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绿色珠海的九十九颗星【升级到120417】

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发表于 2012-3-10 12:46:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
这是绿色珠海版的绿色领导力自评互评表
执行力(23):
从执行中学会领导——西点军校格言


一,一个人能够完成与团队或者外部合作伙伴约定好的日常工作任务,如传达工作信息(邮件、照片、资料等)、准时开会、完成约定的工作量等(★★★★★★★)
(一)了解自身特点和局限,以准确制定(约定)自己的工作任务。自己的特点和局限,是指自己的动力、意愿是否强烈,时间是否充足,工作效率是否满足。★★
(二)了解他人工作需要的信息,了解团队的整体目标,以制定自己工作的优先度
(三)提前10分钟到会议地点。无故缺席或者迟到者,根据众人意愿,酌情请客。
(四)拖延,有时候会发生。要知道,团队好比机器,越大机器的正常运转,每一个零件的可靠率必须越高。计算器算一下,一架大飞机有300万个零件,如果每个零件的可靠性是99.999999%,飞机飞起来不出问题的概率是多少呢?集中精神——喝杯咖啡,塞上耳塞,找个安静的环境等等。如果一个人经常拖延,那他并不适合团队工作★★
(五)寻找提高效率的办法。如:一段时间(2hour)办一件事,而不是同时进行多项工作。有些办法只属于自己。

二,明白工作任务产生的原因,以及这种原因是如何跟项目目标和组织的美好愿景挂钩的。(★★★)
(一)能够回答自己今天的行动与项目短期目标,项目短期目标与长期目标,长期目标与愿景使命的联系★★
(二)发自内心,相信并认同愿景与行动的联系。

三,在团队其他人无法完成他的工作时候,能够适当对他提供帮助,让项目目标得以顺利。(★★★★)
(一)时常主动与团队其他人交流,了解他人的行动,并从中发现可能影响目标的情况
(二)帮助别人完成他急需的工作,他会感激★★
(三)不要包揽别人的工作,这害己害人

四,具有常用且基本的工作经验,熟悉office办公软件用法,收发邮件,撰写项目书、策划书,高效开会,组织活动等。(★★★★★★★★★)
(一)PPTExcelOffice——电脑课信息技术课好好上,一些操作的小技巧,能提高数倍效率。像双击格式刷这种东西就不是每个人知道。★★
(二)迅速、准确处理成堆的邮件。这是工作必修可。
(三)写项目书——这份字字珠玑的项目书的背后,是写手对项目的目标、资源、策略的足够了解和考虑;至少得写过3次以上项目书,并且将项目从头到尾负责到底。
(四)策划书——迅速写出一个活动的策划书:时间地点人物目标,资源分工症结预案。这个有模板。
(五)高效开会:1不准迟到2会前知道每项议程自己需准备的发言内容3要事优先4纪要要记
(六)组织活动:作为负责人组织一次聚餐娱乐、会议、小活动、沙龙、大活动、论坛活动。协调15家以上机构持续2个月的项目活动。都做过以后,可以笑傲江湖了。★★★

团队管理能力(23):
团队管理三个词,目标、沟通和激励。


一,工作决策能力,a充分了解目前团队能力、人脉积累、资源情况,b结合各方利益者意见以及组织愿景,及时为团队提出(或修正)目标(SMART)或动议,并给成员们分配工作。(★★★★★★)
(一)学习领会团伙们的外部资源表,知道该怎么利用这些资源。
(二)团伙成员都是什么特点和局限?这只有在积极做过3个月以后才能知道。人力资源。★★
(三)结合上面两条为团伙制定目标,SMART啦。★★
(四)让团伙知道目标,强调目标,将目标转化成每个人的职能、责任和行动。

二,工作沟通能力,a准确地表达真实情况,并确认别人清楚,b倾听别人的表达,并反馈出听懂的信息,c熟练使用沟通工具,邮件、电话、开会。(★★★★★★★★★)
(一)关于邮件沟通★★
1,形成用邮件沟通重要工作事项的习惯——每日看邮箱,有工作邮件必回
2,知悉邮件的抄送、收件人、密送之间的区别
3,写邮件用精短的语言正确表达,重点突出
(二)关于即时沟通★★
1,有关于工作的突发重大事件,重视电话的作用,尽快打电话
2,电话打完,双方需要约定回答
5w1h

