学员培训感受 (天津班）

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天津班培训总结
　　　　　　　　＿　邢学凤
又一次乘着天津开往太原的列车，这一次去往天津的感觉迥然不同。
刚到了住所让我认识了风信子同学，和这个路盲(呵呵！我觉的算很优秀的路盲,大家觉的呢??)聊了一下午，开朗又易交流，搞笑的是我们进了房间尽然出不去。后来晚上我们做了破冰游戏，分了小组，绿阳队首次拿到了两颗大星，这时我已经感觉到了一个团队的力量,后来简单的介绍让我认识了来自五湖四海同学。三天的培训让我学到了很多,用拨洋葱来分析问题,鱼骨图的分析,问题树理论,问卷调查的制作,如何做访谈,讲师的形象包装,肢体语言,如何提问问题,项目管理的有关知识等,还有做一些破冰游戏,在这三天的学习里,我们组对问卷调查的制作做的不是很好,那天晚上我们做到凌晨一点多, 喝了不少水(我们队的口语,没灵感就喝水,),结果还是不理想,第二天做按例分析做到凌晨4点多,我们的熊队长好可爱,在12点就呼呼入睡了,做梦还想着最后一题的感想,我们的涤非姐姐和荣荣姐姐,当当小哥实在是辛苦,不过苦中做乐,最后的”桶统”和＂绿阳霹雳＂图结果还是很理想的．最后一天我们队更是信心十足拿到了最后一棵大星．三天的培训让我真正的感觉到了一个团队的精神，大家的协作，我们相互之间的交流．从苏老师身上也让我学到了不少东西，在这里我再次的感谢苏老师给我们这些小培训师的培训，同时凤儿也祝苏老师开开心心，小宝宝健健康康．
三天的培训师培训就这样结束了，不，不是结束，这仅仅只是一个开始，我们要学以致用．漫长的道路要我们勇往直前的走下去．．．．．．青新伙伴的朋友们让我们期待天津再会！

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天津五日流水账
天津•杨涤非
   今天，2009年8月11日，距离离开天津已经五天，距离到达天津也已经九天了。前天修改的群规和昨天定下的工作表还压在那里，似乎刚刚能静下心来回忆一些东西——九天前，天津用一场暴雨迎接我的到来，于是，天津的回忆，溢满水洗的清新，伴着雨滴般的叮咚声响。
   当当心心填完报名表，赶在截止时间投递，隔天早起刷网页——紧张而欣喜，似乎是注定了和大家相聚。
   走进133报到时已经是落汤鸡一只，瞻仰了活在传说中的关叔叔和一直以为是雄性的海俊同学，打打闹闹的就到了晚上的破冰：包办的分组，自主的队名和口号——我们恶搞的过程，死掉的“喜羊羊与灰太狼队”还有一堆搞笑版的队名，想来后来我们习惯性的高产出高流产就是从这时开始的。“绿阳”，关于环保，关于希望，关于奉献，很喜欢蓉蓉的干练大气，凤儿飘逸的字，当当的小闷骚，还有众望所归的囧囧有神熊队长~惊艳于华夏六人众的展示，感觉那样才是一个团队——呵呵，再感谢下当当淡定的安慰。
    三号满满当当的课程飙起来，密度大时间紧，一个知识点搭配一个案例演练，一个上午过去总感觉是自己话太多占了上风，下午开始便不再敢说话。苏老师讲解着实认真，尤其是针对我这种接受能力差的——大家在讨论的时候，不论针对概念的争论，还是针对细节的计较，都让我感到一种一起学习的快乐：关于团队的温暖，还有，关于前进的满足。
    第一天晚上还蛮轻松，和伟韩玮婷囧讨论各种问题，其间伟韩滔滔不绝N次，玮婷被围攻N次，我和囧以及伟韩举着毛巾被压倒玮婷N次，最后形成了我囧伟韩拜倒在玮婷裙下的局面……相聚的时间太短，交流的机会太少，终究还是有些遗憾吧。
    第二天一样的充实，感动于苏老师对我们的尊重，真的是不可多得的分享的氛围。顺便感慨下白白的二分法分析。习惯性的不想冒尖，还有对组里大家付出口水严重失衡的怨念，继续着有些事不关己的态度，漠然的看着星星从榜首落到榜尾。做案例分析总是习惯性的按经验办事，于是意识到被关大叔寄予厚望的“经验少”也一样可以成为接受新知识的阻碍。下午在挫败感中度过，傍晚有对同伴把作业暂缓跑出去玩的做法不满，还有习惯性的反领导思想——种种负面情绪在面对关大叔时终于爆发……说了多久不大记得了，说的内容也不大记得了，只记得后来情绪高涨如冲锋，一直到五点还是精力充沛，成果斐然啊斐然。伴着日出入睡时朦朦胧胧的想，就算这次什么都没学到，只是把反领导的报名解决了，也算大功一件了。
    最后一天，统桶和霹雳图华丽登场，是有付出有回报的快乐吧，还有就是终于能正视绿阳团队的点滴精彩和片羽温暖。大家拍出的手掌，在最后一天昭示收获满满。一直努力的低调失败，有些莫名的被推为班长，顺便感动熊组长振臂高呼大家一起努力啊。和这些人在一起，那些阴影，应该是可以跨越的吧——应该吧。

