本帖最后由 snrtkgg4 于 2010-9-2 11:31 编辑
之前一直在完成安徽营内部一些工作，所以这些总结分享的有点晚。以后陆续的会将访谈组、民调组、环教组和广场宣教组的总结上传分享，欢迎大家观看指导！ 访谈组总结 访谈目的：深入居民社区、拜访政府官员、了解当地环境 访谈意义：通过了解社区环境、当地政府对生态环保的重视程度，从而真实深入掌握池州市及九华山现今环境状况、当地政府及市民对环保的认知程度 访谈时间：2010年7月22日—2010年7月28日期间 访谈地点：池州市环保局、青阳县环保局、池州市旅游局、青阳县旅游局及池州市、青阳县几所社区主任办公室 被访对象：池州市环保局、青阳县环保局、池州市旅游局、青阳县旅游局部分领导，东湖路社区、府学社区、龙山社区主任 访问人员：第八届安徽省大学生绿色营部分营员 前期准备： （1）绿色营营员对即将访谈的社区环境进行前期考察，了解社区居民生活环境，并根据不同社区编写访谈时的具体问题以便于访谈更顺利进行； （2）营员提前与环保局旅游局负责人联系，确定访谈时间、地点及 所咨询的问题； （3）对访谈组成员进行前期培训，明确分工（分别为主讲人、记录人员、摄影人员），说明注意事项，以免访谈过程中出现不必要的错误。 访谈过程： （1）
访谈组成员根据事先准备的问题一一询问，中途会随着被访者回答随时增加并做好全面记录； （2）
被访者认真听清问题，根据当地具体情况作出如实回答； （3）
访谈结束合影留恋。 访谈后期： （1）
访谈组成员集中回忆访谈过程，讨论不足之处，加以改进； （2）
对访谈内容进行整理、总结、汇总； （3）
将整理后内容以邮件形式发到各社区及政府部门。 成功之处： （1）
针对不同部门、不同社区制作不同访谈问题，针对性强，访谈成效明显； （2）
前期营员培训充分，访谈过程并无较大失误； （3）
后期总结及时，并未遗漏访谈内容； 不足之处： （1）
访谈前期踩点不够充分，对当地具体环境了解不够深入； （2）
对社区访谈过于局限，被访者均为社区主任； （3）
对政府部门访问缺乏专业性，访谈题目过于简单； 访谈小结： 在今年安徽营期间，我们访谈了多个部门单位，一共进行了数次访谈，其中有三次社区主任访谈（池州市及青阳县），两次旅游局访谈（分别为池州市旅游局、青阳县旅游局），还有两次环保局（池州市环保局、青阳县环保局）专项访谈，应该说收获很大。
东湖路社区访谈中
龙山社区访谈后合影 由于访谈对象及目的有所不同，所以我们所咨询问题也有所不同。在府学社区、东湖路社区、龙山社区，我们的提问更倾向于社区环境问题及市民对环保知识的掌握程度，通过对社区主任的访谈，我们也大体了解当地居民及社区居民对生态旅游的认知程度，以便于我们后期工作的顺利开展。但是从访谈中也能发现居民及社区存在的一些问题。例如社区居民有些对生态旅游并不是很了解，有些环保意识并不是很强，需要进一步改善与完善。 在提问政府部门时，我们更多的是咨询政府部门对环保对生态旅游所做的一些举措，从中我们也了解到池州市及青阳县政府为环保事业所作的贡献。池州以旅游业为主，所以政府部门对这方面投入力度应该挺大，整个池州市的环境卫生还算不错，居民环保意识较以前加强许多，政府部门在这方面担任了很重要的角色。也希望我们此次活动能让政府部门投入更多的人力物力，建设更美丽的池州，让池州市民生活在一个更美丽的城市。 访谈总体还算成功，前期联系虽然花了很多时间与人力，但最终都愿意接受访问；访谈期间气氛融洽，并没有太多顾忌，使访谈顺利有效的进行；营员之间配合默契，分工明确，提高访谈效率，缩短访谈时间。但是也存在很多问题，例如前期考察还不够，导致问题并不是很完善，所得到的收获还不如预期；访谈期间，营员记录还不到位，导致部分资料未能及时总结，失去部分有用材料，使后期工作不能更完整；访谈结束，访谈组交流缺乏，不能把所有人想法汇总；总结做得不够及时，并未把总结与全部营员分享，让其他营员可能对访谈一无所知；访谈组人员变动较大，使总结有点混乱。 