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写在第一次经历被免职之后——我与社团共成长101119

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发表于 2010-11-20 00:58:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天经历了一件事,促使我将很早想写的一个案例写出来。这个案例将告诉我们,不当的领导行为会加速人员的流失,会把好事变坏事。案例有点长,大家耐心阅读。

写在前面:本文记述真实案例,但案例中的人物均为圈外人士,为避免产生不必要的麻烦,涉及团队名、人名的部分,均用字母表示,即使你猜出来了,也不要点破哦~

一年半以前,我荣幸地加入了H群,这是个非常优秀的团队,很多的精英,很多的分享,每天都能学到很多东西。不过,那时最吸引我的,还是H群的群文化,这里纯净、专业,提倡公益和分享,拒绝一切形式的AD。还有这里的创始人S老师,她说话很有技巧,总是会给你很多的肯定,才会指出你的问题,第一次见面深谈的时候,我曾在心里告诉自己,做女人就要做她那样的女人。至今,我仍然非常感谢她,因为她给了我一个机会,让我能够加入这个群体,也让我在以后的一年半里收获了太多太多将影响我一生的东西。于是,小白开始在这里疯狂的学习、疯狂的发言,一个月后,我成了这个群的管理员,三个月后,我成了群主。那时工作并不特别忙,所以,除了每天在H群做着各种管理协调工作,我还会兼顾一下另外两个群(S老师一共创办了平行的三个群),每天忙得不亦乐乎。

很快半年过去了,H群三岁了,我们要办一场盛大的庆祝活动。作为群主的小白当然义不容辞地承担了很大一部分工作,其中之一就是重要的报名工作。S老师说全权交给M老师负责,她不管了。于是,我跟M老师及另外的一些老师组成了一个筹备团队,开始工作。谁知,团队里的老师们经常会接到S老师安排的临时任务,严重打乱我们的工作计划。在距离庆祝活动还有半个月的时候,刚好赶上绿石的一场培训,我忙得两天没上网,但第三天一上线就收到连续两条一样的通知,W老师和Q老师,他们都不是筹备团队里的人,通知是这样的,“小白老师,经过协商,由Q老师接替您的报名工作,请将现在的资料发给Q老师,并与他做好交接”。GOD,发生了什么事情,我立刻很是迷惘,然后找到M老师,我知道她是活动的总协调,是我的直接上级,有事该找她。她告诉我说,是S老师和W老师商量的,说你太忙了,现在到了报名的关键时刻,Q老师很闲,就让他来弄,M老师自己也是到后来才知道的。好吧,既然如此,我乖乖的做了交接,但心里真的很不爽。

之后,庆祝活动顺利的完成了,我们离开开了会务总结,每个人都说了好多,但是S老师竟然把责任都推到我和M老师身上……于是,我更加不爽,我心里一直在说,如果不是你中间出来插手,我们也不会搞得这么匆忙。

后来的几个月,S老师因为身体原因,不便上线,我又开始很开心的管理着我的H群。其实,H群的老师真的很棒,我们每天都积极地讨论各种问题,积极地做着各种分享,群里的几大名嘴总是能给我们带来新的思考。而且,H群的老师们都特别主动的遵守群规,很长一段时间,我们几个管理员除了做新人审核辅导,都没有其他工作。我总是很自豪地说,H群在三个群里是最棒的,老师们完全自治,并有很多的创新。

几个月后,S老师回归了,她还写了本书。从那以后,她就开始在群里大肆宣传自己的书,不管我们分享和讨论什么东西,她都能扯到自己的书上面,这就让我们很不爽。甚至有一次,她在H群发自己的广告,违规了,群里的老师们立刻出来说要把她赶出去呢~

到这个时候,我越来越不喜欢S老师了,虽然她依旧用她完美的技巧,赞扬和鼓励我们每一个人,但我们感受不到丝毫的真诚,她的话,就是固定的程式,她说上句,我就能猜到下句,我知道,她一赞扬我,就是有目的的。她想控制,但是H群太出色了,每天都有分享,老师完全自治,她没有控制的理由,可老师们独立性很强,早就反感了她的东西。更重要的是,与我来说,她失去了我的信任,因为她说了不能打广告,却在不停地宣传自己,这让我觉得恶心,觉得她在利用我们。但是,我依然在做H群的群主,因为我太爱这里了,我常跟M老师说,H群是我们大家的,我们要一起努力!

其实,从我进入H群,到现在,一年半的时间里,三个群都在不断的更换管理员,大家的理由都是工作忙,但我知道,根本不是,其实是大家受不了S老师。所以,S老师也在不断培养新的年轻的管理员,因为如果不深入接触,每个人都会觉得S老师特别好~

就在几天之前,我们又做了一次大型活动,我依然负责报名工作。这次,小白很乖的按时汇报各项工作进程,避免长时间不上线。这次换了一个总协调Y老师。历史总是惊人的相似,S老师又天天出来,自己协调。过程中发生了很多很多的波折,特别是预计的参与人数的100人,到活动前的一周,报名不足30人,这就意味着,我们需要更换小场地,需要取消一些宾馆的预定,否则会加大成本。我们劝S老师有所准备,但她非常自信,死活不肯改计划。后来,为了我跟筹备组的人商量,果断更换了场地,取消了部分房间预定,总算顺利完成活动。活动的时候,她一直跟一些老师说,H群最稳定,但现在最困难,啥啥的,我快气死了,因为从分享交流的角度,我们是最棒的呢。她还忽然问我说,小白,你是不是该感谢我……

