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来补课了之网站活动实战技巧指南

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发表于 2012-11-29 18:30:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
这个不多说了,除了给开展济溪论坛活动提供参考资料,对于想从事互联网行业或活动策划的,这篇指南也有一定的学习价值。
喜欢玩的孩子也可以来看看,以免搞出游搞腐败结果搞的玩都玩不好。

资料来源:总期30期《站长》,有节选

1.jpg

继续纯手打一份目录
一 综述
1 网站为什么要做活动?
2 组织活动的基本流程是什么?
3 网站活动的分类及特点?
4 各种活动的区别是什么?
5 将线下、线上活动更好的结合

二 线上活动
1 线上活动的特点、时机
2 具体执行一个线上活动
3 主流线上活动案例讲解

三 线下活动
1 线下活动的特点、时机和策划
2 如何具体执行一个线下活动?
3 主流线下活动案例讲解

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 楼主| 发表于 2012-11-29 18:32:09 | 显示全部楼层
整理+排版
目测还没人像我这么用心排版的
想想就吃力不讨好
先占个沙发休息一会
 楼主| 发表于 2012-11-29 18:38:14 | 显示全部楼层
开头神马的最简单了

一 综述

1 网站为什么要做活动?
网站活动是指网站为了一定目标而开展的相关行动。网站做活动的目标一般是:获得新会员、获得老会员、获取商业回报等等。

2 组织活动的基本流程是什么?
  网站活动一般分为活动策划、活动筹备、活动执行、活动媒体宣传以及活动总结等各个阶段。
  活动策划:网站为完成一项活动的创意方案以及运行计划。
  活动筹备:网站在举办一项活动前所做的各项准备工作,像人员分工、成本预算、活动推广和找活动赞助等。例如:网站线上活动至少需要一个活动公告及宣传;网站线下活动需要组织人员、活动场地等等。
  活动执行:网站具体的组织活动的过程。
  活动媒体宣传:网站将活动的新闻点及特色充分挖掘,在自身网站或者更多其他媒体上进行宣传。
  活动总结:网站活动结束后的一系列后续工作,例如经验总结、活动效果统计等。

3 网站活动的分类及特点?
  网站活动,是网站运营、网站推广的重要一部分,网站活动的组织方是网站经营者群体,针对的目标群是网站用户,按照这个目标用户群可以将网站活动分为线上活动和线下活动;也有一部分的网站活动针对商家举办。
  近年比较热门的是“活动营销”及“新活动”。网站活动营销是指以网站活动为核心,组织各种媒体关注“活动”,从而达到宣传网站的目的;而新活动是指网站专门策划一些能实现社会效益或者经济效益的活动。
  线上活动主要是指依托于网络的,在网络上发起,并全部或绝大部分在网络上进行的活动。于网络上发布活动信息,募集活动人员,在网络上进行活动的流程。线上活动具体分类、特点及案例详见线上活动部分。
  线下活动原本是广告专业术语,指除了报纸、电视、广播、网络、杂志等媒体之外进行活动,落地的、与受众面对面的活动都是线下活动。网站的线下活动,就是给网友提供一个相聚的活动,具体活动形式不限。线下活动具体分类、特点及案例详见线下活动部分。

4 各种活动的区别是什么?
线上和线下活动的表现形式不同,所带来的活动效果也不尽相同,例如:带来新会员、活跃会员,提升网站流量、品牌提升和获得商业回报等。不论站长举办线上活动还是线下活动,都应当考虑网站的不同发展时期,更适合 举办什么样的活动。一般来说,网站前期举办活动可以带来新会员,增加网站流量,适合线上活动,成本小,操作简单;网站中期举办活动主要是增加会员粘度,增加网站影响力,可考虑一些线下活动;网站发展后期则可以通过各种商业活动带来商业回报。

5 将线下、线上活动更好的结合
许多站长在举办线下活动时,都和线上活动紧密结合,例如活动开始前在线上发布“召集令”,活动结束后发布“活动总结帖”,更有站长别出心裁,举办“线下活动达人”大比拼。这不仅延续了线下活动的影响力,还进一步增加了会员的黏度。站长巧妙的结合线上、线下活动,常常能取得意想不到的结果。
 楼主| 发表于 2012-11-29 18:47:22 | 显示全部楼层
二 线上活动
1 线上活动的特点、时机
对于一个网站来说,无论是发展初期,还是高速成长阶段,即便达到了一定规模之后,线上活动的运营项目都必不可少,对于站长来说更是一项应该常抓不懈的日常工作和重点工作。