有了这么多次的访谈经历，相信访谈组每一位成员，都收获颇大，为将来他们的学习工作都提供了很多帮助，如果以后还有机会进行访谈，相信大家会做得更好 访谈内容记录 （1）与东湖路社区主任汪媛女士访谈内容 问：首先代表第八届安徽省大学生绿色营全体营员对东湖路社区表示诚挚的感谢，耽误您宝贵的时间。 答：没关系，这是我们社区应该做。 问：首先请问您了解生态旅游吗？ 答：没有太多的了解。 问：生态旅游表示具有保护自然环境和维护当地人民生活双重责任的旅游活动。我们绿色营今年的主题是踏访九华山，呼唤生态旅游。想请问您一下，您去过九华山吗？ 答：去过啊！ 问：可以具体描述一下那里的环境好吗？ 答：环境很好那里有很多珍贵的植被，森林覆盖率很高，空气很清新，非常适合旅游。 问：旅游业的发展势必会导致环境受到破坏，请问当地政府或环保局等部门会采取哪些好糊措施呢？ 答：政府部门采取许多有效措施进行保护，具体的要根据情况而定。 问：您觉得现今池州市的环境状况如何？市民环保意识是否强烈？平时会有哪些环保活动？ 答：如今池州市环境是越来越好，比以前好了很多，由于政府机构的大力宣传，市民的环保意识越来越强。就我们社区而言，我们平时会在宣传栏进行宣传，会开楼道长会议，将上级的指令传达给居民。 问：池州市的大街上会随处可见免费自行车，您可以具体介绍一下这儿活动是如何开展的？ 答：这是我们池州市的一个特色，我们倡导的是绿色出行，低碳生活，以此来保护池州的当地环境。绿色出行在池州受到广大居民的大力支持，绿色出行不仅保护当地环境，也锻炼了市民身体。这项活动在池州已经持续一年多了，而且还会进续下去，甚至取代公交车和出租车。前段时间世博也开展过绿色出行并来到池州市，我们市民计息加入这个行列中。我们也希望其他城市也倡导绿色出行。 问：由此可见，池州市民对环保的意识很强烈，对此东湖路社区在环保方面是如何做的，例如垃圾处理之类？ 答：我们社区居民环保意识很强，会向居民宣传环保，开展一些文艺演出，也很欢迎更多像你们这样的大学生来我们社区进行活动。归于垃圾处理，我们有专门的环卫工人进行处理，垃圾桶也分为可回收和不可回收，以高居民对垃圾的分类。 问：首先感谢您对我们的活动大力支持及鼓励，那对于我们的环教活动，您
的看法又如何呢？ 答：这样的形势非常好，我们积极支持，让家长带着小朋友参加此次活动，不仅孩子们受到教育，家长也从中学到很多，也能更好的教育自己的孩子，这也是对大学生的一种锻炼吧。 问：我们会继续努力的。池州社区总体环境相当不错，您知道府学社区吗？对此了解多少？ 答：府学社区是安徽省唯一一个生态社区，那里环境很不错，其实池州大部分社区环境都相当好，府学社区代表的是我们池州社区整体状况。 问：最后一个问题，我们过几天会去九华山继续我们的活动，想问您对我们有什么建议吗？ 答：首先对你们的活动表示大力支持，去九华山也希望你们注意安全，为九华山的环保做更大的贡献吧！九华山是中国四大佛山之一，每年这个时候前往的游客成千上万，也希望你们向来自全国乃至全世界的游客展现安徽省的风采。 问：最后再一次感谢您抽出宝贵的时间接受我们的访谈。 答：不用谢，这是我们应该做的，也希望更多这样的环保组织出现。 （2）与府学社区主任访谈内容 问：首先代表第八届安徽省大学生绿色营全体营员对东湖路社区表示诚挚的感谢，耽误您宝贵的时间。据我们了解府学社区是安徽省第一个“绿色社区”，可以给我们具体介绍一下吗？ 答：我们是池州市第一家绿色社区，上报过程很复杂，我们社区环境大家有目共睹。 问：您觉得府学社区与其他社区的优势在哪？ 答：我们有自己的优势，居民的素质相对较高，并且社区注重宣传，尽最大努力向居民进行宣传。我们有自己社区的网站，由社区简报，还会开展社区课堂。 问：我们社区非常优秀，刚刚在会议室看到社区获得了很多奖，其中有一个是“全国侨务系统五五普法侨法宣传角”，您可以介绍一下吗？ 