拨打 12369 环保热线管用吗？

explorer

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来自知乎
答：不一定完全管用，但是不打，一定不管用。

具体情况点击链接查看http://www.zhihu.com/question/28437244

野外调查的时候可能有用！

DA_huyang

我打过
因为兰州的水有异味
回答说
恩，我们也收到类似的回复
可是上面的调查结果显示水质没问题

然后经过很多很多对话

最后对方说
要不然你打去技术部门咨询下
然后给了个电话
然后电话我再也没打通

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DA_huyang:我打过
因为兰州的水有异味
回答说
恩，我们也收到类似的回复
可是上面的调查结果显示水质没问题
....... (2015-06-02 20:23) 

                               
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看那个帖子说各个地方不一样，有的负责有的懒散。
不一定有用，但是打总比不打强。

柠檬zhu

个人建议，有希望就去试试，总比一味的对相关部门失望要好
现在的很多问题，都是有反映而没有解决，也可以说是我们，我们这些普通人没有发挥自己的力量，用这些渠道，唉~~貌似又能牵扯出好多问题

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柠檬zhu:个人建议，有希望就去试试，总比一味的对相关部门失望要好
现在的很多问题，都是有反映而没有解决，也可以说是我们，我们这些普通人没有发挥自己的力量，用这些渠道，唉~~貌似又能牵扯出好多问题 (2015-06-02 23:41) 

                               
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用各种方法推动问题的解决，有时候我们还缺乏锲而不舍的精神。

秋叶的静美

我这个人比较执拗。
12369打过，不过我不是投诉环境问题。
现在接触信息公开的内容多一些，但是有时候我实在不知道这个事情属于环保局哪个部门，然后我就致电12369.

12369其实就是环保局信访部门负责的。我找他，他肯定会告诉我找哪个部门合适。
然后事情是酱紫发生的：

湖北某地市的县级市没有任何信息公开内容，就连依申请公开的页面我都打不开。然后通过114知道这个环保局的办公室电话，然后打过去，然后说编制不够做不了，现场执法，呵呵这个企业不属于我们管理范围

然后，以上内容自行开启录音模式╮(╯▽╰)╭

继续给这个环保局的上一级环保局（地市级）打电话。
网站页面最底下留的竟然是值班室电话。大叔用特别标准的湖北话告诉我一个电话，没告诉我部门竟然。打过去，说了半天让我打电话给他们支队。

电话打给支队，支队一个女的接的，听到我说事情后，说让他们队长接。
队长接了扯了半天，说县市级的环保局有权对那家企业进行处罚，然后说了一堆条款（忽然觉得他应该去法规处）。然后我说信息公开的事情，为啥你们地市局和县市局都没在网站公布，这也是属于法律规定的范围内啊。他就特别激动。我这个人总是说话太直接了，然后他说这个属于什么新闻中心的，然后要给我一个电话，我顺便问了句您贵姓啊。然后电话没给，贵姓也没说，PIA！Y的压电话了。

事情到了这个地步，也许有的人就放弃了
秋叶太过执着

先给厅级12369打电话（我知道这个不属于他们范围，但是要知道究竟向哪里举报合适）。又说了一遍经过，然后对方女孩态度很客气，说打给当地的纪委就好。

114查到纪委电话
纪委听了内容，说这是他们的管理范围，但最好写信投诉举报。
可是写信？邮过去？ 对方确定我的答案。

然后，我挂了电话，思考了下，把事情理一理，把所有的录音全整理一遍，然后在进行下一步

第二天

我想好了，恩，直接打114再问一遍纪委接受举报的办公室电话。
OK这回应该没问题了吧。
对方是个女人，我就说了大概，然后他说给XXX号码，那边会帮你处理。

然后打过去，对方的确在记录，把事情的原委说了一遍，分析了一下，
对方说地市级环保局会给我一个回复。至于时间就不清楚了。

╮(╯▽╰)╭我以为还是有工作日限制的啊


然后，就是周末，然后就是周一周二...
周二，早上九点多接到了地市级一个号码，显示环保局。

开启录音模式，然后终于遇到一个普通话的人啊
然后把所有疑问都进行了回答
结果还算满意，但是最近还是发现了一些问题

比如在我的要求下公开了2014年所有行政处罚内容，但是2014以前的2013  2012 2011....都没有
那边的回答是，新环保法于2015.1.1实施，所以以前内容公布公布就无所谓了，我就搬过来信息公开的条例，然后对方呵呵~

╮(╯▽╰)╭

秋叶的静美

柠檬zhu:个人建议，有希望就去试试，总比一味的对相关部门失望要好
现在的很多问题，都是有反映而没有解决，也可以说是我们，我们这些普通人没有发挥自己的力量，用这些渠道，唉~~貌似又能牵扯出好多问题 (2015-06-02 23:41) 

                               
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不是试一试

而是要连续进行

还是要看一些法律法规，
如果真的对某个环境污染锲而不舍，
他再不给你解决，完全可以行政复议什么的

不过我至今还未遇到。

主要在做信息公开嘛

这不，上个月申请的内容已经超过15个工作日了，昨天已经向纪委举报投诉了呢

坐等结果

秋叶的静美

DA_huyang:我打过
因为兰州的水有异味
回答说
恩，我们也收到类似的回复
可是上面的调查结果显示水质没问题
....... (2015-06-02 20:23) 

                               
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如果是我，直接把以上内容录了音之后投诉纪委

PS：我是不是太激进了

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秋叶的静美:如果是我，直接把以上内容录了音之后投诉纪委

PS：我是不是太激进了 (2015-06-04 12:48) 

                               
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就需要你这样的斗士！

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非法排污特点概述与举报攻略
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