(1)线上活动的特点
活动的主体在网络上;
活动的核心围绕互联网体现形式;
活动成员受众比较广泛,不限职业、年龄、阶层、地域和人数。
线上活动的成本比较低。包括资金成本和人力成本。
线上活动形式自由,外界阻力小,基本不受各种法律条款约束。

(2)网站不同时期应该举办什么样的线上活动?
  当网站处于不同的发展阶段时线上活动的重点也不同。
  在发展初期,推广很重要,线上活动的重点就应该是全力动员会员推广网站,配合有效的积分策略,给予一定的积分鼓励,具体积分的消费和回收将在下个阶段的线上活动重点突出。这时可采用论坛公告或者置顶帖的形式简要说明活动的办法和具体奖励,同时配合版主以上管理团队的模范带头作用,这样便可以起到较好的推广效果,给网站带来第一批会员和最初的人气聚集。
  在接下来的阶段网站运营的核心转移到了富价值内容的充实以及人气的巩固。线上活动可以发起内容贡献奖励或者最佳主题帖评选等形式,从而带动会员的参与并逐渐筛选出网站的忠实会员作为管理团队的后备,此时的奖励还是以积分为主,辅助有纪念意义的实物小礼品即可。这个时期是网站发展比较长的一个时期,网站核心的富价值内容和人脉凝聚也在这个时期形成,非常关键,如不认真对待,必将导致功亏一篑的“杯具”结果。
2.jpg
  当网站的人气、资源都稳定在一定的规模,大部分会员的账户都有了一定量虚拟积分的积累的时候,线上互动的第三期就要开始策划了,后期的线上活动有三点要注意:
  第一,突出宣传,关键突出活动宣传的主题和活动奖品对大家的吸引,其形式可以采用醒目的banner广告,或者专题的宣传页面,颜色对比显明,图文并茂的主题帖也是宣传的核心;
  第二,有效消费积分,通过活动,有效扣除会员的积分,并转化为某种奖励或者其他形态的刺激和满足,才能有效维持网站积分系统的“金融秩序”,才能确保会员参与网站各种活动的有效性;
  第三,会员得到实惠,对于会员来说参加网站某主题的线上活动,消费了积分,或许都不在意,但关键是他们从中获得了实惠的满足,当然这种满足以物质为主,网站各种荣誉称号、勋章、特殊会员组等也是比较好的形式。

(3)开展线上活动的最佳时机
通常来说,线上活动要经常更新,根据网站运营情况的不同开展线上活动,比如新开版块,帖子量和访问量不高,发生火爆的网络热点等。以下几种情况发生时,适时的举办一些线上活动,会起到意想不到的效果。例如:网站改版、会员积极性不高、网站周年庆、特殊纪念日、各种节日、与商家合作和聚集人气
 楼主| 发表于 2012-11-29 19:26:24 | 显示全部楼层
二 线上活动

2 具体执行一个线上活动
为了更好的分析如何具体执行一个线上活动,下面引用一个具体案例来说明:
案例名称:MSN真情回馈“点亮Buddy,传递快乐”活动正式启动,笔记本大奖等你拿!
网站性质:我的领地免费论坛是全国最大的免费论坛,是论坛软件商Discuz!推出的免费论坛空间服务。
活动类型:推广类活动

(1)明确线上活动的目的性
  流量目标 [说明:能否吸引到足够多的流量。] 
  转化率目标 [说明:即这些所吸引到的流量有多少能够转化为目标客户,甚至忠实客户。] 
  要达到这两个目标,首先就要分析网站目标受众的用户行为,同时分析网站的特性,使策划的活动能够将用户行为和网站特性紧密结合起来。网站策划工作之繁琐就在于要扯清网站和受众之间千丝万缕的关系,然后抽出其中一条或者几条来进行创意编辑。但是如果这项工作做得越细,对目标网站和目标受众之间的关系认识的越深刻,所策划出的线上活动往往越成功。

  {注意一点:很多的线上活动策划者没有搞清楚这个问题,就不是为了线上推广目标而策划,而是为了活动而策划,为了策划而策划,结果是活动可能很火很热烈,效果却很差很平庸,究其原因,就是丧失了策划目的性。}
MSN活动推广案例说明:
目的性:MSN活动推广目的是给微软带来品牌和推广效应,使领主的论坛增加会员粘性,给论坛会员带来一定实惠,令领地的品牌得以提升以及取得相应回报。