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培训之后的第六天，天津班的很多学员还在外头飘着。这次天津一行，是我第一次北上，以前都在南方沿海一带，习惯了南国的山山水水，稻香荷韵，而我知道北方平原的广阔大气也很让人倾倒。T185次列车从深圳出发，我尽情地欣赏这沿途从南至北的风景。
   美啊，真美！到了云琅大厦，真是美美地睡了一觉，结果晚上破冰我迟到了！（不好意思了ˇ—ˇ…）然后关博给我们介绍了这次培训和南京班的一些情况。后来我们分了组，我们组在讨论的时候笑料百出，一年级的算术也出错，最后干脆取名“一年级”，而“华夏六人众”的口号则特别响亮——、“一样、一样、不一样，自信、勇气、沟通、激情、信仰、创新”。
     3号8：30，培训就开始了，苏老师早餐都来得及吃（苏老师辛苦了，小宝宝辛苦了），紧张的培训课程就开始了。课程精度高，我们不得不集中精力。理论讲解过后，杨柳和佐为扮演的“丈母娘审女婿”的情景，苏老师引出了目标要明确这一知识点。这一情景创设给我很深的印象，我们当时一下子就领悟了目标明确的重要性。然后苏老师马上拿“小张工作不积极”这一案例，让我们用问题树的方法找到问题的根源，开发针对性极强的课程。
第二天的培训中有游戏，有爱心24小时联盟的那个案例分析的作业讲评。作业是让我们用视觉图呈现问题答案。我们3号晚上讨论到凌晨2：15，隔壁房间的“绿阳”则讨论到凌晨4点多。每个组的视觉图都画得很漂亮，我们“一年级”的甘特图、河流、和瓜地最简洁明了，也很有创意。
第三天，也是最后一天了，那天很想回家可又有一种明显的不舍。那天 的课程是“项目管理”，苏老师依然用案例帮我们分析，最后苏老师还教我们怎么练声。
5号晚上，剩下的十来个人一同去了天津大碗炸酱面馆（风味独特，南方绝对吃不到这样好吃的面，嘿嘿。），当时QK和“媳妇”几个两个小时后就要走了，那时大家都很不舍，有的相约年会再见。而我没有说什么，我这样一个无名小卒，可能不能和大家再见了吧~~~回到宾馆，我们集体做总结，分享培训感触、争论、打闹……大伙还在激烈地讨论，风信子凌晨2点送我到宾观楼下打车去火车站。我坐进车里，挥手和他道别。那一刻的不舍特别浓重。“绿阳”的“好滑哦”，玮婷和佐为的双簧，“一年级”的“青新伙伴计划出品的‘一年级’牌酸奶”，历历在目。
回来之后，我极力去回忆我们培训的每一个环节，又把它们连贯起来。苏老师给我们的这个培训本身就是一个很好的利用“问题树”分析问题开发课程的一个案例。整个培训过程，苏老师已经完完全全地把我们带入到案例中了，我们都很投入。我想大概是因为以下几点：⑴苏老师根据我们的课前问卷的统计信息，对于我们在项目操作中遇到的问题，制作了针对性强的课程；⑵所选的案例源自当前现实，更有吸引力；⑶苏老师善于思考生活，经验丰富，信手掂来生活中的例子便能给我们项目管理或做培训带来启迪；⑷整个培训课程连贯互通，作业围绕课程，课堂讲解作业，课堂上实战演练“问题树”课程开发流程。
谢谢苏老师，谢谢关博、小白、海俊和其他工作人员，谢谢青新伙伴计划天津班的可爱的朋友们。

