冯仑CSR观：从凶猛动物到企业公民

鸭梨

从倡导“绿色公司”理念到发起地产行业第一家专业的慈善基金会，万通地产董事长冯仑一直处在企业社会责任（CSR）的前沿阵地。对于中国企业刚刚启蒙认识的CSR，冯仑幽默地用“企业的一件新衣”来比喻。 　　冯仑日前向《第一财经日报》表示，CSR这件事情来自西方，好比企业穿的一件新衣服，欧洲衬衫的领子很大，中国人身材不是很适合。新衣服要合体，要找一个合适的裁缝作一些改进，否则走路就会走扭曲，不舒服。
　　冯仑的理论无疑是很多中国企业的真实感受，在中国以往的公益活动中，把慈善捐款变成企业负担是对企业社会责任的一种误读。实际上，世界500强中很多知名企业将公司战略与企业公民的责任并重共赢、良性配合，在企业健康发展的同时取得利益最大化，同时建立良好的公共形象。
　　CSR不是简单的捐款，万通将之发展成为“绿色公司”和“公益慈善”两个部分。绿色公司又包含绿色产品、阳光利润和和谐文化几个部分。
　　倡导“绿领文化”
　　“绿色公司”不仅仅是万通地产2008年的工作主题，也是公司战略中一个重要的内容。
　　冯仑认为，“关于绿色的追求，现在已经成为全球的一种价值观。并逐渐将其上升成一种价值伦理，对于万通来说，必须要按照这种道德观念去规范、去行使、去遵从、去支持。”
　　在“绿色伦理”的驱动下，万通执意做透明的阳光企业，比如“新股东文化九条措施”，其中包括中小股东提名独立董事，公司分红方案先征求中小股东意见等。回报股东和投资者，保障这部分人的利益，是万通体现企业责任的第一个方面。
　　回馈客户，则是万通更为重视的一面。2005年开始，万通地产就推出了“客户价值倍增计划”，每年投入二次规划的资金在2000万元左右，用来改造和维护已售出房屋的设施。这在房地产业内也是首开先河。
　　“让万通的房子绿色、安全，能够每年升级”，是万通对客户的责任体现。
　　同时，万通地产已经开始执行“绿色办公室计划”。今年9月，万通地产通过了一项特殊的制度——《万通地产志愿者制度》，每个员工每年有4天带薪参加公益事业的实践机会。同时，依据万通绿色价值观，公司内部倡导 “绿领文化”，使员工的行为规范完全符合绿色公司的要求，形成鲜明的绿色公司企业文化，并影响周边人群。
　　股东利益和社会利益的平衡
　　冯仑说，董事长的责任是维护股东的利益，在满足股东利益的同时回馈社会。但如何在股东利益和回馈社会中找到平衡点，无疑是企业的一个难题。
　　冯仑认为，解决这一难题需要两点，一点是企业社会责任长期跟公司的利益、股东利益高度一致，比如关心社区、股东、利益相关者。第二点是技术成本和舒适度能够平衡好，简单地说，环保技术提高、成本适度提高，但舒适度也相应增加。以二次规划房屋升级来说，万通这一举动虽然增加了成本支出，但同时也为万通带来了口碑和更多客户，无疑成为了良性互动的成功案例。
　　比如万通成立的“万通公益基金会”，得到了全体股东的大力支持。北京万通公益基金会聘请具有国际公益组织经验的专家担任秘书长，组织专业的人员机构独立运作，独立进行财务审核。万通上市公司每年拿出利润的0.5%，非上市公司拿出利润的1%，捐赠给北京万通公益基金会。在今年的抗震救灾过程中，万通公益基金会第一时间发挥了积极的作用。
　　“这是一个开始。”冯仑表示，万通正在做一个全面的企业社会责任规划，请国际资金机构做规划，要把公司的经营战略、绿色战略和企业公民的要求融合在一起，使我们做这件事变得更加理性、持久和有效。
　　“无论从企业自身发展的利益相关者，还是适应社会转型期化解社会矛盾与阵痛的需要，抑或从推动市民社会的建立来说，企业自觉和不自觉地都必须由单纯追求利润的‘凶猛动物’，转变为‘温良恭俭让’的良好的企业公民，承担起更多的社会责任。”冯仑总结说。
　　的确，绿色公司是一个新的课题，也是一个探索的过程。先行者万通地产已经走在寻找这个美丽新世界的路上。