全球化背景下中国的CSR建设论坛

发布: 2007-11-26 10:06 | 作者: 佚名 | 来源: 腾讯财经
2007年10月28日，“中国·苏州CSR国际高峰论坛”在苏州举行， 腾讯网参与并独家直播本次盛典。以下为会议实录。

中国·苏州CSR国际高峰论坛暨中国企业社会责任同盟成立周年庆典
2007年10月28日下午
会议主题：全球CSR发展策略
会议地点：苏州太湖高尔夫酒店二层吴越厅
主持人：IBM大中华区公众事业合作部总经理 郭维德
专家主持人：中国社科院经济研究院所副所长 王振中教授、博导



朱保全：昨天晚上吃的晚宴均瑶文化之夜，晚饭是可以冠名的，这次冠名的主要是均瑶和平安。昨天晚上被均瑶冠名了，今天这个论坛就被平安冠名了。今天请冠名方移坐到这边，做冠名是要有付出的，因为今天还有很多新闻界的朋友，我跟杨老师商量了一下，今天这个形式大家先摒弃掉自己是哪个公司的人，发言可能并不一定谈自己公司的事情，因为这个环节到中国企业的环境，我觉得中国企业谈CSR的话题是在这两年刚刚谈的，这个词本来是舶来品。像郭老师讲的，大家还在定义CSR的事情。其实的确这在中国企业是一个现状，包括万科本身，在座的诸位企业除了GE我都走访了，我想下一步要去GE学习了。对于中国企业来说CSR是再定义再学习的过程。等一下会进行一个小小的辩论赛，辩论赛的题目由杨老师给大家出出来，这也是一个理论上的定义，希望通过今天小小的争论，这边就是正方，这边就是反方，每个人的发言并不代表你本人的观点，因为你已经在正方了，哪怕你是反方的观点但是一般以正方发言，因为你坐在这边了。就是纯粹就这个话题的理论认知。接下来请杨教授，把杨教授想了很久的题目抛给大家。

杨东宁：这个问题是我想了很久，其实在世界上已经争辩了很多年，为了更好提出这个问题，我用两分钟时间说一点题外的事情，首先关于CSR的定义问题。我们一定希望得到一个定义，我们认为这不是一个科学的定义，它没有一个标准。但是在操作上每个公司都有自己的选择，比如说刚才提到IBM一个简捷的定义方式。我们企业应该怎么做，我们希望怎么做。但是企业到底怎么样才能做好，或者为什么要做，往往得不到很好的阐释。关于这一点也有很长时间的争论，我先不说这个争论是什么，我先说为什么采取这个方式。刚才郭老师提到每个人都有自己还不知道的体验，因为前两天不小心扭伤脚，深刻感受到他们的感受。大家在很长时间以前提到，企业只有一个社会责任，就是在遵循社会规则下，自由诚信利用自己的资源为股东创造更大的价值或者利润。当然福林也做的回应，在第一节讨论的重点问题，比如说企业在环境生态方面的责任，战略学家迈克尔波特，有一个波特悖论，他认为企业主动改变它的环境绩效会增强它的竞争力，随后有的学者针锋相对，认为企业这样做会损失一些生产性的资源，会降低企业的竞争力。所以这是一个非常有意思的争论问题，今天把它泛化到社会责任领域里面，企业更主动承担社会责任是增进竞争力还是削弱竞争力，这是我们的问题。

朱保全：这边是正方，这边是反方，不知道大家对这个题目的理解是不是能够完全理解了。刚才平安冠名了，所以所有发言的人平安会给发奖品，做有冠名权也要付出代价。我想这边是一个自由发言的过程，这边一位这边一位，两边论着发言，我们有三个自由发言的机会。就这个话题为了节约时间不是正式的辩论，但是题目分给你们，先正方先陈述一下自己的观点。