3,打完电话手写记录下来要点

(三)
关于会议沟通
★★

1,会议不准无故迟到——浪费很多人的时间,迟到者请客

2,会议前通知应该包括何时、何地、会议议程,各人角色

3,会议有纪要,动议(谁何时干什么)和决议的纪要。
(四)听懂别人,并证明给他看。★★
(五)让别人听懂你,并证明给你看。

三,激励团队能力,a告诉成员行为与后果(比如任务与愿景)的关系,b觉察出成员的努力并及时奖励,c尽可能准确(量化)地为团队说明当下的工作进程,d让团队成员相互之间一见面就有伙伴感(★★★★★★★★)
(一)让团伙知道,他在这件事情上很重要,你有足够的有力量的证据吗?证明给他看。
(二)让团伙知道,今天他的行为与后果的联系,如一次拖延对目标意味着什么。★★
(三)觉察成员的努力(当然只有自己曾做过才知道那种感觉),然后告诉他,I appreciate it
(四)尽可能准确、详细地为团队画大饼(请搜老罗2011海淀剧院演讲),以及尽可能准确、详细地告诉团队,大饼现在画得怎么样了。★★
(五)让团队成员之间有伙伴感。怎么让呢?个人有个人的办法。★★
外部资源动员能力(20):
大陆NGO规模较小,往往有什么资源办什么事,资源导向倾向严重。有能力动员更多的资源,NGO才有更多选择和权衡的余地。动员更多资源是领导应具备的能力。
一,这4×4,每个小格代表四分之一个星。(★★★★)


何种资源

寻找组织(项目)可能具备的资源

成功地利用过,完成组织项目

为团队其他人的下次使用做工作

接受过相关培训学习

资金资源





人脉资源





媒体资源





人力资源






二,关于外部资金(★★★★★★★)
(一),写过筹款书,进度报告★★
(二),让资方满意沟通,包括电话、邮件等,积极报告项目进展★★
(三),制作过成果报告,而且比较顺眼。★★
(四),达成合作备忘或者协议

三,关于媒体(★★★★★)
1,写过媒体通稿
2,媒体记者对你印象深刻
3,媒体记者表达希望跟你进一步沟通的意愿
4,与媒体达成合作备忘录★★

四,关于人脉(★★★★)
1,具备几条救急用的人脉,比如场地困难、资金短缺★★
2,具备几条对绿色珠海长远发展有用的人脉:基金会、政府相关人员★★
树人能力(22):

草根NGO缺钱缺人缺能力,如果团队里每个人都是全能超人该多好!渴望,但不奢求。领导需要具备让团队共同成员成长的金钥匙——学习型组织。

一,知人知优(★★★★★★)
(一)知道绿色珠海大部分岗位设置需要的能力★★
(二)知道(并经常寻找)大部分岗位,在圈子内外做得最NB的那个在哪里★★
(三)自己曾经做过这份岗位,担任过这种角色★★

二,心怀善念,时常给力(★★★★)
(一)经常做出一语道破梦中人的建议★★★
(二)经常让人觉得和蔼可亲关怀备至

三,正轨培训能力(★★★★★)
(一)组织过3次以上培训★★
(二)具备TTT培训的经验和能力★★★

四,创造学习的氛围(★★★★★★★)
(一)创造让每个人分享的机会★★
(二)帮助团伙形成共同智慧,并让团伙尝到甜头★★★
(三)让每个人保持好学的态度★★

绿狗(绿色NGO)精神(11):

官办NGO叫钢狗,绿色NGO就叫绿狗。绿狗为忠诚不二、聪明活泼、通达人性;绿狗为无告的自然去吠,为遭受环境苦难的人民去搏。
  
一,绿知(★★★★)
(一)经常学习环保知识,看环保新闻
(二)知道近期环境苦难的重点
(三)知道周边环境问题以及需要★★

二,绿情(★★★)
(一)有几个很好的朋友是环保圈的
(二)时常对大自然的事情感兴趣
(三)对环境苦难很CARE

三,绿意(★★★★)
(一)将投身环境保护作为个人发展的一条路★★
(二)将投身NGO作为个人发展的优先选择★★

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 楼主| 发表于 2012-3-10 12:47:32 | 显示全部楼层
只是草案,走着先

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 楼主| 发表于 2012-4-19 21:06:13 | 显示全部楼层
绿色领导力

【一】执行力(45★):
从执行中学会领导——西点军校格言

有时候会发生。要知道,团队好比机器,越大机器的正常运转,每一个零件的可靠率必须越高。计算器算一下,一架大飞机有300万个零件,如果每个零件的可靠性是99.999999%,飞机飞起来不出问题的概率是多少呢?集中精神——喝杯咖啡,塞上耳塞,找个安静的环境等等。如果一个人经常拖延,那他并不适合团队工作