(2)制定效果预期和目标
  效果预期 [说明:预期的可以到达的效果。以“线上活动”为载体,在活动上线前,站长和站内管理组成员对此次线上活动最终形成的效果有一个预先的期望和猜想,希望此活动能够达到某种效果。]
  数字目标 [说明:制定运营数字目标] 
MSN活动推广案例说明:
  效果预期:MSN活动顺利上线,达到预期推广量
  运营指标:参加MSN活动会员数达到75万 人;
  点亮MSN在线通人数达到20000人;
  活动页面总PV达到4500000;
  活动页面日平均PV达到100000;
  参加活动总站点数达到6000个;
  领取淘宝购物券总人数达到20000人;
  领取游戏点卡总人数达到1500人;
  来自广告位的流量达到3000000

  活动任务安排计划
  [说明:将活动中的所有需要完成的任务细分并分配到责任人。]
3.jpg


(3)制定预算明细表
[说明:对所有活动计划投入费用的汇总。]
4.jpg

(4)活动帖子撰写
[说明:书写活动帖时应站在参与者的角度写,突出活动主题以及对活动参与者的益处;详细描述活动奖品及活动规则等。对所有活动计划投入费用的汇总。]

  一个最基本的线上活动公告帖子格式如下:
  活动的主题
  活动的主题应该明确清晰、具有一定的吸引 力。
  活动的内容
  例如征文活动、拍照活动、猜谜活动等等,现在很快就到愚人节了,可以做一些关于“愚人节短信比赛”的活动。
  活动的目的
  活动的目的决定了活动面向的人群,决定了活动的推广方式,决定了活动可调配的资源……所有这些,都会围绕着目的走。
  活动的时间
  精确到月日,几点到几点之间。
  奖品的设置
  例如代金券、小额礼品、论坛币等,小额礼品可以在活动奖品设置中写**元的神秘礼物;论坛币可以达到一定积分换取礼品,当然礼品的积分要设置的有些距离,就像曾经招商银行的信用卡,要200万积分才可以换取一辆帕萨特。
  MSN活动推广线上活动公告帖子的格式如下:
5.jpg
6.jpg

(5)怎么评估线上活动效果
[说明:做一场线上活动的评估,需涉及到活动的很多方方面面。]

  有关活动评估的说明
  评估是要有目的性的:通过对整个活动开展的评估,找出活动开展过程中的不足。为今后类似活动的更好开展,积累经验,以求完善。评估目的就在于此。
  有关评估的内容,评估些什么,为哪方面做评估,四个关键项目,少一不可;a,活动的准备工作评估;b、活动执行过程评估;c、活动费用评估;d、活动效果评估。从这四个方面决定了一场线上活动举办的好坏。
  写清评估单位,比如站长、管理员或版主等。
  MSN活动推广案例中将不详细列举效果评估内容,仅列出实际取得的成绩数值来说明:
7.jpg

(6)活动结束后有哪些注意事项
在线上活动执行时难免会遇到很多问题,如下:
  活动的时间周期
  问题:在进行线上活动的时候,往往由于活动时间过长,导致活动前期的时候网友热情高涨,而后期的时候人气就逐渐降低了。
  解决方法:活动的时间最好控制在1个月左右,如果超过了一个月,那就需要不停的炒活动,可以让老会员带来新会员,然后适当的给予老会员一定的积分。
  MSN活动推广 案例说明:
7.jpg

  活动的诚信机制
  问题:诚信机制分两个立场考虑。在网站对网友立场上,网站不能保证网友参加的活动无作弊嫌疑,在网友对网站立场上,网友不能保证网站是否做到公正性。
  解决方法:网站方可采取方法只有限制一个IP只允许24小时内投一次票,网友方宁可信其有,不可信其无。
  MSN活动推广 案例说明:
8.jpg
 楼主| 发表于 2012-11-29 19:38:34 | 显示全部楼层
中场再休息
一次无脑的活动神马也不能给论坛留下
搞多了反而让会员反感
既然搞一次活动
就要对得起花的时间和精力
 楼主| 发表于 2012-11-29 19:50:44 | 显示全部楼层
加快效率,不搞花样排版了,图片全部去掉

