曹锦清教授笑谈草根公益组织的短命

1万 · 发表于 2005-4-22 15:08:07

自greenstone

曹锦清教授笑谈草根公益组织的短命

华东理工大学公共关系与社会管理学院的曹锦清教授在日前的一个讲座上总结目前志愿者组织的几个误区时，笑谈到，目前在中国的NGO（非政府组织）如同小型工商企业般起起落落，成立与解散都异常的迅速，甚至比这些企业运行的时间都短。而造成这种因素的一个很重要的原因是因为NGO的成本很高，而许多组织在建立初期都没有意识到这点。

许多人加入NGO是因为其对NGO有种期望，认为NGO是世外桃源，是一片净土，但实际运作以后发现事实并没有想象的那样，不由得有失望的情绪

其实NGO也有运作效率不高的问题。美国的一家机构在调查了许多的NGO后，得出了一个结论，NGO组织的运作效率不见得高于商业团体。在一些NGO中也存在着拖拉作风，在大型的NGO组织中这种现象更为严重，一些国际性组织的拖拉作风可以与政府机构比肩。

还有，NGO的运作成本也很高。在一般人的理解中，NGO依靠志愿者运行，其运作成本是较低的，但在实际工作中，NGO运作的成本还是很高的。经过调查，在NGO运作中实际运用于受益人的资金只占50%，其中的许多资金是被组织管理所占用了，因为在NGO发展中许多人力物力的投入都需要占用大量的资本，这也是和商业社会一样的。

最后，NGO与商业社会一样也有很高的合作成本，甚至合作成本高于商业社会。这是因为在进行项目建设时有大量的人际关系需要处理。许多的NGO都是因为处理不好人际关系而衰败，而NGO所吸引的特定人群也是一个因素。

大部分参加活动的志愿者都是满怀着理想而来的人，这些人有着美好的心灵与纯真的理想，他们远比社会上的普通人群纯洁。因此他们在看待世界上的一些事物时，更容易看见其黑暗与丑陋的一面，对于弱势群体的同情心也更加的强烈；他们看待政府时更容易看见政府的不作为的方面，对政府的所作所为一般持有反对的态度与心理；他们对于商业社会往往有一种恐惧，他们对自己的生活要求很低，对自我的物质要求很容易满足。

正是因为其纯洁，所以志愿者在进行活动中对NGO的期望值很高。一旦没有满足其期望时，其失落感异常强烈。他们因为其纯洁，一旦产生失落感，容易对他人的动机产生怀疑，进而造成合作困难，直接导致NGO组织的解散。

那么NGO组织凭什么来立足呢？

NGO是凭着其高于政府组织的高度的社会敏感性来生存的。NGO是反映其自身的需求而组织起来的一种组织，其对社会中所产生的各种事物的敏感性与反映时间都短于政府组织，这才是NGO组织的生存的根本。而NGO加强效率与管理，在组织内部培养合作的空间，加强交流，通过合作的，提高自己的修养，同时降低参与者的期望值也是保证NGO 良好发展的解决之道。

草根关爱中心封曙历整理

2005年3月28日