慈善离开舞台的机会：技术人才是否为其阻碍?(下)

该系列文章主要是在探讨公益赞助在创意性非营利事务与社会企业财务上的演进。这是第二部份。

　　这系列的第一部份检验了规模提供慈善从对社会平民提供可养活的种子资金融通撤出的可能性，准许有创意的社会及商业财源提供组织资金，以触及更广层面。这个从真实市场中小规模实验的微型金融演进及透过债券策略达到规模购买疫苗给发展中国家，提供两个演化的例子，慈善以补助款为基础的作法转变到利用资本市场，以达成规模。

　　那么，为何有着每年超过2亿5千万美元的慈善流动额， 并没有看到太多类似的例子？当然并不是因为非营利部门缺乏创造力。这部门总共代表美国10%的职场。我们当然并非全是爱因斯坦，但肯定地有许多位置可以发 挥好点子、解决方法及机会。但为何好的想法并没有成为值得投资的机会?

　　这个问题，至少某些部分跟技术人材有关。而技术人材则是文化的部分反映。

　　非营利组织存在于一个服务的文化及减轻苦难的历史上，聚焦在需求。技术需求（如果有技术的话）是那些有能力点出需求的人：医师、教育家、社会工作者及顾问。 报酬在递送符合社会需求的货品或服务上。这是非营利组织的优势及核心。而在传统上，这优势及核心是慈善所预期及垫基的。

　　规模的需求要有提供备忘录、财务模型、市场估价的设备。因此，也需要新的技能。观察一下几个主要大学非营利组织及慈善训练计画，很可惜地找不到引导发展相关 技术的课程，更重要的，也缺乏吸引具备相关技术的专业人才进入非营利及慈善部门的规划。当然，修改学术课程需要时间。不过，更让人困惑地是这些主题尚未出 现在主要非营利及慈善研讨会的议程上。

　　今年初，作者在一个东岸主 要的非营利专业研讨会上谈到改变及规模。在场的观众没有人曾听过这些慈善财务的尖端革新。没有人知道联合国世界粮食计画与保险公司成功地合作对埃塞俄比亚的 天气提供保险，在干旱的时候可以有更可靠的农人及粮食资金。没有人可以根据现有的资料以理解高盛投资银行为了购买疫苗给发展中国家而发行债券。没有人读过 之前Capital One（信用卡公司）负责人的作品，他分析非营利组织，计算慈善永远都没办法资本化达到规模，也不会发展方法让会计方法可以对资本化敞开大门。没有人意识 到牛津大学萨德商业学院的分析报告，其中列出几个当前替代财务的方法。

　　如果了解达到规模的必要及所需的技术人材，不在该部门专业讨论的范围之内，那我们如何可能资本化慈善离开财务舞台的机会，让更大型及有实力的来源注资在社会平民上。当财务创造力擦身而过后，这部门是否会永远陷在泥沼中？

　　作 者认为是在人力资源及技术人材上有阻碍。这个阻碍由两个潮流构成。第一，幸运地，我们都在变老。然而其它产业则否。一个由United Way of New York City所做的研究显示半数纽约非营利组织的领导人在2010年就会退休。部门成长及退休的结合意指估计要雇用的新高阶领导人在2016年会超过1996 年的四倍。在计算机服务产业高阶主管的平均年龄为36岁。在美国经济的新部门中有很多有才能的新人，他们的创造力不止可以补充部门的管理技术，还有新的做法 及观念。

　　第二个趋势是忠诚度不高。一些研究都显示在非营利部门的 高阶主管有很高的流动率。一份最近关于旧金山湾及硅谷地区非营利组织人力资源结构的研究显示，将近1/4非营利组织的空缺是在管理阶层，超过半数是计画人 员，将近40%的职缺开放超过两个月。非营利及慈善部门有充足空间给新愿景及新技术人员，让他们可以将此部门带向新方向，考虑规模及非营利及商业金融机构 在达成规模上的角色互补。
　　利用这个机会的困难，然而，可能在文化上。若要让新技术人员、新愿景、新方法进入非营利及慈善部门，他们必须要被欢迎，不管是在学术课程、研讨会或是高阶会议上。这需要这部门，尤其是大型机构，拥抱改变。大多人都畏怯改变。大多数的组织都极讨厌改变。

　　这不简单只是非营利及慈善部门的特色。组织大小及无弹性在不同产业都和呈相关。

　　拥抱改变、找寻出路、欢迎新技术人员、新愿景及新的金融创意进入这个部门的途径在哪?

　　领导阶层

　　现在是这部门的专业及组织领导阶层来带领方向的时候了。邀请高盛投资银行的人来当讲者。成立社会服务金融的保险选择权的小组。创造提供社会平民市场金融的课 程，向国内每一个非营利及慈善管理单位推销。和商学院共同赞助一系列研讨会，共同制订议程-不只是邀请他们进入非营利及慈善部门，还有市场分析、财务管理 及技术革新等方面有才华的人。

　　我们一定要停止只和自己人对话，只 读自己的文章。我们需要停止坐在自己的黑箱中，在围墙中演说。如果我们想要达到社会平民上的规模，只靠平均$2,500或甚至$125,000美元的补助 是无法做到的。规模需要金融，金融需要这方面的技术人材及创意，我们必须要敞开双臂，渴求学习与改变。

　　参考资料：

　　翻译：张蓝云 · 原文： Susan Raymond, Ph.D.,"hilanthropy's Opportunity to Exit the Stage: Do Skills Block the Way?"Oct.24,2007, ON Philanthropy · http://www.onphilanthropy.com/si ... &news_iv_ctrl=0