试验 交流 探索 ——环保青年志愿者国际班培训侧记

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在传统的环保宣传中，组织者常常自认为大众对环保知识一无所知或者并不清楚目标人群。尽管很多活动声势浩大，却收效甚微。如何使环保宣传工作摆脱“只说不动”的尴尬境地，一直是令环保NGO们困惑的问题。
“说了不等于被听到了；听到了不等于被理解了；理解了不等于被接受了；接受了不等于做到了。”在中国环境文化促进会主办的环保青年志愿者国际培训班上，德国专家欧佩博士一语点中症结。
国际专家传经布道
3月4日至3月8日，20多名来自全国各大高校的环保青年志愿者聚集一堂，参加了由中国环境文化促进会主办的青年志愿者国际培训班。
在谈到举办这样一次国际培训的目的时，国家环保总局副局长、中国环境文化促进会会长潘岳说：构建和谐社会，必须学会更多的沟通方式以协调各个利益群体间的关系；必须掌握冲突管理的各种技能来解决政府与公众的隔阂；必须了解并引进国际上最先进的理念和方法，以培训理性而专业的环保社团，为政府民主决策与公众政策参与，搭建一个积极而健康的平台。
2004年中国环境文化促进会共免费培训来自全国百所高校的环保NGO负责人和大学生环保志愿者一千二百余名。参加此次培训的20名学员，就是从这一千二百余名志愿者中选拔而出的佼佼者。
而应邀来京授课的德国专家欧佩博士，则是长期从事交流研究、在沟通与协调冲突管理方面颇有造诣的专家，著有理论专著《MOVE》，并已在亚非国家举办过50多场“沟通与冲突管理”的专题讲座。
先进的理念，优秀的学员，使得此次看似平淡的培训收到了出乎意料的良好效果。来自中央民族大学的谭志国同学说：“尽管我们自己不喜欢灌输式的说教，但是我们在宣传环保的过程中，总是不自觉地把自己当成了教育者，而忽视了与公众的沟通和交流。这次培训让我懂得了一个道理：通过交流与沟通让公众自己意识到保护环境的重要性是最有效的宣传。”
在交流中传播“交流”
这次培训的主题是“组织沟通与冲突管理”。欧佩先生采用了一种全新的教学模式，让学员们在一种轻松、活泼、自由讨论的氛围中完成了为期5天的培训。
进入培训班的教室，没有讲台，没有课桌，甚至没有黑板。学习的过程就是学员与老师交流的过程，学生们可以自由地发言，自由地讨论问题，将自己对环境问题的理解制作成卡片、海报、宣传画以相互探讨、交流，在交流中寻求以最适合于自己的方式解决环境问题。这就是欧佩先生的“MOVE”教学模式。
“特别是在讲座的游戏环节，不仅培养了学员的交流技能，也增进了相互之间感情的交流。而最让我们感兴趣的是，欧佩博士将抽象的理论或理念充分地生动化、趣味化，迅速而快捷地揭示了问题的关键所在。”天津南开大学的校社团联副秘书长刘振这样评价。
天津大学校科协主席董粤生认为，欧佩博士的授课方式值得推广。这种培训方式，使他们在短短的几天之内，学会了如何利用先进理念分析并用先进的手段解决问题，使他们最大限度地获得了沟通与协调的技巧。他表示将会在今后的社团工作中去实践并传播所学到的理念和方法。
先进理念融会于未来
潘岳副局长在结业式上说：此次培训是一个试验、一种交流，更是一次探索。学员们经过5天的培训，对沟通交流、化解冲突有了更深的认识。
南京大学沈澄同学认为：“环保非政府组织可以引导大众对敏感的深层环境问题、能源问题进行深刻的探讨、争论，最终达成共识。”
南开大学杨晔同学感触颇深：“我们在环保宣传活动中，常常有感于大众面对环境问题、污染问题时个人力量的微薄与无奈。通过这次培训，我意识到，在社会出现内部矛盾与冲突时，应积极发挥环保非政府组织的中间力量，通过沟通技能的提升，为政府与公众牵线搭桥建立平台，建立互信机制。”      
3月8日晚，培训结束后学员们毫无去意，他们仍在热烈地交流着参加培训的感受，意犹未尽。?

凤舞天际

我又落后了，要加紧步伐。

德国专家欧佩博士的《MOVE》，一定要拜读！

绿行之子

积极响应环促会的相关活动．