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诊所总结帖——如何使组织各部门和谐

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印度洋

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发表于 2010-10-18 11:38:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
你们的社团是不是存在这样的问题:发现各部门交流很少,似乎没有机会,所以没有相互融入,很不利于组织的更好发展。虽然我们是一个协会,可是各部门成员之间不是很熟,有人直接说我们在协会相处一年,还没有在绿色营相处十几天的关系好。

如果出现像这样的情况,起码这个社团没有一种“团队”的理念在里面,很多工作还是需要各个部门相互协作的,在协作中就能促进相互之间的了解和感情融合。
其实会员熟悉程度和成员的交流频率和总时间直接相关.我觉得社团的组织结构以及活动方式是决定因素.不同的社团机构和活动形式产生的结果是不同的,它们各自的问题也有区别.可以先分析一下你们社团的结构形式中不利于交流的方面,看看能否分别改进。

两种社团常见的组织结构:
1,以社团功能划分部门结构的(类似学生会):比如有的社团分内务部(组)\外联部(组)等等,这一种可能是成员交流最少的,由于每个人的分工比较明确,甚至于部门内部成员的交流都不很多,大家直接对组长负责,组长(骨干)有直接对社团负责人负责,基本上是直线树形结构.彼此不相往来.学生会常可以通过会议\联谊等特定形式部分缓解这种状况,但并不能实质性解决问题.

而环保社团由于自身限制常常没有精力定期举行这种活动,一些定期的例会也常常只有骨干参与.因此,这种结构的社团最容易形成少数骨干忙,多数成员互不相识;有活动就聚,没活动就散.具体部门负责具体细节任务的人员常因为厌倦而退出,须靠每年(学期)招新弥补人员损失的局面.

2,以活动方向划分社团结构的:
比如植物组\RECYCLE组\电影组\环教组等等的,这种比上述好一些,基本情况常是本项目内部的人员交流比较充分,感情关系比较好.而与其他项目组别的人员又不相往来了.

3,这两种兼而有之的常常两种问题都一定程度地存在.

由于以上的形式我都尝试过,所以其中的问题也都有比较强的切身体会.没有什么好的经验,主要是教训。因为我也没有很好地解决这个问题.

通过观察到的和自己体会的,有一点想法可能对大家会有一些启发:

1,社团功能结构和活动结构两条线,都要有,相互独立,但在人员上不要并行.

2,社团基本运行的工作(文件记录整理\财务帐目\活动道具\对外联系\资金申请等等),诸多繁杂事物,应给社团固定的中层成员(20-50%)充分信任,尽量每个人都有活干,而不是用活把骨干(10-20%)压死.但活计不一定固定,否则容易厌烦.

3,鼓励活动中的决策参与性和感情交流.改活动由一人策划大家执行为大家策划大家执行,并在活动进行中不断组织小的讨论收集反馈意见,活动结束后组织集体的总结庆祝等.讨论中每人都要发言也很重要.

4,注意活动形式的丰富性和交流的持续深入性.少数人持续性活动(如环教\影视)和多数人一次性活动(如宣传\调查\捡拾\植树等)搭配,互相弥补不足.大家都觉得"营"类的活动确实能够加强交流.我们为此每学期/年刻意设置一两次这样的活动也未尝不可.

5,交流是从团队中来的,是从合作中加强的.善于根据不同时机随时划分和重新组合小的团队(任务组),是加强小团队内部交流合作的好方法.随时拆开重新洗牌,这样就能够使得与不同人交流的机会增多了.其实每个部门之间总会有很多接触和合作交流的机会的,需要争取和创造。

6,在社团活动形式和项目设计中刻意掺入交流内容.

从活动效果和交流效果来看,一般5-15人,活动集体参与总时间超过10小时,交流次数大于4次的活动形式,能够取得比较好的效果.但由于并不是每种活动都能达到这种强度,一次性的活动结束后大家一起吃饭\讨论一下也能取得比较好的效果.

社团文化氛围好,活动持续深入,人才梯队健全的社团,常常是成员间交流比较充分的社团.这里的很多人参加过不少不同形式的活动,自己也参与和组织过社团活动,哪个感觉交流好,印象深刻些的.都说说,总结一下共性,可能解决方法自然就出来了。


说来说去其实主要问题还是联系沟通不多,为什么大家不愿意去沟通呢?

会不会是因为大家觉得没有必要沟通。还是说所有的人沟通技巧都有问题。一个社团,怎么才可以好好的参与?如果一个会员感觉到这个社团,或者这个活动不需要自己,那么哪里来的兴趣去参与呢?

如果有一件事情,他觉得自己有被需要,除了他其他的人都不可以的时候,他就会发挥最大的积极性。我想来参加环保社团的人每个人都有这样的激情吧,当然除开那些来混的。所以,很多时候,不要为了沟通去沟通,为了让气氛活跃一点而去制造活跃。不觉得那样很冷,很尴尬吗?

每周一次的例会制度也是一种有效的沟通方式,除布置工作之外,也可以交流一些其他的东西。如果大家确实都比较忙,可以适当延长一下例会周期,每次例会时间尽量充足一些,沟通可能就能深入有效一些吧。建议建立相应的例会制度,确保效果。

一个社团,正常的运转,有规律的活动,每个活动提供一定的位置,一定的锻炼的机会,给会员,或者各个部门一种被需要的感觉。活动的组织者懂得去感激来工作的人,懂得发现每个成员特别的地方。这是个活动组织者应该具备的技巧。从这个角度来试试,会不会比挖空心思去开会,去培训更加来的人性化呢?

凡事都要用真心,付出的真心,就会被感觉到。

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清泉

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发表于 2010-10-18 14:49:24 | 显示全部楼层
我觉得还是定期一起去徒步玩玩 加上团建 就好了  加强大家在一起的时间
绿色传承文明  环保呵护家园

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清泉

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发表于 2010-10-18 14:50:53 | 显示全部楼层
例会是一定要有的 适当的几个部门联谊也是不错的哦
绿色传承文明  环保呵护家园

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湖泊

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社区居民

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发表于 2010-10-21 00:03:08 | 显示全部楼层
恩,不错。。

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湖泊

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社区居民

QQ
发表于 2010-10-21 19:44:19 | 显示全部楼层
凡事都要用真心,付出的真心,就会被感觉到。这句话很好,只要付出了,都会有回报的···
用心感受自然 回归自然的深处......
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