08年下学期柏玲的培训总结

小平平

  我又帮柏玲发东西了，这个是这学期她做的培训，柏玲说希望大家能给她提出意见社团新成员的培训总结
第一场，社团新成员的培训之团队建设：
时间：2008-11-2，9：00—16：30
地点：哈尔滨理工大学南校区
主办方：绿色龙江
协办单位：哈尔滨理工大学节保协会
参与单位：哈尔滨工业大学，黑龙江中医药大学，哈尔滨商业大学（南、北校区），哈尔滨商业大学德强商务学院，哈尔滨理工大学，黑龙江科技学院，黑龙江农业工程学院，哈尔滨金融高级专科学校，黑龙江工商职业技术学院，东北林业大学，东北农业大学，黑龙江大学，哈尔滨电力职业技术学院
人数：32
培训师：林柏玲
嘉宾：董青（哈尔滨工业大学绿色协会前任会长），夏峰（东北农业大学绿色志愿者协会前任会长）
会议记录及工作人员：李平，李世孔，刘忠宇
培训流程：
一、 学员报到：填写个人相关信息
二、项目的相关介绍：
1）主办方的介绍、（10分钟）

2）培训师的介绍（5分钟）

3）学员的自我介绍，学员之间互相握手的自我介绍方式。（规则：所有学员围成两个大圆圈，里层的向左走，外层的向右走，这样可以起学院能认识一半以上的人）

4）两场培训的主题和目标介绍（10分钟）
采取了“观月之旅”来形象的讲解培训的内容，并引领学员以去旅游的开心又激昂心情开始了一天的培训。

三、一起来：
1）每个学员给自己写一封信（写给2008月11月8日的自己）（10分钟）
原来手机短信的普及已经导致很多人忘了应该怎样去写信，有点可悲啊。培训师带学员重温了写信的格式）


2）给期望树贴上自己的叶子
培训师告诉学员规则：在发给学员的叶子上写上自己在此次培训能做什么，提供什么，想告诉别人什么，还有培训过程中遇到的困难，帮别人解决困难的方法等等（10分钟）

3）小游戏，天使与国王。（20分钟）

培训师说规则：发给每个学员卡片若干张。学员在卡片上写上自己姓名，兴趣，爱好，想要的的东西。告诉自己未来的天使自己想要的。写完后收集到一起，让每个学员从中抽取一张，抽到的那个人就是你的国王，你是他的天使。但必须保密，你的国王只有你自己知道，在培训结束之前你一直是他的天使，你要默默的去关注他，帮助他，关心他，感动他，让他在培训结束时能找到你就是他的天使。
四、破冰：
1、分组游戏：每人抽一张纸卡，标号分别为1，2.抽到相同标号的为一组，分成团队1，2.
2、每组在规定的40分钟内要完成的任务：团队文化建设（包括：队长，队徽，队歌，口号，团队展示队训等）
3、分享：每个小组展示自己的成果，两名队长和两名队员分享在完成任务的过程中的感想。
一组队长：勇敢的站出来自荐要当队长，在完成任务是能快速的完成了任务，在协调队员的过程中做得很好。
二组队长：在任务完成到最后时从中选出了有能力的队长，但是在任务完成的过程中没有充分调动队员的积极性导致在完成任务时效率低下。
队员：在完成任务时采取各种捷径来使自己的团队工作完成得比别组更好。
培训师：针对学员的分钟、分享进行了总结：一个团队要想能高效的完成限定时间内的任务，在最快的时间内选出队长是非常必要的。队长使到了协调队员的作用，并能更好的安排任务，是工作能更好的进行。其中，针对另一个队长提出的最先选出队长后或导致队员与队长之间产生隔阂，对于这个就得考虑到队长你个人的能力问题了，队长应怎样去做才能消除隔阂，能使队员更好的发挥他们的聪明才智，这些能力都是需要在参与活动的过程中学习到的。

五、社团成长经验分享：
1、夏峰：从两个方面来与大家分享他的经验
其一，社团
现状，大学校园，草木，水龙头，节约用电等
社会一些现状
悲观，环保事业，
协会活动，不要为活动而活动要有目的和意义
内部建设开会及时参与
积极主动，才能从会员做到会长
出席平时的会议多做换位思考
其二，大学生活
1)
广泛阅读文学作品，陶冶情操，提高素质
报刊，经济时报
2）广交朋友建设性朋友（对以后生活有帮助）
消费性朋友
3）制订计划
4)观日之旅
　发散性训练
　数轴，自己，邓小平，坎坷，时间，工程师。连成一句话
2、董青：从三方面告诉大家自己的经验
1）怎样做好一名会员？
态度：积极，不要在乎你收获的多少，你付出的越多你收获的越多
想法：时刻想到我的工作怎样帮助我的协会成长，把自己的想法说出来，并及时的反思
快乐：在这里实现理想，得到快乐，最重要的意义是得到快乐，取得成绩时的快乐。
2）对组织最重要的是培养人