杨东宁：企业主动承担社会责任会增强它的竞争力。

郭维德：我理解就是企业主动承担社会责任会削弱你的竞争力。竞争力是从题目来，所以这个课题是针对报告的题目，正方说会增强竞争力，反方就说削弱竞争力。

朱保全：先有请正方这边哪一位陈述一下。

盛瑞生：我还没有想好我们的奖品是什么，因为朱老师给我一个冠名，但是我非常高兴这个辩论赛为平安辩论赛，我想大家都在表扬或者自我表扬怎么样履行社会责任，怎么样做的比较好，下来要作为可能的话题的时候，大家要好好想一想，我想说企业的竞争力无非你是不是获得股东的足够支持，你获得员工的足够支持，社会的足够支持，获得足够的技术形成强大的品牌。我觉得履行企业社会责任，承担广泛的社会责任，这样的企业一定使你的竞争力得到极大的增强，我们是这样看待这个事情，一个各级履行企业社会责任的企业会为自己的股东利益做长远的事情，有战略眼光的股东会积极支持你，做更加高远的事业。作为员工来说，你关爱员工，为他提供成长的平台，为他提供培训，良好的福利保障计划，公平的雇佣，员工一定对这家公司更加忠诚，会发挥自己的潜能、潜力为这家公司效力。积极履行社会责任的企业一定有一个很好的品牌影响力，这样的公司在公众心目中像昨天何教授讲话中特别提到，一家好公司能够提供一个好的产品，在社会上有一个好的声誉，老百姓就愿意用他的人民币作为投票的工具来选择这家公司，成就这家公司，使这家公司在市场上有着很好的产品方面的竞争力。所以，我想正方的观点非常的鲜明，就是积极履行企业社会责任一定会极大的增强社会的竞争力。

Naney Roebertson：我看一下我看我们该怎么说呢？我们的公司规模比较小，我觉得实在想不出来在实现企业社会责任有什么不好的地方。但是我觉得首先你要把你的公司建成一个非常好的公司，先解决要了解你自己公司的使命是什么，你公司每个项目怎么样做的更好，这样的话才能在未来会有机会做有益于公众的事情。
刚刚在前面的时候很多人讲到社会责任，实现企业社会责任当中要开展合作等等，但我觉得企业社会责任其实要落实到个人身上，我们希望你不要想太野心勃勃，太过超越你目前的现状，否则的话可能对你企业来讲会比较的危险。如果公司本身都没有发展好的话，就想着做好企业社会责任，太过长远的目标对于你的员工，你的投资者而言都不是负责任的态度。因为你企业首先是一家企业，你应该首先找好你要专注发展的地方，然后不断培育这样领域能力的发展，所以我觉得太过积极对企业反而不好。

朱保全：其实这个题目是一个非常大的题目，一般辩论反方是占优势，但是恰恰是论坛的主题反方不占优势，但是Naney Roebertson谈的非常好。我觉得3点半之前大家把CSR说成大好事，每个企业不做不行，每个企业一做就好的事情，但是3点半之后我们用非常理性的角度来思考CSR，谢谢Naney Roebertson。又到正方了。

张菊芳：感谢主持人，我用一个实际的例子来证明我们的观点。企业主动承担社会责任增强它的社会竞争力，一个跨国企业在实现社会责任的一个实际例子，CPC在六个区域有分公司，有四千多个员工，他需要拓展更大的中国市场，每天有600百架飞机在飞的时候，希望在开拓市场，希望履行中国的CSR，在中国大众心目中提高影响力，我们跟他的合作点是通过安科顾问公司来寻找跟NGO的合作，是跟贝伦中心做草根NGO能力建设的项目。这个项目当初在国内做了三期NGO能力建设，就是核心管理知识的培训，这个过程当中大概有七八十家机构参加也有大量的媒体报道。在这个过程中，为UPC带来了五点增强了竞争力。
第一点刚才谈到了创新，UPC要在国内开拓市场，但是企业觉得有责任有文化理念知道应该做什么？但是不知道跟谁合作，谁是我的执行单位，我不能把员工不做工作全部派出来。当有很多员工参与社会工作，需要认识残障人士、艾滋病等各个机构，通过这个项目大量的NGO集中在一起，当时的UPC有华北地区的代表还有大部分的员工都参与了，这对UPC开拓CSR市场的第一个好处。第二个好处是扩大它的影响力，当时它在六个地区已经有分公司但是需要在更多的地区来做。通过这样的项目有更多地区的NGO和他们建立关系和了解。在06年到07年的过程大概有十家 NGO都得到他们下一步的资助，活动范围就扩大到更多的区域当中，因为所有的活动媒体都做了进一步的报道；第三，他教育了他的员工。因为一上午都谈到了，CSR希望做一件好事希望终生都做好事，履行企业社会的责任。可能跨国企业和中国的企业在不同的点上履行CSR，第一步是企业内部；第二个可能在企业整个供应链、合作伙伴一起做；第三，就是社会范围之内不仅仅是我的员工和服务对象，在员工这个层面上可以带来的好处，是员工影响了自己，也影响了员工自己的家庭和同事，甚至于他的朋友，在更大的范围之内履行社会责任；第四，作为一个跨国企业对于中国地方的企业履行社会责任是一个典型的示范作用。因为04年在故宫里面召开一个跨国企业和NGO的对话，我们希望有更多的中国企业参加，我们邀请了20家但是只有一家参加，今天非常高兴看到均瑶的本土文化，这样的事情希望带动更多的企业来做。最后增强政府对企业的支持。比如说通过间接的报道和活动在中国政府和地方决策者心目中，得到UPC在中国做什么，对获得中国的支持有巨大的利益。
在去年发洪水之后，受灾的员工可以拿到自己公司的支票，对员工家里有孤独症的孩子，整个员工都来帮助他，最后由于这一件事改变了美国的法律。中国有很多的孤独症儿童，很多机构在做国家的制度改善但是没有例子。但是UPC如果可以帮助他们，我们有典型的案例。所以从五个点上支持我方代表盛先生的发言，谢谢大家。