二 线上活动

3 主流线上活动案例讲解
(1)传递型
传递型活动是通过线上传递信息的形式让更多人参与到这种随心所欲的传递活动中来,并能从中结交更多不同地区的志同道合的朋友。这样的活动将是一次漫长而又充满惊喜的旅行。
案例名称:一张CD的全国游
网站性质:爱游走是一个介绍世界各地风情,旅游景点,分享网友海外创业,出国旅游,留学百态以及世界各地新闻时事的综合类平台。
活动形式:通过SNS网站的活动发起功能开展。

小贴士:创意活动能给网站带来更多的“回头客”噢!
编辑部点评:

网友参与门槛 :★
版主操作难度:★★(这种活动需要组织人员具备散发式思维和较强的组织能力)      
活动效果:促使共同爱好者踊跃参与
活动价值点:活动周期长,受关注度颇高,网站回头客剧增。

(2)T楼型
T楼,又名踢楼,盖楼或T号,是论坛、贴吧等网站特有的一种群体游戏活动。T楼的意思是楼主提供些奖品,论坛会员按规定回复T楼帖,中了指定的楼层即可得到相应的奖励。
案例名称:抢楼层得大奖:沂水两景点门票148元免费送你!
网站性质:爱莱芜论坛以交友、娱乐、情感、文学为主,面向高层次的莱芜网民,致力于打造一个干净平和的交流平台,同时为商家提供一个展示企业形象,宣传企业品牌的网络途径。
活动形式:通过社区论坛发起主题话题功能开展。

小贴士:版主奖励网友,活动积极性大幅提高噢!

(3)评选型
评选型活动是通过活动评选出网友心目中的“之最”,其目的和意义在于激励和褒奖一部分优秀的人或者作品,让大家共同认可。
案例名称:宁都州人2009年度优秀斑竹评选
网站性质:宁都州人是宁都人的网上家园, 目前网站内容以新闻、娱乐、时尚为主。旨在发展成为本地网友交流的平台。
活动形式:通过社区论坛发起主题话题功能开展。

小贴士:评选活动让大家产生秀的欲望,展示自己,网友的留存率极高,对论坛的忠诚度也会大幅提高噢,往往活跃网友就在这些活动中产生!
编辑部点评:

网友参与门槛 :★★★(需要网友发帖参加,往往评选活动会有好几轮的筛选)
版主操作难度:★★★★(需要版主进行审核评选,同时还要奖品颁发等)
活动效果:活动人气旺、主帖数增多。
活动价值点:网友参与度高,比较能形成大型活动。通过评选活动能够把网友留在论坛成为忠实的“坛友”。

(4)团购型
团购型活动是通过互联网平台,由消费者在团购网站上发布产品团购信息,自行发起并组织团购的行为。
案例名称:科室大厦龙星健身俱乐部年卡团购
网站性质:嘉华人的生活、娱乐、职场交流等基于一体的综合平台。
活动形式:此次团购活动是通过SNS网站的活动发起功能开展的。

小贴士:通过网站发布信息的好处自然是流量比较大,看到的人比较多,而且由于是专业的网站,团购者更有依赖性,更容易聚集更多人!
编辑部点评:

网友参与门槛 :★★
版主操作难度:★(需要组织者统计报名人数、数 量、联系方式等)
活动效果:活动人气旺。
活动价值点: 聚集大量的人气,可以吸引一批想购买某种质优价廉商品的会员眼球。

(5)祝福型
祝福型活动是论坛常见的线上活动,通过收集网友发自内心的祝福话语,并适当的使用些简单的奖励来增加会员粘性。
案例名称:《神鬼传奇》新年温馨祝福
网站性质:《神鬼传奇》官方论坛是一个提供给玩家各抒己见、认识朋友、讨论游戏的平台。
活动形式:此次祝福型活动是通过社区论坛发起主题话题功能开展的。

小贴士:虽然活动形式一般,但是对于版主进行论坛里的氛围营造很有用哦!
编辑部点评:

网友参与门槛 :★
版主操作难度:★
活动效果:回帖显著增多。
活动价值点:祝福活动适合在节假日做,报道活动适合版主进行论坛管理,接龙活动容易活跃论坛氛围。

(6)寻宝型
寻宝型活动是指版主们把图片或者文字编辑进某个主帖或者跟帖,让网友们自己去找,趣味性很高。
案例名称:【疯狂抢拍】第6期—跟帖抢卖吧代金券、工具箱、小汤锅
网站性质:新浪乐居论坛是一个提供给玩家各抒己见、认识朋友、讨论游戏的平台。
活动形式:通过社区论坛发起主题话题功能开展。

