关于志愿者的管理z

holywood

我们一直苦恼于我们的志愿者太少，我们的人手不够，
前几天拜读了《中国非营利组织能力开发项目》中的志愿者管理一章节，学到了很多的东西。
首先，感触最深的是志愿者登记表内除了他的基础资料外，应该有一个志愿者志愿服务时间纪录，这样做是对每一位志愿者有一个肯定，并且可以作为我们考察普通志愿者并吸纳为我们核心志愿者的依据。
其次，志愿者不能够盲目召集，在不了解志愿者的情况下，盲目的给予一定的工作很有可能违背志愿者的心意，所以，应该在召集志愿者之前对工作的性质等方面有一个比较详细地描述，这样召集到的志愿者才是对这份工作感兴趣的人，即可以避免志愿者很盲目的报名又可以保证志愿者的工作质量。
再次，志愿者不等同于工作人员或者核心志愿者，不能一开始就希望他们能够迅速成长为核心志愿者，掌握并为整体活动分担策划等方面艰难的工作，先给与一定的工作让其围绕工作发挥，然后慢慢熟悉之后根据他的愿望和表现再决定是否进入核心志愿者行列。
最后，志愿者是可以得到餐补、车费补助的，他们投入自己的时间和精力已经为工作贡献了很多，是可以适当考虑应有的补助的。
我们的志愿者招募工作步骤设计为：
一方面先靠现有力量制作自己的成功案例，到高校宣讲，扩大在高校中的影响，为志愿者招募作铺垫。
二、同时，应针对自己的项目进行详细的规划，充分考虑工作量之后制定招募对象的职位、要求、待遇，然后进行招募，切忌过于匆忙，造成人员浪费。
三、给与志愿者一定的考核制度，如时间、态度、工作量等，以便于决定是否吸纳其为核心志愿者。
鉴于志愿者管理应设置专门的人员，我们应该好好考虑工作谁来做比较好。
              
               大连环境资源中心曲恒
                2007年5月27日

holywood

我觉得上述观点抓到了最紧要处，大家可以仔细看看

野牦牛

嗯 这才叫管理嘛 很实用的管理嘛！

野牦牛

选人 用人 培养人

还有很多要学了

吹走眼中的沙

我们要挖掘小孩的心理

小雨

曲恒姐姐果然厉害
有时间一定要和你多交流

elephant

学习ING!过几天就可以用到了

rayie

对楼主的第一点有所保留, 其实在我认识的一些NGO里也有实行\"时数卡\"这种志愿者时间记录, 当然会有好的一面, 但我更多的看到更多的志愿者为了时数而做义工, 而丧失了做义工最初的目的, 同事也很容易引发其他管理制度的缺失.

igsean

具体问题具体分析吧
有的人需要时数，有些人则不需要
量化毕竟还是比较精确的管理方式

melu

一地一种情况，一人一个感受……
有时候用对了方法，在不同的人身上也是不同的效应，坚持就好，我们坚持，教给志愿者的也是坚持