朱保全：双方读书的时候都参加过这样的辩论赛，都知道换概念，避开对方的焦点来阐述自己的意见。当然大家都谈说把CSR融入企业战略之中，张小姐也把广告融入辩论之中，接下来反方发言。

反方：刚才盛先生作为正方做了发言，而且是很盛气凌人的，在这个过程中Naney Roebertson也很虚心用一个小企业的发展告诉你们企业的生存状况是什么样的，但是Naney Roebertson的发言并没有打动他们，接下来我们的张女士通过五点的归纳我总结下来认识到，他是一个企业主作为一个宗教信仰改变员工的思想，感觉上面有一点像××功。在这里刚才主持人已经很明确的讲到我们的正方在谈到这个话题的时候始终在偷换一个概念，他们将企业到底是狭义的企业和广义的企业，是极少数的企业还是多数的企业的概念换了。我们觉得CSR是极少公司作秀的夜总会。
如果正方能够走出这间房间再去看一看，比如说通过英特网、报纸收到信息，在中国民营企业的寿命是4.3年，中央企业从原来的187家变成142家，而且在未来两到三年变成80家，有更多的员工会下岗、失业，这是一个不容辩解的事实，在中国企业联合会注册的公司有40几万家，但是今天讨论CSR有几家公司。所以在这一点上讲的话，我们正方应该把这个概念偷换的很彻底，在这里也为正方的成功表示衷心的祝贺。
我们首先还是认为，正方也讲了五点，在这点想就四点方面跟正方沟通一下我们的想法，希望更大多数人的想法。
首先，我想从这些数字很明确将企业的生存状态跟正方一起分享了一下我们的一些事实。
其次我们觉得正方这么多衣冠楚楚的代表坐在这边，我想在公司也是高层，领有高薪，我们想一想我们在这里花的成本是不是太大了，我们为了这个CRS投入的成本是不是太大了，可能很多公司在预算中拨出了很多费用，如果这些费用用在其他方面有更多实际的效果，我们也希望公司看一下我们的企业策略，把钱投入到更需要的地方。
第三，我们的会议不仅仅有企业参加，还把苏州市政府一起脱了进来，不仅企业误区，还引导政府误区，跟整个社会误区的目标越来越偏离，是不是变成一个小团体越来越得不到社会的认可。在这些方面这是我们必须探讨的实际问题。
另外对我们这些企业在这当中做的这些工作，我觉得是不是也借这个平台，特别像论坛由平安冠名是不是广告的成分太重，是不是作秀的平台。在这些方面也希望更多的员工或者说企业的细胞，如果在社会上继续健康生存的话，希望很好的看一看，在我们社会上是赞同CSR还是反对CSR。谢谢大家。

