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东航就18架航班集体返航道歉

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发表于 2008-4-6 22:13:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
5日下午,东航向媒体发来一封致歉信———对于3月31日航班返航事件给旅客带来的诸多不便表示诚挚的歉意。同时,东航仍表示,返航缘由是“天气原因”。不过目前该公司正在开展进一步调查,如若查实是人为原因,将视情依法依纪严肃处理。  
3月31日东航云南分公司18架航班“集体返航”,东航随即立即组织运力保证次日航班恢复正常。东航表示,在事发之后和未开展调查之前,根据运行控制部门和当日返航机组的报告,此次返航的原因是天气不够落地标准,“因此,东航依据运行规章如实向媒体发布”。  
不过,社会各界和媒体对“因天气原因造成返航”提出了质疑,对此东航高度重视,正在开展调查工作,将收集包括航路和机场天气实况的数据。东航表示,如证实确有机组人为原因故意返航的,将视情依法依纪严肃处理。  
此外,记者在东航云南分公司了解到,因航班延误遭受损失的旅客将登机牌、姓名等信息报给公司,经核实后,可依据票价获得相应赔偿。昨天,中国民用航空局派出工作组,对东航航班不正常原因进行详细调查。这是民航局首次对东航航班不正常事件作出回应。
(来源:东方网-劳动报)阅读全文
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溪流

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发表于 2008-4-6 23:59:23 | 显示全部楼层
如果真的是人为的话,可能会上法庭的
绿色守望者,守望绿色
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