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主题: 创建高绩效协作的团队(摘录自《水煮三国》)

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清泉

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发表于 2005-10-2 11:32:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
1. 从整体上说,有五大要诀

(1)营造一种支持性的人力资源环境

(2)团队成员的自豪感

(3)让每一位成员的才能与角色相匹配

(4)具有挑战性的团队目标

(5)正确的绩效评估

2. 从团队负责人的角度看,他期望对每个成员具有真实的领导力:即管理的穿透力和有效性

3. 从志愿者的角度看,他期望得到授权去完成某些艰巨任务,即有效授权
节义之人济以和衷,才不启忿争之路; 功名之士承以谦德,方不开嫉妒之门;

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 楼主| 发表于 2005-10-2 11:36:07 | 显示全部楼层
(1)营造一种支持性的人力资源环境

这种支持性的人力资源环境包括:倡导成员多为集体考虑问题;留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表示信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的第一步,因为这些步骤促进了更加深一步的协调,信任和彼此之间的欣赏。

(2)团队成员的自豪感

每一位成员都希望拥有一支光荣的团队,而一支光荣的团队往往会有自己独特的标志。如果缺少这种标志,或者这种标志遭到破坏,团队成员的自豪感就会荡然无寸。
许多无知的管理者不知道,团队成员的自豪感,正是成员们愿意为团队奉献的精神动力!因此,从创建团队的形象系统到鼓励各部门,各项目小组英雄主义的亚文化,都会对团队的创造力产生积极、深远的影响!

(3)让每一位成员的才能与角色相匹配

团队成员必须具备履行工作职责的胜任能力,并且善于与团队其他成员合作。只有这样,每一位成员才会清楚自己的角色,清楚自己在每个职能流程中的工作位置及上一道工序和下一道工序。只有这样,每一位进入团队的人才能真正成为一个团队成员,如果做到了这一点时,成员们就能根据条件的需要,迅速行动起来,而不需要有人下命令——换言之,团队成员能根据工作的需要自发的做出反应,采取适当的行动来完成团队的目标。
高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴!

(4)具有挑战性的团队目标

主管人员的职责是激励整个团队向整体目标前进,而不是强调个人的工作量。如果做的好,一位劳模也许会起到领头羊的作用,然而在不同的工作环境下,这种作法却很可能打击团队的合作。
   正确的做法是:为团队设立一个具有挑战性的目标。鼓励每一位成员的团队协作精神。当人们意识到,只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时,一些内部的小矛盾也就消失于无效了。此时,如果还有人自私自利,其他人也就会谴责他不顾全大局,这样,就能形成更加紧密团结的团队。
(5)正确的绩效评估

一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式:正式评估和日常管理中的及时评估。

组织之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对成员的考核,判断他们是否称职,从而切实保证他们角色是否相称等。这是绩效评估的评核性,其次是希望通过绩效评估,帮助成员找出绩效差的真正原因,激发员工的潜能,我们把此称作绩效评估的发展性。

与绩效评估紧密相关的工作是如何科学的支付报酬。作为对团队所有成员绩效的认可形式,这些报酬体系,首先在设计上应该表现出“对内具有公平性,对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬还是非金钱报酬,其目的应该在于激发团队成员的创造力和团队合作精神。
当一个项目小组或一位员工表现杰出时,我们就需要通过绩效评估来给予奖励!

2. 从团队负责人的角度看,他期望对每个成员具有真实的领导力:即管理的穿透力和有效性

管理者的穿透力是指透过管理者的部署,使下属主动完成工作的能力。他强调成员的主动性,强调管理者所拥有领导力的真实性。

一个在情绪控制能力,沟通能力,协调能力等方面有卓越表现的人,一旦担负起管理的重任,必然会以他的亲和力与威信使团队成员团结在他的周围,从而使整个团队具有凝聚力和战斗力。

3. 从志愿者的角度看,他期望得到授权去完成某些艰巨任务,即有效授权

所谓授权,就是通过别人来完成工作的一种管理方法。知人善任就算是有效授权!

然而管理人员实施有效授权有九大障碍和实施有效授权有七大要点!(在此就不对此问题进行专门转述,余言再续!)
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发表于 2005-10-2 19:45:39 | 显示全部楼层
弓弩手
  你用的是公司管理类。我们要现在面临的是一个问题。这样让社团长期的存活下去。社团是有目标。但不能为了目标而目标。做为社团我们应该有这样几个阶段。
1、社团跟随者(一个社团应该做为跟随者,为的是吸取别人的经验来完成自己的目标。为的是让这个社团有生存的权利。如果一个社团连生存都是问题。那还就社团吗?)
2、社团生存者(一个社团在做了跟随者的他们学到了很多的知识。在这样的基础上。他们有了共同的目标。这样的社团社团才可以成之为社团。)
3、社团目标者(当他们有了一定的基础和实力的时候。社团就会根据社团本身的特点来确定自己的目标。)

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 楼主| 发表于 2005-10-2 20:09:38 | 显示全部楼层
huangzhihong  

你的话我记下了,很好,也很感谢!

人的见识也是不同的。  思维能力也是有高低的。
我现在还不能很理解你的话!不过在实践中理解吧!
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发表于 2005-10-3 10:41:02 | 显示全部楼层
学习中,团队的协作很重要,但我们不能照搬,要结合社团的实际,做到既发挥个人的才能,又能协作工作,形成气候!
发表于 2005-10-3 21:32:18 | 显示全部楼层
从成立一个社团到离开我们的社团。无论他是谁组建的。无论他以后的命运会是这样。但我相信一定。只要做好自己进入这个社团的责任。

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发表于 2005-10-5 13:38:19 | 显示全部楼层
个人感觉是现在的社团成熟程度还不高,很多还处在学习摸索阶段——社团跟随者,部分是属于生存者,离高绩效的协作团队距离还比较大,需要经过一个比较长的时期吧。
©世上本没有我,走的人多了,也就成了我。
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