给一些有潜质的人一些机会，给新会员一些机会，给那些积极主动的人多一些机会。
3）怎样做活动：策划活动，怎样领导一个团队去做活动。
活动像人生目标的设立，每人画一个数轴，标上你现在的年龄。写下过去影响你人生最重要的三件事，写下未来你要做的三件事。这就是人生的目标，也是做活动的目标。
目标：A、时限型，一定给自己一个未来的期限。
B、可衡量性：衡量自己是否有实力，有能力做到。
C、可实现性：一定要在自己的能力之内，能做到，不可不切实际。
SWOT分析，优势；劣势，机遇，挑战。要知道自己的这些方面，才能很好地解决问题。
重要紧急的事情
紧急不重要的事情
重要不紧急的事情
不紧急不重要的事情
把要做的事按照这样分配，这样做事会有效率。

小平平

第二场，社团新成员的培训之项目管理

时间：2008-11-9

地点：东北林业大学

主办方：绿色龙江

协办方：东北林业大学绿色使者志愿者协会

参与单位：哈尔滨工业大学，黑龙江中医药大学，哈尔滨商业大学（南、北校区），哈尔滨商业大学德强商务学院，哈尔滨理工大学，黑龙江农业工程学院，哈尔滨金融高级专科学校，黑龙江工商职业技术学院，东北林业大学，哈尔滨电力职业技术学院

人数：25人

培训师：唐致文（绿色龙江前项目部负责人，哈尔滨工业大学）

工作人员：李平，林柏玲，张鹏程等

培训流程：

一，学员签到。

二，林柏玲向学员问好，让学员在问好的同时回答，好，很好，非常好！连续问了两次使学员能以共同的步骤开始培训的，并能提高了学员的兴致。接着介绍培训师。以热烈的掌声欢迎今天的培训师——唐致文。

三，培训开始：

唐致文把自己应邀当培训师的原因告诉学员，同时，说明了培训的目的。让学员对项目有所了解，并教会学员如何去写项目策划书，以及分析项目的一些方法。

首先，是简单介绍了环保NGO，使学员对NGO有了简单的了解。

其次进入了今天的主题内容：

一）  通过提问社团活动策划书应包含什么内容来告诉学员项目策划中应含有哪些内容？应包含：背景，目标，流程，人员分配，过程控制，资金安排，风险评估，时间表，预期效果。

二）  项目策划中应研究：背景描述，总目标，项目目标，项目方案，项目预算，项目管理，风险评估，创新性，项目的可持续性。

三）  如何识别项目策划中问题：

与学员列出所有问题，找出关键问题及造成问题的原因，搞清楚这些原因属于什么层面（如，国家/教委/学校、老师/学生），关联通过分类、归纳、集中，识别出关键问题。以底栖植物减

少问题为例带学员进入问题树的分析。（分析图如下）在问题树中列出核心问题以及产生的原因及结果。

    四）分组讨论，以抽签形式分成4个小组进行讨论。各小组从不同的核心问题开始了讨论。其中有沙尘暴，森林急剧减少，松花江水污染，哈市空气污染。通过20分钟后进行了各小组的成果展示，其中发现的问题有各小组分析的问题太广泛，太大，而对这样大的问题进行分析以及写相关策划是不好写的，也是分析得不全面的原因。培训师在评价中建议应该从一个小的的方面进行分析，设计相关方案，尽可能的细化，分析哪些可解决，哪些不可以解决。当然，其中也有优点所在，表现在学员已经弄明白了问题树的分析方法，分析得很合理，层次性也很强，这是很好的，当然在培训师提出针对性建议之后，学员也有所领悟，也为接下来的分析做了一个很好的铺垫。



    五）如何从问题到目标：

从问题分析到目标（希望看到的变化）

自上而下地将“问题树”中的问题转化为理想状况或问题解决之后的状况，改写有关文字，删除不实际或不紧密相关的目标用线条明确彼此关联得出目标树。

    六）利益相关者分析法及练习：

利益相关者是受项目影响或影响项目的人、机构或群体。

培训师让小组针对以上组内设计问题树分析中的核心问题分析利益相关者，确定目标群体以及分析对项目成功至关重要的群体或个人的利益和需求所在，确定各利益群体的优先级，从而选出项目的目标群体。

七）问题、目标与项目的关系：

问题是现实的，紧迫的，需要被关注的，也是能解决的。目标是清晰的，而项目是可解决问题、实现目标的综合策略、手段、方法等。

再有，林柏玲带大家做了抓手指的游戏，此游戏充分调动了学员的兴致使学员的精神达到一个最佳的状态，游戏的规则是：所有人站成两排（如果场地足够大的话硬是围城一个圆圈），伸出你的双手，右手竖起食指，左手摊开平放，你的左手放在你左边同学的食指上，然后听柏玲讲上场培训中的观月之旅，当故事中提到“形”字时你就要抓别人的手指，同时你还要防止别人住到你。被抓到次数多的前三名就有“奖励”。奖励就是表演可爱的卡通形象（如下照片）。