答：我们社区有许多海外华侨，他们亲人住在我们社区，一些节假日，我们会组织一些社区党员进行慰问。 问：我们社区对于孩子的宣传是如何开展的？ 答：我们开展书画大赛，孩子们会通过自己的画笔画出理想中的美丽家园。孩子们会积极参与。 问：居民平时是如何注重“绿色环保”的？ 答：我觉得大家还是注重小事吧，从自我做起，一起保护自己的居住环境。 问：我们绿色营本次主题是“踏访九华山，呼唤生态旅游”，想请问您去过九华山吗? 答：当然去过。 问：请问您觉得九华山环境如何？ 答：九华山是池州对全国乃至世界的一个窗口，那里环境非常好，管理也非常规范，最近几年游客也非常多，所以政府也加大力度保护九华山的环境。 问：再说说社区环境吧，游客多了，垃圾也多了，就我们社区而言，对垃圾有分类处理吗？ 答：我们社区对垃圾处理还并未完善，并没有完全做到分类处理，但是我们会尽量争取做到每家每户都能垃圾袋装化，我们会继续努力的。
问：打扰您这么长时间，再问您最后一个问题，您觉得我们这次活动如何，有哪些需要改进的地方？
答：对于你们大学生这样的活动，我们相当支持，也希望更多的人加入其中，但是凭借你们的力量还是薄弱的，也希望更多人树立起环保意识。最后祝愿你们活动圆满成功。
（3）与龙山社区主任江女士访谈内容 问：首先代表第八届安徽省大学生绿色营全体营员对龙山社区表示诚挚的感谢，耽误您宝贵的时间。 答：没关系，这是我们社区应该做。 问：我们本次活动主题是“踏访九华山，呼唤生态旅游”，首先请问您，龙山社区的环境如何？ 答：我们社区环境比较好，大家在平时比较注重环保，对社区的环境比较爱惜，总的来说还是不错的。 问：在您看来，您觉得生态旅游是什么？ 答：对九华山而言，首先要尊重，因为那是佛教重地，其次尽量去保护，保护当地生态环境，同时也保护了居民的生活环境。 问：我们社区的垃圾如何处理，会进行分类吗？ 答：这项工作主要是我们社区环卫工人进行我们社区分新老两部分，新区在这方面做得很好，老区还在完善。我们垃圾桶分为可回收和不可回收，每天清理两次。 问：我们这次主要是争对九华山，首先请问您去过九华山吗？ 答：去过，我们这里大部分居民都去过。 问：那您觉得哪里的环境如何？ 答：九华山环境很好，植被丰富，空气清新。 问：作为东道主，我们自己应该做到哪些？ 答：主要还是以服务为主，尽量为游客提供更全面的服务，对环保这块，我们有环卫所进行绿化管理，而且志愿者越来越多，我相信来青阳县游玩的游客会很满意的。而且我们现在正在创建第二届文明县城，政府更是加大力度宣传，市民也积极响应。 问：池州市青阳县主要以旅游业为主，并大力带动经济发展，但是现今工业发展更为迅速，您觉得在青阳县发展工业如何？ 答：青阳县还是以旅游业为主，我们有自己的优势，环境优美，依山傍水，但是我们也有自己的工业区，所以我们并没有滞留工业。 问：您去过工业区吗？ 答：去过。 问：那里环境如何，有哪些保护措施？ 答：那里环境不错，保护措施做得很不错，有专门的污水处理厂并且污染严重的企业坚决不许进入居民区，环保这方面做的应该还不错。 问：最后一个问题，我们过几天会去九华山继续我们的活动，想问您对我们有什么建议吗？ 答：首先对你们的活动表示大力支持，去九华山也希望你们注意安全，为九华山的环保做更大的贡献吧！九华山是中国四大佛山之一，每年这个时候前往的游客成千上万，也希望你们向来自全国乃至全世界的游客展现安徽省的风采。 问：最后再一次感谢您抽出宝贵的时间接受我们的访谈。 答：不用谢，这是我们应该做的，也希望更多这样的环保组织出现。 。 访谈组：丁青 2010年8月 | 
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发表于 2010-8-31 16:14:20
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