                                              天津班 余丽娟
                                             2009年8月12日

南京—绿石

我们就是培训师

“你站在桥上看风景， 看风景人在桥上看你。明月装饰了你的窗子，你装饰了别人的梦。”
               ——卞之琳《断章》
记得这是初中时的一篇课文，初读时有一种美感，不过自己并不懂得，当然现在也还是很懵懂。
人的成长伴随着种种回忆，我们会遇到很多的“路人甲”，会发生不少让自己难以忘怀的事情，会有一群人在你离开后，久久想念。终究这些都会成为回忆，成为自己的一部分。
离开我们“黄埔一期”天津班已经快一个月了，天津班的老师们还是很可爱的，记得培训的三天，小组都会在住的地方讨论自己的作业，闲谈。由于“任务”在身，晚上都会跑到各个寝室询问大家当天的感想，大家的融洽、和谐、幽默总是令人怀念。
每位成员都是来自各地区的精英，虽然地域不同，思想也不一样，但大家都有一颗求知的心，并且怀揣梦想。紧凑的课程让众人头痛，因为短短三天的知识量，不仅是大脑的洗礼，亦是对自己过去认识的颠覆。
“脑力上的洗礼，思维上的碰撞，我们才能更快地成长”
这是我们一名老师的原话，记得在练习鱼骨图的下午，大家痛苦的表情和那种执着，实在令人回味。令人难忘的何止这些，每一位参加完“青新计划”的学员必定会对那位略显富态的培训师记忆深刻，我们的苏老师。
苏老师有个习惯，必定在培训开始前30分钟，到达会场。因此我们众多学员都早早来到会场，请教苏老师关于课程的问题。第一天高强度的培训加上室内温度过高，导致苏老师中暑了，但在正式开始上课后，苏老师仍富有激情地进行授课，与第一天没有丝毫不同。这让大家十分感动，同时苏老师用实际行动告诉我们：培训师不管自己发生了什么事情，只要走进培训场地，进行授课，那就要保证授课的质量
很感激苏老师带病为我们精心准备的三天课程，学到的不仅仅是那PPT上的知识。“人人为师”的理念贯穿于整个培训中，每位老师的都有很多自己需要学习借鉴的东西。
一定要去做、去想，才能发现自己的问题，进而改善问题。面对失败我们不能惧怕，因为我们可以从失败中获得经验与勇气；面对成功我们要更加稳重，因为这是对我们过去的肯定，以及未来的鞭策。
三天的团队合作凸显了很多问题，自身的能力还有很多地方需要提高。
伟韩说的一句话觉得很适用“放低心态，重新学习”。
这三天里大家积蓄的感情是令人无法释怀的，一切凝聚在分别的时刻，那些附上祝福的“手印”，它们代表着我们的思念与感恩。没有眼泪，伤感地气息漂流在屋内。
每日讨论到凌晨，不断地思考，反复地训练，这些成为了我们的回忆，变成了我们通向胜利的桥梁。
用一位老师的话，最为结尾吧