小贴士:活动虽然比较难,但是胜在题材新颖,而且有探险的刺激感,网友参与热情高!
编辑部点评:

网友参与门槛 :★
版主操作难度:★★★★(要花心思藏“宝贝”)
活动效果:带来更多访问人数、容易产生热帖。
活动价值点:全民参加挖宝给论坛带来极大人气。

(7)征文型
征文型活动是由管理员或版主发起的文章征集,参与者以文字形式参与,分享自己的原创文章。
案例名称:“冬日恋歌-首届红袖书评有奖征文“活动
网站性质:书友会是为方便红袖网友圈子之间交流而设的互动功能,每个红袖网友均可在个人管理中心申请开通书友会。每部红袖长篇小说会由系统自动开设一个书友会。
活动形式:通过社区论坛发起主题话题功能开展。

小贴士:斑斑们,写手对论坛的原创可是制胜秘宝哦!
编辑部点评:

网友参与门槛:★★★
版主操作难度:★
活动效果:容易带来较多的主帖、能够引来更多的访问人。
活动价值点:在征文活动中容易发现好的写手,版主努力挖掘这些好的写手,进行培养将会成为你们的论坛生力 军哦!

(8)个性化展示型
个性化展示型活动是指站长组织网友开展“真人秀”、“宝宝秀”、“宠物秀”等活动,也可以晒财富值、晒帮帮采纳数、晒情人节礼物、晒年夜饭、摄影大赛等个性化的活动。
案例名称:我钟爱的品牌晒帖赛
案例来源:55BBS我爱打折是最具人气的生活消费信息分享社区。
活动形式:通过社区论坛发起主题话题功能开展。

小贴士:展现网友个人魅力,汇聚各类奇思妙想,容易使论坛网友对论坛产生归属感噢!~~
编辑部点评:

网友参与门槛 :★(此类活动不局限于格式,网友可随心所欲发表。)
版主操作难度:★
活动效果:主题鲜明有趣,吸引更多人参加;增加主帖;原创文章将会增长。
活动价值点:展现特色,增加论坛人气;活动新颖易受推荐;极易吸引眼球。

(9)辩论活动以及各类讨论型活动
辩论活动以及各类讨论型活动是论坛常用活动之一,是容易引起注意,产生优秀回帖的活动形式。往往是抛出一个观点,然后分成正方反方来进行辩驳;或者提出一个热门事件、热门话题来让大家各抒己见,进行灵感的碰撞!
案例名称:初涉职场,择业?就业?
网站性质:我学网(原开复学生网)是致力于帮助青年学生成长的公益性网站。学生网的理念是:通过自助、他助、互助环节,形成互动,辅之以实习实践,以成长记录作为承载和印证,让每个人在这里都获得切实而快乐的成长。
活动形式:通过社区论坛发起投票和主题话题功能开展。

小贴士:嘿嘿,左手“热门话题”,右手“观点辩论”,两手一起抓,论坛倒不塌~~
编辑部点评:

网友参与门槛 :★★★
版主操作难度:★★
活动效果:大大的刺激回帖人数,往往好的讨论话题会引来很多人跟帖;增加主帖,辩论双方发帖发表意见,越是辩论的激烈越是增加帖子数。
活动价值点:容易凸现论坛的特色,有争议才有人气;热门事件易被搜索引擎找到以及获得推荐;最能体现论坛网友的互动性;优秀人才的贮备,挖掘到比较多的有能力的人。
 楼主| 发表于 2012-11-29 19:52:00 | 显示全部楼层
今天又不小心使用了错误坐标登上了传说的单机版济溪么……

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发表于 2012-11-29 19:58:29 | 显示全部楼层
单机版 多少啊
父母 2/2 希望一直下去 生活 1/2 喜歡這樣但想更好 學習 1/3 英語是硬傷,小說是萬惡之源 損友 1/7 第一反應想到的是sxk 妹子 3/N 想到三個玩得不錯的 戶外自然 3/∞ 只要我想只要我能 愛情 0/1 一個就好 一個永遠 身體 1/3 沒病不算強壯 爲了戶外努力吧
 楼主| 发表于 2012-11-29 21:33:22 | 显示全部楼层
吃了碗柳州螺蛳粉
完全吃不饱
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