一,一个人能够完成与团队或者外部合作伙伴约定好的日常工作任务,如传达工作信息(邮件、照片、资料等)、准时开会、完成约定的工作量等(10颗★)
言必行,行必果。了解自身特点和局限,以准确制定(以及与他人约定)自己的工作任务。自己的特点和局限,是指自己的动力、意愿是否强烈,时间是否充足,工作环境是否合适,工作技能是否熟练。最终达到言必行,行必果的结果。★★★
为自己的各项工作制定优先度。明确了解团队的整体目标,大体了解与工作相关的其他团伙工作,清晰记忆各项工作的截止时限。以制定自己今天各项工作的优先度。★
团队活动自觉提前到。自觉提前在约定时间15分钟,做准备工作,如会议、活动、论坛、交流、公关等。★
用自律绞杀拖延症。眼下欲望与长远欲望总会冲突,选择fuck responsibility就是选择fuck yourself。面临工作拖延选择时,坚持一段时间只做一件对的事,自由思想也需控制心魔。人生修炼在慎独。★★★
熟练掌握时间管理工具。记事本,时间管理软件,每日工作列表……有些办法只属于自己,当自己用过三个月以上的一种工具时,才算“熟练掌握”。★★


二,明白工作任务产生的原因,以及这种原因是如何跟项目目标和组织的美好愿景挂钩的。(3颗★)
知。能够回答给别人,自己今天的行动与项目短期目标,项目短期目标与长期目标,长期目标与绿色珠海的愿景使命的联系★★
情。发自内心,相信并认同愿景与自我行动的联系。★


三,在团队其他人无法完成他的工作时候,能够适当对他提供帮助,让项目目标得以顺利。(4颗★)
主动交流工作,注意观察伙伴。时常主动与团队其他人交流,了解他人的行动,并从中发现可能影响目标的情况★
救人之急。帮助别人完成他急需的工作,优先策略是细节的提醒点拨,也可以是代劳。救急的会得爱戴。★★
不包揽。不要主动包揽别人的工作,这害己害人,他会依赖你,除非你想取代他。★

四,具有常用且基本的工作经验,熟悉office办公软件用法,收发邮件,活动负责,项目负责,等。(28颗★)
PPT、Excel、Word、邮件系统是高手。电脑课信息技术课好好上,一些操作的小技巧,能提高数倍效率。熟手(评星减半)和高手的区别是,熟手是累计操作100小时以上,高手掌握20个细节(如双击格式刷)熟手不知道。★★★★
迅速处理成堆邮件的能力。比如1个小时发5封200字以上邮件,比如用手机在零碎时间收发邮件。★★
优秀的活动(从策划到成果产出,周期在10天内)策划人。
1,负责过5次以上的小活动的组织工作,如调研、考察、聚餐、讲座、沙龙等。★★
2,90分钟内写份活动策划书——迅速写出一个活动的策划书,包括时间地点人物目标目的策略,时间流程表,资源分工症结预案。★
3,活动后引导参与者讨论活动成果,引导能力。★
优秀的项目(周期持续数月,甚至一两年)负责人。
1,必备条件:活动策划人四星人,Office二星人,团队管理能力十五星人,资源十星人。★★
2,能写一个漂亮的项目书。一份字字珠玑信噪比高布局合理的项目书。★
3,项目人是领域专家。项目逻辑思路清晰(经过数次多人讨论,数次静夜思),项目目标明确(SMART),类似案例负责人采访过三个以上,项目资源有具体人脉。★★★
4,完成过一次项目,项目完成度在九成以上,并编纂项目报告。★
高效开会人。1会前通知,知道每项议程每个人需准备的发言内容2讨论要事优先的习惯3纪要会记★★★

专项能力:调查达人
1,设计调查的要点,目的,与项目的逻辑。★★
2,调查问卷制作经验,当面采访技巧,(网络、公关)搜集能力。★★★
3,组织过三次调查活动★★
4,撰写调查报告★
----------------------------------------未完成部分不用管------------------------------------------------
专项能力:传播达人
1,文字语言能力
2,传播渠道

专项能力:office达人
专项能力:品牌形象达人
----------------------------------------未完成部分不用管--------------------------------------------




【二】团队管理能力(25★):
团队管理三个词,目标、沟通和激励。

一,工作决策能力,a充分了解目前团队能力、人脉积累、资源情况,b结合各方利益者意见以及组织愿景,及时为团队提出(或修正)目标(SMART)或动议,并给成员们分配工作。(6颗★)
学习领会团伙们的外部资源表,知道该怎么利用这些资源。★
团伙成员都是什么特点和局限?这只有在积极做过3个月以后才能知道。人力资源。★★
结合上面两条为团伙制定目标,SMART啦。★★
让团伙知道目标,强调目标,将目标转化成每个人的职能、责任和行动。★

