公益B2C平台搭建计划 (抛砖引玉)

hutu7927 · 发表于 2010-11-20 21:07:20

公益B2C平台搭建计划

Note: 本计划招募总执行，暂缓招募项目核心和周边人员。（胡涂 13564257120）
如有大能力者，欢迎直接拿走该项目。

一、公益B2C释义：
淘宝，众所周知，即采取中介机制的商家和买家互通平台，即B2C（Business-to-Consumer）
公益B2C也参考了该理念：搭建草根团体和捐赠者的平台，即NGO-to-Donor，为了让大家更容易了解该模式的含义，我们仍然称之为公益B2C。

公益之B：草根组织（含具备正式社团证书且有2年可考证社团发展历程的学生公益团体）
公益之C：社会捐赠者和志愿者
平台之货币：衣物小额捐款文具医疗器械志愿服务短时间的义教公益咨询心理辅导（前期建议只接受物品和小额资金）
平台之商品：来自草根组织的项目义教项目学生走访一对一捐助等
购买事宜：当买家(公益之C)认为自己在某方面能够提供出来，即可拍下商家之某个商品
确认事宜：商家会和买家联系，确认买家对商品的认知无误，并确定接受该买家提供的“货币”，即完成了确认。
发货事宜：发货一直都是一个漫长的过程，商业性B2C中发货也常常存在快递拖延，货不对板的情况，那么在公益B2C中，卖家发货包含：
汇报该笔订单的完成情况
                     如果是资金，则表现为收据图片，和资金使用汇报，和受助者的联系方式
                     如果是实物，则表现为现场图片，和受助者的联系方式
                     如果是义务劳动类的，则表现为一篇图文
                     其他情况将在项目发展过程中逐一制订和细化
收货事宜：一个负责任的买家，会在收货后查验物品和店铺描述的相符度，会通过沟通或提问的方式来了解更多想知道的问题，最后作出评分和描述，以供后来人参考。
平台的区别：公益B2C中介的是信用，高准入制的前提下保证商家是可信任的，甄别商家资质，帮助买家追踪项目报告和资助反馈。

以上为草拟（具体的细节及流程留待总执行出现后完善）

二、公益B2C外部需求分析
外部需求之一：NGO式微
曾几何时，众多具备代表性的NGO组织名或项目名湮灭于不知所云的新闻或转帖中，加上NGO组织和项目的不确定性，以及缺乏受助渠道，日渐式微。
众多资深的志愿者和捐助者，缺乏对大型公立基金的信任，转向支持壹基金等来自香港的大型基金会，这是因为缺乏草根组织的接触渠道，或根本不知道草根组织的需求何在，仅仅有限的资深志愿者和捐赠者能够为草根提供帮助。
外部需求之二：草根组织捐助的透明度和监管问题
草根组织的透明度、体制和监管一直是一个很大的问题，因为草根组织的项目周期一般较长，服务多数是志愿服务，项目策划、项目总结和财务总结等没有完善的制度或标准；
草根组织因为注册难的问题，无法予以监管，如果同时又没有前期可考证的受助经历和完善的财务报告，是很难取到那个小圈子之外的人的信任，也就缺乏了后续的发展和再生能力，也通常可能因为发起人的持续出资困难导致组织停顿。

三、 公益B2C项目需求分析
核心需求一：完善的网络平台
一个完善的平台及其合理的运作机制，可以吸引满足起步所需求的B and C，以及管理者，该平台参考商业性B2C网站，但需要特别制作的地方将会很多。
核心需求二：一个至少能坚持3年的核心推动者
任何草根组织都需要一个灵魂人物，因人而聚集，而该平台也不能例外，所以至少需要一个能完全理解运作理念，并能坚持三年的核心推动者。
周边需求：一个具备草根服务经验的法律工作者，或能在一定程度上为该平台提供护航能力的人。

四、 公益B2C项目操作时间表（草拟）
   一、项目策划和核心人员募集阶段                      2011.11.12-2011.11.15
   二、网站规划和制度制订                                     2011.11.16-2011.11.30
   三、寻求资金、编程，网站一版                         2011.12.01-2011.12.31
   四、网站调试，流程测试完善，细节修整（封测）2012.01.01-2012.01.31
   五、网站邀请式开放（内测）                               2012.02.10-2012.02.28
   六、网站择日择时机正式开放

五、 公益B2C项目参与人及分工
   一、项目总协调
根据时间表跟进，安排预算和人员分工，召集聚会，筹集启动资金，定向接触和挖掘项目核心参与者和志愿者，尝试寻找网站合法性的保障
   二、网站总协调
            文字图片流程设计域名空间用户帮助商户帮助维护数据安全
   三、对外发言人
            图文报道定向或开放宣传新闻稿
   四、财务
            财务志愿者补贴（潜在的办公场地和专职安排）网络支付接口网络财务安全
   五、人力
            志愿者招募分工引导奖惩验收

声明：为保证网站的顺利运营，避免纠纷，暂不接受有关公民权利、AIDS、宗教及其他未列出的敏感项目入驻。

本站使命：致力于引导公益志愿者和捐赠者关注和改善中国草根组织的生存条件。