昨天,是我在群里值班,但下午刚好临时加了个小会,我有两个小时的时间不在电脑前,而群里的其他管理员也不在线。等我开会回来,就看到S老师叫我,她以另一件事开场,责怪我没有及时调整管理员,我说,我们H群现在不缺人,我们做得很好,她就说,刚刚一个分享,其他两个群都转了,只有H群没转,我一看,好吧,又是她自己的“广告”……我于是很生气地关了电脑出门了~

今天一大早,就见她Q我,“小白最近很忙吧~”“我还好,只要不出差,工作都是差不多的”“你休息一段时间吧,把H群转给别人”……好吧,我立刻意识到自己被免职了~

好了,案例写完了~我们来分析下,S老师是如何加速人员流失的,希望能给大家些借鉴~

1. 她对人的赞扬、肯定并非发自真心,而完全是程式化的语言,完全在用技巧与人沟通,这会让很多人反感,觉得她很假,很功利。大家也可以反思下自己,在给自己的成员鼓励的时候,到底是不是发自真心的。我记得我曾经向我老大索要鼓励和肯定,我老大说,那你是让我以后在跟你谈问题的时候,先表扬你一下,说你哪里哪里做得好吗?我对你的肯定在绩效考核中早有体现,你如果要这样程式化的东西,那我给你。但听了这样的话,我拒绝了,因为我需要发自真心的赞扬,而不是敷衍。其实每个人都是这样,只有发自真心才能发挥作用。

2. 在几次活动的组织过程中,她多次的越权,架空活动总协调,自己亲自安排工作,而且,做出工作调整的时候,也不会和团队沟通,这让我们一直觉得,自己只是工具。亲爱的leader们,你们会这样吗?对部长不放心,或者自己要求太高,总要过多干涉,这会给团队造成非常不好的影响呢。任命和授权都是不算数的,负责的人会觉得自己上当了,觉得自己没用,干活的人会迷惘,不知听谁的~其实,反省下,小白我也经常这样呢,现在在克制,不过,还是挺难的~

3. 控制控制,S老师因为想控制,而不能控制,才会把我免职,那么,你们有这样的情况吗?很想控制社团里的一切,有与你不太和谐的人或事,就更想征服它们,控制它们,因为这样才能显示你的权威,这样才能让你有安全感。一旦你不能控制,就要把它驱逐出自己的团队,或者把它架空,或者打入冷宫……其实,这样的问题分子往往是有特殊才能或很有能力的那种,正确的做法是不要控制,而去利用,让他决定自己在团队中受到尊重,觉得能够有发挥的空间,那么,他就能为你创造巨大的财富。于我自己来说,体会到这一点,是付出了巨大的代价的,那段辛酸史不提也罢,只是,请大家一定注意这一点呢~

4. leader一定要言行一致,这是最重要的。S老师最让我反感的是,她说自己是做公益的,只是为了大家交流,拒绝AD,但她自己却在不停地推销自己,这让我们觉得被欺骗了~觉得自己像个傻子,被她搞得团团转……比如在我们的社团中,会长说,社团会给每一个人成长的空间和机会,而一旦有好处,就忘记大家,自己一个人往前冲,那么,就会丧失成员对自己的信任,就会变成孤家寡人呢~

先写这么多吧,其实,我今天心情挺复杂的,我开心,因为我解脱了,但我又觉得不安,因为,接替我的人是一个纠结的六号,他告诉我,自己从来不会拒绝,所以接受了S老师的要求,我怕他以后也学不会拒绝,怕他会更辛苦,更纠结,所以,唯有支持和祝福他了~
理必求真,事必求是 言必守信,行必踏实 事闲勿荒,事繁勿慌 有言必信,无欲则刚 如若春风,肃若秋霜 取象于钱,外圆内方

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黄河

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社区居民

QQ
发表于 2010-11-20 01:07:09 | 显示全部楼层
收获很大,感谢小白姐分享~~
stay hungry,stay foolish
发表于 2010-11-20 11:25:04 | 显示全部楼层
被阅读。被忘记。被喜欢。被讨厌。被崇拜。被议论。然后,慢慢地被遗忘…

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水滴

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QQ
发表于 2010-11-27 21:07:58 | 显示全部楼层
第二点有,发现他们有问题,就不只觉的接手了,使他们从领导人一下子变成打酱油的。不好,不好。改之,12月11号那次活动,我们这帮人去外地,完全放手。
野火烧不尽······

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黄河

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社区居民

发表于 2010-11-27 23:37:35 | 显示全部楼层
小白姐~~

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冰块

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发表于 2010-11-27 23:47:15 | 显示全部楼层
不错不错
导演一场戏!!

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清泉

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社区居民

发表于 2010-11-28 00:07:10 | 显示全部楼层
突然发现小白给了很好的总结,以前一直觉得协会的某些事件中某些人很不对,就是说不出来,现在明了了。。。
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