。很多学生高唱校歌，重温历史，南开人找回了曾经的血气方刚。

校园的积弊已久，学生的声音总是很难得到回应。学校一味的息事宁人，置学生的知
情权和主体地位于不顾，让学生积怨甚深，终于酿成此次事件。希望学校能好好总结，
真正建立与学生正常沟通的渠道，把学生和老师的利益放在首位，以务实，坦诚，平等
的态度为学生服务，并以此次事件为契机，重建公信力，增强巍巍南开之凝聚力。

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光明日报：对建立高校危机管理体制的认识

近年来，在国内外高校中发生的一连串危机事件，向人们发出了高校稳定和安全的警讯，使我们认识到不仅要重视学生日常管理，还要重视突发危机事件的防范和有效解决。
　　高校危机管理的关键是建立一

个有效的危机管理机制，即一整套高校危机监测、预防和快速反应的制度和运行机制。在危机的前兆期，高校管理者应具有敏感性，实施有效的预警和监测，进行问题管理，及时识别各种突发性事件前兆信息，并对危机发生的概率作出科学的预测和判断，防患于未然；在危机发生阶段，则应根据已有的有关危机管理计划，启用紧急应对系统，在短时间内将事态控制住；在危机事后处理阶段，则应注意妥善处理有关政治影响、经济损失等恢复性问题，及时总结经验教训。
　　同时，防患于未然，是危机管理的关键所在。预警机制的完善程度决定着危机管理水平的高低。首先预警系统的主要功能在于尽早发现危机，而危机管理的理想状态就是将一切具有可能发展成危机事件的情况消灭在潜伏期，减少危机事件发生的可能性，其次预譬机制的建立有利于高校进行快速的危机反应。

　　此外，危机管理中高校可以选择多种公关工具与相关利益者进行沟通。哪一种沟通工具的使用取决于事发当时危机处理小组的人员配备、准备情况以及相关利益者的情况。而利益相关者就是我们所说的危机管理中沟通的对象。高校的利益相关者一般包括危机事件的受害者、学校的教师、学生、学生的家长、新闻媒体、上级单位和相关企业等等。

　　高校危机管理中的沟通机制应包括以下几个方面：与受害者进行沟通。受害者是危机处理的第一公众对象，高校应该本着积极、负责任的态度，认真制定针对受害者切实可行的应对措施。高校应派专人与受害者及其家属进行接触，向他们表示歉意，并表明学校的态度。要尽快确定关于责任方面的承诺内容与方式，制定善后处理的方案。同时可以听取受害者及其家属的建议和要求，做好解释说明工作。

　　与学校师生员工的沟通。师生员工是在当地看得见的学校代表，他们的家人、朋友和邻居极有可能向他们打听有关危机事件的消息。学校应该尽早告诉他们有关事情的准确消息，以便他们能很好地回答此类问题。要告诉师生员工事情很复杂，今后几天还会发生变化；要求师生们安心学习和工作，不要随意猜测事情的进展。

　　与新闻媒体的沟通。随着信息技术的发展，新闻媒体已经成为了公众获取信息的主要方式。因此，与媒体的成功沟通将能对危机事件地处理起到积极的作用。

　　与上级管理部门的沟通。危机事件发生后，应主动与上级管理部门联系以求得指导和帮助。及时地向上级部门汇报危机事件发生的原因、处理的进展状况以及即将采取的措施。事件处理后要详细地报告事件解决的全过程，并以书面的形式总结出该类危机事件处理经验教训以及防范措施。

http://www.gmw.cn/01gmrb/2007-12/26/content_715599.htm

博博 · 发表于 2007-12-27 02:28:45

现场照片

博博 · 发表于 2007-12-27 02:30:01

继续看

博博 · 发表于 2007-12-27 02:31:57

last one

绿色阳光 · 发表于 2007-12-27 02:48:13

呵呵
太佩服那位学生领导的指挥者了，勇气让人佩服！[s:67] [s:67]

这样的时期经常发生，前些日子我们学校联合罢餐“食堂饭菜价格急剧上涨！”
后来听说我们学校竟然和公安局联合查处了那个发起者，后来学生激动了，再后来当然再也没听到学生处理的意见了！
学生有的时候需要团结起来维护自己的权益嘛！ [s:55]