二,工作沟通能力,a准确地表达真实情况,并确认别人清楚,b倾听别人的表达,并反馈出听懂的信息,c熟练使用沟通工具,邮件、电话、开会。(11颗★)
(一)关于邮件沟通★★
1,形成用邮件沟通重要工作事项的习惯——每日集中时间看邮箱,有工作邮件必回
2,知悉邮件的抄送、收件人、密送之间的区别
3,写邮件用精短的语言正确表达,重点突出(加粗标红)
4,辨别重要邮件,并能使用标记功能
关于即时沟通★★
1,有关于工作的突发重大事件,重视电话的作用,尽快打电话
2,电话打完,双方需要约定回答5w1h
3,打完电话手写记录下来要点
关于会议沟通★★
1,会议不准无故迟到——浪费很多人的时间,迟到者请客
2,会议前通知应该包括何时、何地、会议议程,各人角色
3,会议有纪要,动议(谁何时干什么)和决议的纪要。
听懂别人,并证明给他看。★★
让别人听懂你,并证明给你看。★
永远不要说的词语:“好像”;“有人会…”;“大概”;“可能是...”;“或者”;“说不定” “ 晚些时候...”★★

三,激励团队能力,a告诉成员行为与后果(比如任务与愿景)的关系,b觉察出成员的努力并及时奖励,c尽可能准确(量化)地为团队说明当下的工作进程,d让团队成员相互之间一见面就有伙伴感(8颗★)
让团伙知道,他在这件事情上很重要,你有足够的有力量的证据吗?证明给他看。★
让团伙知道,今天他的行为与后果的联系,如一次拖延对目标意味着什么。★★
觉察成员的努力(当然只有自己曾做过才知道那种感觉),然后告诉他,I appreciate it。★
尽可能准确、详细地为团队画大饼(请搜老罗2011海淀剧院演讲),以及尽可能准确、详细地告诉团队,大饼现在画得怎么样了。★★
让团队成员之间有伙伴感。怎么让呢?个人有个人的办法。★★

【三】外部资源动员能力(20★):
大陆NGO规模较小,往往有什么资源办什么事,资源导向倾向严重。有能力动员更多的资源,NGO才有更多选择和权衡的余地。动员更多资源是领导应具备的能力。


一,这4×4,每个小格代表四分之一个星。(4颗★)

何种资源        寻找组织(项目)可能具备的资源        成功地利用过,完成组织项目        为团队其他人的下次使用做工作        接受过相关培训学习
资金资源                                
人脉资源                                
媒体资源                                
人力资源                                

二,关于外部资金(7颗★)
(一),写过筹款书,进度报告★★
(二),让资方满意沟通,包括电话、邮件等,积极报告项目进展★★
(三),制作过成果报告,而且比较顺眼。★★
(四),达成合作备忘或者协议★

三,关于媒体(5颗★)
1,写过媒体通稿★
2,媒体记者对你印象深刻★
3,媒体记者表达希望跟你进一步沟通的意愿★
4,与媒体达成合作备忘录★★

四,关于人脉(4颗★)
1,具备几条救急用的人脉,比如场地困难、资金短缺★★
2,具备几条对绿色珠海长远发展有用的人脉:基金会、政府相关人员★★

【四】树人能力(22★):
草根NGO缺钱缺人缺能力,如果团队里每个人都是全能超人该多好!渴望,但不奢求。领导需要具备让团队共同成员成长的金钥匙——学习型组织。

一,知人知优(6颗★)
(一)知道绿色珠海大部分岗位设置需要的能力★★
(二)知道(并经常寻找)大部分岗位,在圈子内外做得最NB的那个在哪里★★
(三)自己曾经做过这份岗位,担任过这种角色★★

二,心怀善念,时常给力(4颗★)
经常做出一语道破梦中人的建议★★★
(二)经常让人觉得和蔼可亲关怀备至★

三,正轨培训能力(5颗★)
组织过3次以上培训★★
具备TTT培训的经验和能力★★★

四,创造学习的氛围(7颗★)
创造让每个人分享的机会★★
帮助团伙形成共同智慧,并让团伙尝到甜头★★★
让每个人保持好学的态度★★


【五】绿狗(绿色NGO)精神(11★):
官办NGO叫钢狗,绿色NGO就叫绿狗。绿狗为忠诚不二、聪明活泼、通达人性;绿狗为无告的自然去吠,为遭受环境苦难的人民去搏。