“勤于思考，感于表现，善于倾听坚持下去，定能成功”——“菜鸟”余丽娟

南京—绿石

清新伙伴的点滴
实在想不到用什么简短的方式可以很好的写出这次培训的感想，所以请允许我用流水账的形式来记录。
想要参加此次清新伙伴计划实属期待中的巧合，其中的许多许多都可以渲染到写下一篇日志，在此就不多废话，直接进入主题。
8月1号，带着无数的未知，手机里面存着关博的电话，包里揣着从济溪上面抄下来的培训地点、公交号码和联系人号码，就一个人带着期许踏上了去往天津的火车。第一次自己发现并且想要参加一个项目，第一次独自离开武汉，第一次没有人引导行动，第一次被组织忘了联系我，第一次在火车上跟对面的陌生女孩一路聊了下来，这次培训，从开始就被赋予了许许多多不一样的东西，让我为之努力。
8月2号，经过一路的煎熬，终于来到了目的地，外面建设中陌生的场景，让人觉得冷冷的。下了火车，辗转了一下，到了天津大学的门口，一条询问我在哪的短信，我才知道，原来前期是有通知的，只不过，各种原因导致组织方把我和可爱的秦空同学弄混了，我没收到通知就是了，再度成为了空气。还好，济溪上面的信息很完全，我没走丢就是了，当时很想这样回短信的，可是想想这群忙碌的人们，不忍摧残呐。不过，也得自我检讨一下，从后面关博的第一次开场可以看出，很多人都有事先跟他联系问一些问题的，我好像忽略了这一点，好像在去之前什么都没有问，脑袋空空就这么跑过去了，事先一点准备都没有。可能唯一的准备，就是看了南京班在济溪上面发的那几个帖子。一个感想就是，无论如何，这次完全是自己的选择，没有任何人对我有要求，所以要好好放开自己，尽快融入这个学习团队。
在云琅大厦大厦找到了组织，见到了亲人，马上被掠夺身份证，管不了那么多，就倒在了床上，睡觉，知道晚上有破冰，但是还不知道几点，想着应该有人会通知的吧，于是安心的睡了，养好精神。觉醒了出门吃饭，结果时间真不巧，出门刚找到吃饭的地方，就被催促集合破冰，出门的时候忘了问组织什么时候破冰了，罪过罪过。
匆忙吃完，赶回集合地点，幸好众多同志没有想起要惩罚我们这两个迟到的人，便出发去我们今晚破冰的地方。路上星宇带路，感慨下，原来伟大的同志都有点小小路痴。其实挺好，一群人就在星宇同学不知道路的情况下聊开了，在一次次或欢笑或带有惊讶的语气中了解到对方的名字还有组织等等信息，具体了解到多少就看个人的需求和记忆了。
南开大学门口，见到关博，他一边介绍南开大学的种种，一边带我们到了培训地。见到关博几次，第一次见他说这么多话，感觉美辰口中那个非常厉害的关博其实很可爱，说话的语气还有调侃都很逗人开心的。
还是在路上，就见识到了关博的幽默和他的记忆的厉害。然后，到了培训场地后，他一个人的导言，很幽默的说明了项目和当时的状况，一路下来，让大家放松的目的应该达到了吧。不过当时说有600个报名的人，估计当时让很多不知道内幕的人背后凉飕飕的，也让不少人有了激情和动力吧，这句话还直接导致了我后来在济溪上面的好评减了一分，所以影响还是很大的。最起码，我们这群，彻彻底底的进入了关博想要的某些状态（虽然从后期关博的描述中，我们还是没有达到他想要的状态的）。
破冰很顺利的进行，很庆幸自己没有和刘丹——若男分在一组，因为跟熟人在一起的依赖感很强。在水带来的灵感之下，绿阳诞生了。自然，先有的是每个人的名字、爱好、代表动物。介绍如下，队长：周小波 小熊（自“统”桶事件后，个人比较喜欢叫囧熊了，小熊当上队长好像也是被蓉蓉莫名安上的）  队员：杨涤非  条子  喜欢睡觉的小羊；洪蓉蓉 蓉蓉 喜欢篮球的猪 后被赐名 “好滑哦”；邢学凤  凤儿  和我一样喜欢羽毛球的蜻蜓。比较奇怪的事情是，我忘了小熊的爱好是什么，当时还记得很清楚来着。
