济溪全职主要工作陈述

翱翔天涯 · 发表于 2007-9-29 23:49:41

第四章：岗位开发
本章的目标是帮助你根据服务对象和受益方的需求，并结合组织的愿景、使命和目标建立一套岗位开发系统。
岗位开发是通过派遣志愿者，来对处于弱势地位的社区和提供公共服务的机构进行需求评估的过程。
以下是开发岗位的关键步骤：
1.  首先制定岗位开发的制度
2.  通过回顾组织的使命来考虑哪些是组织能提供和实现的。
3.  分析社区的需求并深入了解接收组织的使命，从而确定志愿者岗位能够实现那些发展需求。
4.  明确岗位目标实现。
5.  明确志愿者的职责，并把岗位目标细化成具体任务。
6.  描述组织和社区的结构及流程，确定沟通渠道和需要的志愿者类型。
7.  描述志愿者即将被派往的社会背景来确定需要的志愿者类型。
8.  撰写岗位描述用于志愿者的招募和选拔，以及后续的岗位监测和评估。
9.  草拟一份合同或备忘录协议（你也可以使用岗位描述作为合同），其中明确各方的承诺。
使用半结构式访谈、焦点小组讨论、实地考察和SWOT分析等合适的工具收集上述提及的信息，

让我们来看看岗位描述的组成部分。
1. 职位名称
-  要具体详细；不要简单写上“志愿者”、“助理”、“官员”或“管理人员”。
-  挑选一个能涵盖志愿者的角色和主要任务的职位名称。
2. 接收组织和社区的名称及简要描述
-  提供接收组织的概况信息，包括组织结构和主要项目。
-  包括社区及其社会背景的相关信息。
3. 岗位目标和指标
-  在SMART（具体的、可衡量的、可获得的、实际的、有时间限制的）原则或QQT（数量、质量、时间）原则下维持岗位目标
-  包括对岗位目标进行监测和评估的指标
指标是指证明某种特定条件是否存在或者某种结果是否取得一种可测量的状态。
来看一个范例：
岗位目标：六个月内培训20名教基础数学的教师培训师
指标：教师培训师在通过了1、2、3项考试后展现出数学教学方面的知识和技能。
4．职责
-  明确需要志愿者加入的项目，列举出具体任务和实际产出、时间范围以及其他可用资源。否则，志愿者会为无法完成任务而尴尬，或者由于时间压力和繁重的工作产生被滥用的感觉。
5．资质要求
-  同时考虑硬性和软性技能
-  明确要求必须的和优先考虑的教育背景、经验、技术技能以及其他能力。
-  包括关键的个性特征，如对学习的开放性，灵活性和适应能力以及对志愿工作的热爱。
6．督导和支持
-  明确为志愿者提供督导和支持的关键人物
-  包括关于何时由谁以什么方式来对志愿者工作进行评估的信息
-  明确志愿者能够自行支配资金、权限和代表机构的范围——以及需要谘商和批准的范围。
7．工作条件
-  明确志愿者即将在什么地方工作：在办公室、户外或者社区内挨家挨户工作等。物理条件方面需要考虑的可能包括是否需要特殊的鞋、大楼是否能够自由进出、工作中的体力活是否较多、是否需要灵巧的手工或者需要在较高的地方工作等等。
-  确保一定要列出提供的所有特殊设备。
8．收益和机会
-  具体体现为志愿者津贴、培训课程、策划督导、技能辅导、出差的机会以及其他收益。
-  确保对于个人成长和职业发展而言有令人振奋的前景。

翱翔天涯 · 发表于 2007-9-29 23:52:23

下面是志愿者选拔的主要步骤:
1.  志愿者选拔首先要从制定选拔制度开始。
2.  建立一套标准、一套标准的流程以及一支选拔团队。
3.  运用合适且有效的志愿者选拔方法，比如：申请表格、推荐信、体检表、犯罪记录、面谈、口头和书面练习及小组活动。
4.  保证客观的评估和商议过程。
5.  保证对全程的文档记录和保存。