最后，培训师与学员分享了自己曾经做过的相关项目，还有自己在做项目中的成长。

四，培训结束

一）柏玲介绍龙江的理事长——高瑞睿以及内务部的副理事长——许强，并由高瑞睿宣布本次培训的结业成员，结业标准是坚持参加完第一，二场培训的学员。结业名单有：邹剑锋，谭宇，徐彬彬，张凯，孙黎娜，牟旭阳，徐明，曹苗苗，孙金，刘磊（10名）。也会评出优秀的学员，评优秀学员的标准是：1）培训出勤情况2）培训过程中的表现情况3）培训后的作业完成情况。

二）写给自己的一封信的分享，上周写给本周的自己，是否达到了信中给自己设定的目标呢，曹苗苗，牟旭阳，邹剑锋和大家一起分享了，他们都达到了自己设定的目标，在此次培训中可谓是满载而归啊！

三）填写反馈表（如下附表）

四）集体合影

培训师个人经验分享：

第一，项目设计时制定的相关制度（对学员的筛选制度和申请参与的资格限定）不完整，制度的制定受到几方面原因影响，其一，以前的培训没有相关的学员限定，会长在接到消息后还是以为只要有人去参加就行，没太放心上，还有主要是与会长的及时沟通问题（电话没打通的只是留了信息等待回应。当然打通的已占半数，主要是会长还不是很看好这个项目）不过项目已在不断的成长，希望各会长可针对培训提出更多好的意见或建议。相信我们可以做的很好。其二，培训的准备不足，这个主要是一个人考虑的不全，请求更多人的帮助在邮件发出后却没有人回应，主要是个人积极性不高，还有个人的多方面原因导致对培训的设计不够完美。这个在以后会注意的！当然这个制度在以后的培训策划中要详细的写出。

第二，由于邮件中报名表是07版，很多学校的会长说是无法打开所以没有经过报名提交环节就开展了培训，但报名环节中要填写信息已在培训开始前让学员填写，这个为第二期的培训做了很好的铺垫。

第三，会长了解的信息不及时，已通过电话联系但是没有及时看邮件的原因我不清楚。针对这个我想在电话告知要开展此项目时可以把重点要求说清楚，而不是只单单把重点放在邮件中，这样就不会导致在看到邮件重点已经失效。也不会影响到项目的开展。

第四，忽视了培训开展的场地的要求，像这样互动形式的培训场地要求应该是这样的：

不能是阶梯教室，应该是平面的的教室，桌椅是可移动的，这样不但减少了游戏过程中危险，还能为游戏提供大的场地，更重要的是有利于小组内的讨论。

第四，游戏的准备不足，其一，内容理解不深透，达不到一定的效果，分享不足，应尽可能让学员说话而不是自己去讲很多。其二，分享时间可尽可能长点，让更多人发言，了解学员想法。其三，游戏应尽可能与主题内容相关，可辅助学员更好了解主题内容。

第五，反馈应及时，可以这样去做：一，在讲课的过程占用几分钟请学员提出问题，形式为每个人用小纸条写出问题，再用抽签形式选出一两个。这个可以进行多次。二，休息时间与学员交流沟通，了解他们的想法。三，培训完当天（不管你是否固定学员，都必须通过填写反馈了解当天的培训成果。

我个人觉得整个两天的培训还是很精彩的，培训师总会缩进与学员的距离，在讲述培训的过程应带着去旅游的心情开始是最棒的。还有在告诉学员每个规则时都会问，明白规则了吗？没有明白又在重复，这样使培训的进展都很顺利。学院与培训师之间都建立很好的感情，并且邀请表现优秀的学员加入绿色龙江，为龙江纳入新的志愿者。而且培训的预期效果也在反馈表中体现出来了。学员表示非常的喜欢这样的培训形式，并且在培训中得到了他们想要的到，交到很多朋友，并学到了很多的东西，使他们能满载而归，以开心的合影结束本次培训，培训是结束了，但是过后的交流学习也是相当重要的，我与学员一直都在联系着。





附表1

社团新成员培训反馈表

　　各位可爱的学员，为了使以后的培训项目做得更好，希望大家认真填写表格信息，我们表示非常的感谢！

姓名：
  
学校：
  

电话：
  
职务：
  

在上一期的培训（团队建设）中你的最大收获是什么？

在上一期的培训（团队建设）中你的最大收获是什么？


这样的培训形式你喜欢吗？你希望能以怎样的形式进行？


请对本次培训提出你宝贵的意见与建议：

你希望在以后的培训中学习什么样的内容？

[ 本帖最后由 小平平 于 2008-11-25 12:17 编辑 ]

冉松

很不错啊!!!

明天

heh  e   很好 啊