当时关博介绍后的那种冲劲还在，很快完成破冰，第一组上去展示，这次破冰也为后来一路“笑呵呵的像疯子”的一组绿阳人奠定了基础。
破冰时列举了一个记忆深刻的例子，关于培训师随机应变的例子，相信以后会流传为经典，就是苏老师的那句“大家早上好”。博博和小白都有提及啊。
破冰结束，返回，为了第二天的培训，也因为实在太累，早早的倒在了床上，踏实的睡了。
8月3、4、5号这三天，是培训的时间，是3个小组内交流最多，组间对抗最多的日子，虽然这样说，但是其实大家还是为了那些星星忙的不亦乐乎。这估计都是从2号晚上的星星争夺战中成长出来的果实之一吧。
苏老师是个可爱、细心、耐心的人，培训基本上是按照早上知识讲解和知识回顾，下午实际操作，然后老师点评，晚上作业来着。一个很精心的安排吧，早上虽然大家刚刚醒，但是还是听得进去的，过了中午，人就开始迷糊，实际操作还及时帮助知识点的记忆与回顾。3号早上就用了之前关博博提到的那个“故意犯错”的方法来给我们提神，还有PPT里面那些动感可爱的图片，也是相当的提神，一群人还找老师要那些图片来着，呵呵，不知道之后会不会拿到那些苏老师收集了好久的图片。理论结合实践，永远都是最麻烦的一个步骤，每次到了下午要实践的时候，都是一群人头大的要命，但是也是噼里啪啦说的最开心的时候吧，有人陪着一起思考问题，一起讨论问题的感觉很好，而苏老师的经验丰富也在这个时候让人为之钦佩，多少的书本知识、问题交流和亲自实践才会累积出来这样的效果，当时着实感慨了一下，十多年的坚持……
晚上，晚上是个快乐的时间段，有了那么些自由活动的时间，即使是做作业到凌晨三四点，也是在5个人的欢笑与感动中完成的，没有了老师的提示，我们纠结在一个问题上面的时间又长进了不少，而且，小组里面思想的对立总是在每个题目开始做之前就已经开始了，于是作业时间又变成了思想上面的抗争，每次都在其他组的“老师”口中打听出来了他们的方向，就如囧—刘丹和作为被我们抓来或者说某方面自愿的来当我们做作业的试金石，又或者是在关博博和小白的指导下继续前进，当然，关博博带来的不一定是解决方法，他也喜欢时不时的来转移一下我们的注意力，让我们心甘情愿的跟着他的带领，去探讨一些跟作业有点距离的问题。作业中这样那样的一堆问题，但是终究众人的力量是强大的这句话是没错的，虽然在无奈中屡次破了晚上睡觉时间的纪录，但是还是把作业在我们的能力之下完满的解决了，最后一天凌晨五点诞生的“统”桶和绿阳“霹雳”图，也许就可以很好的表现出来。呵呵，不知道为什么，纠结的时刻总是被深刻的记忆着，纠结中的那些无意和有意的笑话，也成为了这次培训不可磨灭的一个个口头禅，一个个只有为天津班的各位“老师”或者绿阳组内成员才能解读的密语。
时间在我们的肆意中飞快的流逝着，最后一天下午，苏老师把她的那份作为志愿者而不是培训师的感情交给了我们，事情会有好多类似，毕竟60多亿人，每个人都是独特的而又不是独特的，每个人带着许多许多的复杂的感情，最后，培训结束。于是，一群人中午密谋的一些最后的纪念，有些平淡的上场，我们这群“老师”，每个人投入其中的感情不一样吧。很庆幸自己在来培训之前的决定，能够把自己在目前状况下最大限度的交给这个群体，交给苏老师，享受了这为期不长的培训。我们那16只“纸手”，带着我们不同的感激与祝福，以某种苏老师最喜欢的方式存在于她那里。呵呵，苏老师的课堂是快乐的，也是有趣的，最后的优胜奖的决出（因为有平局），也是采用的比较原始的方法——猜拳决定的。可爱的小熊同学赢了小爱，于是，绿阳得到了一个大大的优胜奖。