一,绿知(4颗★)
经常学习环保知识,看环保新闻★
知道近期环境苦难的重点★
知道周边环境问题以及需要★★

二,绿情(3颗★)
有几个很好的朋友是环保圈的★
时常对大自然的事情感兴趣★
对环境苦难很CARE★

三,绿意(4颗★)
将投身环境保护作为个人发展的一条路★★
将投身NGO作为个人发展的优先选择★★

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发表于 2012-5-2 23:13:34 | 显示全部楼层
有用。

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发表于 2012-5-14 04:18:52 | 显示全部楼层
树人方法之培训方法:
1,讲授法
2,研讨法
3,案例分析法
4,视听法
5,角色扮演法
6,游戏培训法
7,户外训练

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发表于 2012-5-14 04:25:07 | 显示全部楼层
沟通方式与适用情景

1,语言沟通
11工作会议
找准时机,准确表达意图或提出建议
12一对一面谈
表达时找准话题,营造融洽的气氛
13正式讲话
表达严肃、庄重、沉稳

2,书面沟通
21邮件
可以用于不便口头表达的事项
22文书写作
表达讲究层次和逻辑,适当修辞

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 楼主| 发表于 2012-5-14 04:50:07 | 显示全部楼层
十五种坏领导
1,打压or弃之不管绩效差的员工
2,对不喜欢的下属处处找茬or不理不睬
3,对喜欢的下属处处袒护丧失公正
4,搞平衡,自以为公正
5,关心下属需要回报
6,对员工缺乏信任不充分授权
7,认为下属的个人问题与机构无关,漠不关心
8,自以为是,不能令人信服的强势,缺乏沟通
9,犹豫不决,缺乏主见,推卸责任
10,多变,让人无所适从
11,不守信用
12,对下属不尊重不关心,不能帮助其成长
13,过分施加压力漠视员工体能
14,缺乏激情
15,忽视个人形象。
发表于 2012-5-14 13:06:58 | 显示全部楼层
【HR经验贴:绩效沟通10忌】1)忌指手划脚地训导;2)忌“泼冷水”;3)忌面无表情;4)忌不耐烦的动作;5)忌盛气凌人;6)忌随意打断下属;7)忌少问多讲(应20%讲,80%听);8)忌用“你”沟通(应多使用“我们”);9)忌笼统反馈;10)忌对人不对事。

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 楼主| 发表于 2012-5-23 04:47:39 | 显示全部楼层
安猪:NGO资源六句

Posted on 五月 22, 2012

(《社会创业家》约稿)
公益创业几年,对于资源有一些感悟,随便地写了六句话,希望对同道们有用。


1、先从没有钱做起。对于一个刚成立的新机构,要获得资源是非常困难的,即使获得,数量也有限,限制可能也非常多。与其耗费精力去争取小资源,不如沉下心来干上一年半载,把自己的项目、产品、服务做出一个雏形来。当机构开始创造价值了,资源自然就会被吸引过来。


2、头几年,能拿的钱尽量拿。新机构一开始是非常困难的,所以应该尽量争取各种资源,尤其是要求比较宽松的资源,如比赛的奖金、新机构的资助项目、公益创投等。虽然这样的项目有时候看起来很傻,但别忘了,“傻钱”也是最好用的。


3、几年后,能不拿的钱尽量不要拿。当机构渡过了最初的创业期,就要认真的考虑自身的可持续问题。这时候,机构应专注于发展自己的模式和产品。而有些项目是“有毒”的,它虽然能带来一定的资金,但对机构的长期发展并无帮助,只是让机构存活下去而已。过多地沉迷于各种项目,反而容易使机构迷失了自己的使命,变成为项目而项目。


4、能自由支配的钱才是自己的钱。机构要发展,要做什么?培训、招新、新产品/项目研发,这些都需要钱,而大部分传统的项目都不会支持这部分的费用,这也是为什么大多数机构仅仅能维持生存的原因。要想发展,就要创造出能自由支配的钱来。这些钱从哪来?有专门支持机构发展的项目,也可以通过提供有偿服务来获得。


5、分清资助和采购。和基金会(包括企业CSR)合作时,要分清它和你的关系到底是资助还是采购。资助是给钱让你做机构想做的事,采购是给钱让你做基金会想做的事。对于采购,公益组织可以采取(也建议用)市场化的模式和报价。要小心以资助之名行采购之实的基金会(和企业),它们只给公益机构最低的成本,却把成果据为己有。


6、企业看重的是名声、能力和资源。和企业合作,要了解企业为什么要找你。需要一个背书?还是因为企业自己无力去有效地执行公益项目?如果只是为名,很多时候是一夜情的关系。只有建立了自己无法被复制的独特的能力和资源,公益机构才有和企业平起平坐的身份。
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