朱保全：现在正方和反方双方挑战起来了，但是每方只有一个机会了，因为等一下太湖区领导要过来做发言了，我刚才看这边的李先生发言吗？

李志刚：我打算把我的观点讲一半，留给他们一半的时间。

李志刚：我是光华控股李志刚，我们公司是地产但是我们下面有一个学院还有慈善学会，我们充分理解到在过去几年当中如果采用CSR的行动的确是把你的竞争力增强了很多，你是不可想像的。本来讲了很多，但是我就讲一半。一个员工的流动率还有员工的忠诚度大量增加，因为你所做的事情，常常一个使命不是双向出发，而是使命出发，只要你可以凝聚你的同事，你的伙伴，你的客户跟你有共同的使命的话，你留住不是一个人还是他的心。还有我们对待客户、员工还有帮助外面的人，是建立对员工的信心以及对公司的长久信心，使流动率大量减少，还可以吸引有才能的员工到我们这里来。
公司发展了主要是人，没有好的人没有长久的人是没有发展的。另外一个，因为有一个清晰的概念把公司内部的开支、节约大量减少了，人的心变得比较看中可以节省就节省了，可以不花就不花，有些时候价值观的定义就是，价值观是定义什么是做与不做的定义？如果大家花很多时间在不重要的事情上，但是你只要清晰把大量的时间节省把大量的纸浆节省，成本节省肯定是竞争力提升了。所以人的流动把握价值观还有建设方面大量的增值，可以看出来我们整个集团是非常节约的，也是非常有竞争力的，我相信我们是这样的。

Kwang Ryu：我说的也很简单了，我是从管理的角度来说，管理之父比德德鲁克曾经说过，他说一个公司就衡量两个事情，一个是资本另外一个是人。我从资本开始说，在美国新的投资叫做社会责任投资已经在去年的规模中达到2.4万亿美元，也就是说如果没有社会责任的公司不能进入2.4万亿美元的投资市场。像GE这样的公司一百年前已经上市，到现在还是一个上市公司。所以我想CSR的定义很多，第一涉及可持续发展的能力。我就问这个问题，你想成为一个持久的公司还是昙花一现的公司，而且不能进入2.4万亿美元投资市场的公司呢？
另外我想讲一讲亚洲的人，我想亚洲越来越多在全球中扮演越来越多的角色，机构投资者包括比如说养老金的投资者，他们这些人必须依赖于真正帮他们做投资的人，过两年之后这些机构投资者越来越关注到钱投资到哪里去，把钱投资在哪些人身上。你想获得投资吗？你就想像打造什么样的声誉。
接下来我讲一下人，如果你在美国上商学院，他们在招生方面是有一个标准的，下一个周就是这个推介周，我想下周MBA的学生要毕业出来要选择到哪个企业进行工作。学生第一个要求雇主公司给他们提供就是CSR报告，你想不想获得这样MBA人才，想不想把他们招进公司，如果你没有CSR报告他们瞧都不会瞧你们一眼。我最后要说比德德鲁克的一句话，一个公司能不能成长，在乎能不能理解他们的核心竞争力，每个公司的核心竞争力都不一样的，但是有一点是一样就是创新。我们看一下丰田这个例子，丰田去年一年在美国卖出100万辆混合动力车，背后就是创新。创新就是在全球变暖以及如何应对全球油价的上涨问题。所以，创新是任何企业要成功的核心要素。而且如果说你能用创新的角度理解社会责任，我想这个企业肯定会成功。这就是我想说的，这就是我的理由为什么从业务和人的角度，在如今不断变化的环境中企业必须推进CSR。

朱保全：谢谢。黄书记刚刚进来正在进行正方和反方的辩论，现在反方还有一个辩论的机会，请大家注意一下时间。

反方：我首先讲我的观点不代表我本人的观点纯粹是辩论的需要，我觉得刚才我方的二辩王忠先生已经揭露了CSR的作秀，我揭露一下它的伪善。搞CSR都是大企业，他们拥有在相对的时间和空间里面创造垄断的能力，提高价格。另外一方面拿出一些钱作秀给一部分穷人，提高价格收取大众的钱这是不是一种伪善。本来企业竞争力和CSR矛盾的，你赚钱能力强，你定价能力强，你的利润更高了，你拿出钱尽社会责任这本身就是矛盾的，所以我揭露它的伪善。