合影合影再合影，培训刚刚结束，就有几位“老师”不得不离开。剩下的一群人，也到没有什么特殊的节目，去转悠，找地方解决温饱问题。又一次，在有点小路痴的星宇同学的带领下，我们在来来回回中，找到了面馆，有的疲惫，有的开心，有的不知道是什么样的状态，这次聚会结束的相当之平淡。以后，大部分人的交集，就只是作业……作业了吧。
晚上回到住宿的地方，不太记得是怎么样就跟关博博聊了很久了。只知道，有个纠结的好问的婶婶（啊，婶婶是条子，杨涤非），问了一些问题，结果婶婶，星宇还有我，就这样跟关博博坐在那，没有逻辑的聊了很长时间，恩，没有逻辑，是限于婶婶，星宇还有我，关博博后来用自己刚刚做好的小点总结，很有逻辑的把那些我都差不多忘了的东西，一条条的指出来了。关博博当晚说了很多，印象最深的是，很多东西很久以前都感受过了，我们现在只是把以前已经知道的东西再次想起来，另外就是事物都有内在的联系吧，那天晚上是。聊天之后，婶婶很受鼓舞，然后找人就开始总结，开始制定详细规则，后来乱啊乱啊，思绪乱了，每次经受别人的思想的时候，脑袋里面总会有自我的反抗，对于接受与不接受，不是自己说想怎么样就怎么样吧。于是，总结的时候，脑袋里面不知道该说是空的，还是说东西太多，找不到方向。不是一个会总结的人，总是在一堆问题面前，乱了思绪。不过，倒是当时说了4个字，“安静思考”，真的是一个感想吧，被小熊似思维逼出来的感想。我的心，不知道从什么时候开始，自我的反思好像少了很多，做事的时候浮躁太多，安静，是我追求了很久但一直做不到的事情。
8月6号，早上起来，和小熊出去转了一圈，除了环保，除了自然体验，话题又到哪里找呢。中午回来之后，世界安静的很，人走的差不多了。下午的出游，晚上的送人（啊，是可爱的蓉蓉和多情的佐为同学）。离开火车站的时候，小熊的那份似有若无的坚定的离开，把培训结束之后的思绪打乱。或许，我们该执着于，坚定于我们想要做的事情，仅此而已。所以，接下来，我们需要独自努力，团队带给人的感觉，每个人自己去看待吧。只是，有一群在不同地方坚持做一样事情的同伴，心中就该有温暖，心中就该有动力吧，加油……清新伙伴的同伴们……

Ps：
1.以后，不知道有没有人在拿起水平的时候想起我们这群人，又或者在吃早饭拿着豆浆的时候想起小熊。一次短暂的相聚，我们得到的东西，不仅仅是如何成为一名培训师，还有在生活中享受的乐趣，还有一些以后可能会联系很久的朋友。
2.终于写完了，断断续续写了大半个月，心中的一颗石头也终于找到了它该呆着的地方，对于迟交了这么长时间甚是抱歉。只是暑假上网煞是麻烦，上一次网都要预谋好长时间，而且，每次坐在电脑前，对于天津那场培训的复杂感情，都不知道怎么样准确的描绘出来，最后，还是写成了这篇不像样子的感想，恩，这也是在我目前能力范围之内最好的感想了，希望各位莫怪。


                                                     记（完）于8月31号
                                                         晚10：15
                                                        刘康——当当

荷韵

哈哈，我的话被引用了~~~想起那晚我们总结的情形。好想念大家！