刘念宁（反方）：我们的题目到底是增加竞争力或者削弱竞争力，我们已经讲了几块，我们知道竞争力的定义是什么，竞争力的定义基本上有几种，一个是成本优势还有差异化的策略，我们回过头来看，主动承担社会责任，CSR到底能不能提供成本优势或者差异化的优势。我想成本优势大家肯定很清楚，如果真的有心承担社会责任的话，成本基本上会往上涨的。另外在差异化的部分，大家刚才讲到作秀品牌的部分，真正带给品牌的优势实际上是宣传效果，不是做CSR的结果。另外刚刚讲的部分也提到GE的成功，其实GE的成功我相信有更多更重要的元素包括刚才讲的创新以这个来说，CSR能够增加竞争力，这实在非常牵强。我正好负责校园招聘，当校园招聘规格太高的时候，基本上到校园的时候，基本上问到美国去多少回来，从来没有问做企业公民干啥的，我听到都是送到美国培训多久，能够学什么。回过头来讲，我觉得题目上提到主动承担社会责任到底会不会增加竞争力，基本上我觉得不会，还用可能有机会让你在成本上的优势丧失了，让你在差异化也没有真正相关性上面的证明。谢谢。

杨团：我觉得在当代企业竞争力的竞争是什么？是增加社会影响力，不是成本优势和差异化，我讲的是在现代，所以社会影响力和CSR本身不是矛盾的，只有通过CSR这种方式这种工具才能够真正工具。

杨东宁：我想最重要是有一个规则，今天他们是弱势群体，我们必须给弱势群体更多的关注。

杨团：还要讲一句话是什么，我认为CSR不是大公司的专利，所有的中小企业由于可以吸收就业，可以善待员工所以照样可以做CSR。

杨东宁：非常感谢你最后的补充。不同的看法并不是因为他正确被需要而存在的，而是因为它必要而存在的，我想通过这种形式他们可以更清楚认识到其中的内涵。我注意到Naney Roebertson发言中提到的小企业情况。很大的不同就是资源状况不同。世界上最大的十个公司，资产超过排名在世界最后的十个国家。反过来企业在这方面策略有两种情况：自内而外有一些资源创造社会价值，而且是很经济的创造，有时候企业在经营中面临是一个制度化不够，制度条件不好的时候怎么做？企业需要一个很好的经营环境是非常重要的。我们不能说企业这么做都是错的，但是通过这样的辩论告诉我们，如果企业只是主动承担社会责任，并不自动改善它的竞争力，而是考虑在什么竞争下通过什么方式。现在很简短的说一下这个辩论对我们的启示是什么？
首先讨论企业社会责任的时候除了注意内容，还要注意它的背景，除了企业政府加强它的能力建设，整个市场加强运营的规范都是极为重要，缺少这些企业决不能做成功。很多企业发现做企业社会责任赢得很大的优势，但是直接照搬会面临很多问题，因为他没有一个互补性的资产，就没法做的像人家那么好。所以内部的背景也非常重要。
第二，我觉得参与最重要，因为辩论的主题是中外比较是什么情况，应该加强利益相关者参与的情况。
第三，这一点非常重要，因为同盟的会员企业是市场营销的企业，我是说多半，很多企业以传统制造或者资源为背景的，我们尽量避免高的风险可能性，这样这些营销导向的企业在做企业社会责任的时候，两个极端都存在。一种是完全整合到自己的战略和员工中去。实际的经验告诉我们，整合到商业实践中会赢得客户的满意和增强企业的竞争力，最后我想说，必须给自己的价值主张，除了理性的判断之外还有价值主张，我们中国企业面临重新定义自己价值理念的机会和挑战。我觉得对于企业而言，我觉得有了他不是完物，但是没有它是万万不能的。

朱保全：谢谢杨老师的点评，我们的辩论赛就到此结束，再此强调所有辩论赛是由我分配，所以不代表本人观点，所有发言的同志找盛瑞生要奖品，接着把时间交给黄书记。

杨东宁：最后请苏州太湖国家旅游度假区管委会主任黄主任给我们介绍一下太湖。

黄主任：刚才听了大会的辩论关于真实还是伪善交流的非常活跃，我想用最后的时间把注意的目光到太湖，非常感谢今天的主持人给我这样的机会向大家介绍一下苏州太湖的有关情况情况。首先可以看一下大屏幕，上有天堂下有苏杭这句话是中国流传千百年的名言，大家耳熟能详，但是我想借此机会做一个简单的介绍。
苏州太湖从历史上讲是吴地文明的摇篮，大家第一次到苏州会发现，苏州还有太湖，实际上太湖不仅仅跟海有的关系还有跟苏州生活了上千年的文化，所以太湖作为我国三大淡水湖，而且是地处经济发达的淡水湖。长期来说孕育了地区的文明和发展。
苏州太湖的风光不仅运营了风光而且有农耕文明，之所以苏州成为天堂或者经济农耕时代的亮点就跟稻米和水稻是有关系的。我们历来说是鱼米之乡。
太湖是这个流域的母亲湖，太湖孕育了苏州鲜明的文化特征，包括水乡的文化特色，外柔内刚以及精巧细腻的文化品位等等。在这个区域里面人血脉里面流的东西，以及我们所铸造的性格都跟太湖在某种意义上是分不开的。
苏州造就了已有的三千年历史，包括最著名的古城，所以在这里面延伸出很多吴地文化包括物质和非物质，其中有绘画、书法还有篆刻还有戏曲、医学、建筑等等，还有非物质的包括园林的造诣工艺以及昆曲等等。同时，在漫长的历史过程中还有许许多多杰出的人物，这些人物可以说在中国的历史上都写了隆重的一笔，包括有军事家、有政治家、有书法家、有艺术家等等。最难能可贵的是到目前为止特别是工业化后期，这一块土地在各界政府和地方的保护下，太湖保留着最完美的生态系统，以及质量最好的土地、空气、水以及古朴的自然风韵，这是一块难得的绿地。这是我想讲的第一个部分。
第二个部分，就是苏州太湖休闲的湖滨目的地。苏州国家旅游度假区，我们所在的地区是国务院批准的国家级度假区，国家级的风景区有两个，一个国家森林公园还有国家农业生态园区。是苏州“十一五”发展的重要载体。2006年2月省政府批准了度假区的总体规划，其功能定位就是作为长三角主要的服务范围的旅游度家目的地。包括区域的旅游服务基地和东西方文化交流平台，主要载体就是文化论坛。核心竞争力就是文化和生态。围绕这个总体规划，我们度假区已经坚持保护为主，统一规划合理利用、适度开发作为我们原则。精心打造文化太湖、绿色太湖、健康太湖的品牌。在去年以来，在基础设施建设全面铺开，包括道路、高速网、电力、通讯等一系列的基础设施工程都开展的比较顺利。连太湖的湿地文化还要请各位看一下，生态湿地的景观也令人耳目一新。
其他包括一些功能性的项目，包括太湖公园、高尔夫球场、太湖新天地、酒店、乡村牛仔俱乐部等等都相继建成。同时我们还有一批项目包括水底世界作为一个主题公园，旅游集散中心、旅游集散中心等项目也在建设当中。特别值得一提的是，王荣书记也提到，经过中宣部批准已经注册同意30亿总投资的太湖文化论坛即将起步，这是论坛、教育、文化为一体的交流平台，也是高层次的西方文化交流平台，希望各位今后给予一定的关注，这将成为苏州太湖国家旅游度假区吸引全国乃至全世界关注的焦点和热点。除此以外还有一大批的项目在这里我就不多说了。
所以，我们的总想法就是通过三到五年的努力，苏州太湖度假区将以中心区光福、西山两个景区为格局，以山、水和乡村、主题公园为吸引，加快形成国际会展、休闲渡假为一体的地方。
第三个，就是苏州太湖新时代到来的一个标志。进入21世纪经过了一个轮回之后又回到原来的开始点，也就是说我们正面临一个服务业发展的大机遇。所以说这是一个太湖时代，对于我们苏州太湖度假区来说无疑是一个千载难逢的历史性机遇。在这个过程中我们都知道保护是我们作为开发的重要手段，某种意义上说保护是远见的开发，开发是最有成效的保护。从长远来看，度假区分为三个片区，一个片区就是我们的核心区，以国家级旅游度假区为主体，以太湖文化论坛为平台重点发展旅游、渡假、会展、培训、商贸、娱乐，三到五年形成规模。这是我们的中心区。
西山岛是中国目前最大的内湖岛，将以国家森林公园主题，重点发展生态，再一个就是光福区，重点发展研发物流、制造等高新技术和现代服务业，建成苏州太湖地区的一个经济重镇。所以我想大概就是从三个骗取为未来度假区的发展展示非常美好的蓝图。百闻不如一见非常希望大家到这里来休闲、渡假、开会，希望能够在会议期间苏州太湖为大家留下美好的印象，也为大家在未来发展当中提供一个机会。最后还是一句老话，预祝本次大会取得圆满成功，祝各位嘉宾身体健康，谢谢大家。

何志毅：现在我宣布2007年中国·苏州CSR国际高级论坛暨中国论坛社会责任同盟成立周年庆典圆满成功。